Am 13.11.2017 habe ich ein Paket zur Rücksendung im Hermes-Paketshop abgegeben. Dieses wurde am 14.11.2017 zum Verteilzentrum in Hagen gebracht. Seitdem hat sich auch nichts mehr getan. Ich warte darauf, dass die Rücksendung weiter bearbeitet wird...
Hergang der missglückten Paketauslieferung: (absolut vermeidbar, wenn wenigstens EINE Benachrichtigung des Zustellers per Zettel oder E-Mail erfolgt wäre!) ---------------------------- 26.10 - Eintreffen eines Paketes aus Wien (Österreich) im...
Wo soll ich anfangen? Vergangenen Mittwoch sollte mein Paket ankommen, nur leider hat unser Vermieter die Namensschilder falsch ausgetauscht und der Hermesbote konnte verständlicherweise keine Anschrift finden. Ich habe am selben Tag noch...
Nachdem mein Paket bei dem ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden konnte, obwohl jemand zu Hause war, erhielt ich lediglich ein nur zur Hälfte ausgefülltes Kärtchen. Auf diesem wurde mir unmissverständlich zu verstehen gegeben, dass es keine...
Mein Paket befindet sich seit dem 11.11.2017 im Verteilzentrum Leipzig. Am 15.11 habe ich telefonisch Kontakt mit Hermes aufgenommen und dort wurde eine Nachforschung in die Wege geleitet (Vorgangsnummer: 1001144522). Bis heute habe ich nichts von...
Guten Tag, es kann sein, dass der Absender der o. g. Sendungsnummern meine Adresse nicht vollständig übernommen hat. Die Hausnummer könnte fehlen. Ich habe diesbezüglich mit Ihnen auch schon den Kontakt über Ihre Homepage gesucht und darüber hinaus...
Wir haben am 06.11.2017 einige Pakete mit Hermes versendet. Zwei davon (02310104000904 & 02309110005645) wurden vertauscht. Das an sich finden wir schon unfassbar. Das Paket für Herrn *** kam bei Frau *** an, die uns informierte und Bilder...
Hallo, das war gerade der 2. Zustellversuch und wieder hat der Fahrer nicht geklingelt. Es wird einfach der Zettel in den Briefkasten geworfen und wieder gefahren. Ich war beim ersten sowie beim zweiten Zustellversuch zu Hause. Ich bin mal gespannt...
Ich habe am 30.10. mit Hermes ein XL Paket von Fellbach nach Frankreich geschickt. Zuletzt gescannt wurde es am 08.11. in einem Verteilzentrum (leider ohne Ortsangabe). Seitdem liegt es dort wahrscheinlich ohne weitere Bearbeitung. Es handelt sich...
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit dem 10.10.2017 ist mein Paket verschollen. Wie mir der Adressat versicherte, hat er nie eine Anvisierung in seinem Briefkasten vorgefunden, obwohl dreimal vermerkt wurde, dass der Kunde nicht angetroffen worden...
Hallo, ich hatte über ein Versandhaus ein Paket bestellt und von dort die Info erhalten, dass das Paket voraussichtlich in zwei bis drei Werktagen (22.10.) ankommen wird. Die Sendeverfolgung von Hermes funktionierte über Tage hinweg nicht. Es...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mich bereits an dieser Stelle (https://de.reclabox.com/beschwerde/153862-hermes-hamburg-zustellversuch-nicht-unternommen) bei Ihnen beschwert, weil Ihr...
Vielleicht sollte ich Lotto spielen. Die Chancen zu gewinnen, sind mit Sicherheit größer als zum Hermes Kundenservice durchzudringen. Umleitungswünsche über das Kontaktformular bleiben nach Tagen unbeantwortet und die Telefonhotline ist ohnehin ein...
Am 27.09.2017 verschickte ein Weingut in Langenlois (Österreich) einen Karton mit zwölf Flaschen Wein an mich. Bis heute hat Hermes den Karton nicht an mich geliefert. Das ist die Chronik: 27.09.2017 16:31:13 Uhr Paketaufgabe in Österreich in...
Ich vermisse gerade zwei Pakete, die laut Amazon "unzustellbar" sind, weil der Transportdienst meine Adresse nicht ausfindig machen konnte, obwohl andere Transportdienste kein Problem damit haben. Ich versuche schon seit einer Woche die Hotline zu...
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