Seit März 2009 bin ich bei Teldafax Kunde und hatte mit einer Verbrauchsprognosen von ca 5.400 kWh den Tarif 1511 mit einem Vebrauchspreis von 18,44 Cent (Brutto ) pro kWh! Ich müsste aber einen einmaligen Sonderabschlag von 50 € zahlen. Am...
Bevor ich meine kleine Geschichte zum besten gebe, plagt mich eine Frage: Ist jemand von euch (verzeiht mir bitte das vertraute "Du") Geschäftskunde von TelDaFax oder seid ihr alle Privatkunden? Das ist hier aus den Beiträgen leider nicht...
Ich kündigte bei TelDaFax zum 31.10.2009 wegen Strompreiserhöhung. Abzurechnen ist lediglich nur noch der Monat Oktober 2009. Die Schlussrechnung befindet sich, trotz mehrmaliger Erinnerungen per E-Mail, in der Dauerendprüfung. Letztmalig wurde ich...
2008 fand ich über Verivox einen preiswerten Stromanbieter. Der Wechsel zu TelDaFax lief problemlos und ich war rundum zufrieden. Bis zu dem Tag im Juli 2009, an dem ich in meinem Briefkasten eine...
Heute erhielt ich (KD 3223627) von TelDaFax eine Mahnung mit der Aufforderung, 179,90 € zu überweisen (Text Jahresabrechnung). Ich dachte: "Komisch, genau der Betrag, den ich damals als Guthaben für die Jahresrechnung 2009 von Teldafax zu erhalten...
Ich kündigte bei TelDaFax zum 31.07.2009 wegen Strompreiserhöhung. Die Schlussrechnung wurde nach mehrmaligen Auffordern erst am 08.10.2009 angefertigt. Guthaben 161,20 Euro. Bis heute, nach vielen telefonischen und schriftlichen Aufforderungen...
Laut ihrer jahresverbrauchsabrechnung vom 04.02.2010 bekomme ich noch 122,27 Euro erstattet. Das sollte " in den nächsten Tagen erfolgen". Wir haben jetzt den 02.03.2010 und ich kann noch keinen Eingang auf meinem Konto sehen! Wie kann das sein?...
TelDaFax Servives GMBH Seit 01.Februar.2008 bin ich Kunde der Fa. TelDaFax Services GmbH, Mottmannstr. 2, 53842 Troisdorf. Vorher habe ich meinen Strom bei der Fa. RWE Vertrieb AG bezogen. Die Firma TelDaFax hat bereits zum 17.12.2007 den...
Ich habe wieder eine letzte außergerichtliche Mahnung bekommen. Die Frist läuft am 26.02.2010 ab, dann will TelDaFax ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Ich werde die Forderung als unbegründet zurückweisen und dann sollen Gerichte über diese...
Schade, dass es noch keine Textvorgabe gibt. Die Fälle gleichen sich alle: Guthaben, Anforderung, Einschreiben, Anwalt und keine Reaktion von TelDaFax. Gott sei Dank gibt es Plattformen wie diese, um eine Beschwerde dazu loszuwerden. Erstaunlich...
Durch Wohnortwechsel erfolgte Kündigung bei TelDaFax zum 01.06.2009. Die Schlussrechnung wurde nach mehrmaligen Auffordern erst am 19.10.2009 angefertigt. Guthaben 354,23 Euro. Bis heute, nach vielen telefonischen Aufforderungen sowie Einschreiben...
Das Wechseldatum zu TelDaFax war in meinem rechtzeitig abgeschickten Antrag korrekt wieder gegeben - auch das fristgerechte Kündigungsdatum beim Vorversorger. TelDaFax hat bei meinem Vorversorger zu einem früheren (NICHT möglichem Datum, da nich...
Die Firma TelDaFax hat es bis heute, dem 18.02.2010, nicht geschafft, mir eine korrekte Endabrechnung für den Verbrauch bis zum 31.03.2009 zu erstellen und zuviel bezahlte Beträge (etwa 250 € insgesamt) zurückzubezahlen. Inzwischen habe ich eine...
Am 10.12.09 erhielt ich eine Preiserhöhung zum 1.2.10. Der neue Preis sollte 20,78 Cent pro kWh betragen, allerdings bei einem Grundpreis von 0,00 €. Nach meiner Beschwerde erhielt ich am 16.12.09 die Mitteilung: 15,22 Cent/kWh und Grundpreis 9,91...
Seit einem Jahr schon versuche ich nun erfolglos, meinen Sonderabschlag in Höhe von 200,- € erstattet zu bekommen (Kundennummer: 3113178). TelDaFax flüchtet sich immer wieder in Ausreden und bucht, trotz Widerruf der Einzugsermächtigung, Geld von...
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