Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paketinhalt wurde gestohlen
Hallo. Habe bei eBay kleinanzeigen eine Grafikkarte gekauft, der versender hat das packet über Hermes verschickt und es kahm auch bei mir an, leider nicht mit dem geglaubten inhalt stattdesswar war eine halb leere Wasserflasche und eine menge...
2x Paket im Treppenhaus gefunden
Hallo, Es ist jetzt das zweite mal und es reicht. Bei zwei Lieferungen Wunschtag angegeben. Wurden nicht eingehalten sondern trotzdem am selben Tag wo ich ja nicht zuhause war, ausgeliefert. Entgegengenommen hat es der Hausflur, einmal lag das...
Sendungsstatus
Nachdem am ersten Tag der Sendungsstatus vier Mal aktualisiert wurde, dauert es mittlerweile mehr als zwölf Stunden, bis eine Statusänderung angezeigt wird. Seit circa zwölf Stunden liegt das Paket laut System in einem Verteilzentrum, obwohl heute...
Wieder einmal gelogen
Ein am 22.09.2016 an Hermes übergebenes Paket ist bis heute, Dienstag, dem 27.09.2016, noch immer nicht eingetroffen. Angeblich wurde das Paket heute um die Mittagszeit zugetellt, aber leider keiner angetroffen. Seltsamerweise saßen wir um diese...
"Die Sendung befindet sich in der Zustellung."
Heute warte ich noch auf den Hermesboten. Seit 23.09.2016 befindet immer die Sendung in der Zustellung. Jedoch hörte ich nie eine Klingel von Hermes und am Abend lese ich das hier: "Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen...
Verspätete Sendung
Zugegeben, ich wohne etwas außerhalt der Stadt. Seit 23.09.2016 warte ich nun auf die Paket-Lieferung. Angeblich wurde am 23.09.2016 um 21:46 Uhr die Adresse nicht gefunden. Am 26.09.2016 wurde ich angeblich um 20:47 und 22:11 Uhr nicht...
Hermes, die göttliche Paketzustellung?
So lief die göttliche Zustellung: 1. Laut Sendungsverlauf wurde behauptet, dass man uns am 16.09.2016 um 23.30 Uhr nicht angetroffen hätte. Ist eine glatte Lüge, niemand hat geklingelt und auch keine Nachricht hinterlassen. 2. Es wurde behauptet...
Paket falsch abgegeben
Der Fahrer hat das Paket falsch abgegen. Hat er selbst zugegeben unter Zeugen. Hermes habe ich alle Unterlagen übergeben. Leider hat der Veräufer die Abgabequittung nicht mehr. Er hat gelesen, das Paket ist abgegeben und die Quittung entsorgt....
Habe Paket nicht bekommen
Ich sollte von einem Freund ein Paket zugestellt bekommen und habe ihm meine Adresse gegeben und nun ist es anstatt in München, in Berlin.
Wiederum keine Zustellung, obwohl jemand zu Hause ist
Heute zum wiederholten Male habe ich vergebens auf den Hermesboten gewartet. Am Abend lese ich dann in der Sendungsverfolgung, dass er mich angeblich nicht angetroffen hat, was schlichtweg gelogen ist. Ich hatte mir extra frei genommen, damit ich...
Paket wird in der Niederlassung Freiburg aufbewahrt.
Ich habe ein Paket bestellt, welches am 15.09.2016 verschickt wurde. Nun kann ich anhand meiner Sendungsverfolgung sehen, dass mein Paket seit dem 17.09.2016 11:48:39 Uhr in der Hermes-Niederlassung Freiburg aufbewahrt wird. Ich habe als...



