Seit dem 05.10.2017 warte ich auf mein Päckchen und seit vier Tagen befindet es sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum. Mein Haus ist allerdings nicht schwer zu finden. Ich weiß nicht, wo das Problem liegt. Auf meine E-Mail per...
Ich habe etwas bei H&M bestellt und nach dem 2. Nicht-Antreffen hätte ich am 29.09. das Paket annehmen können. Doch es wurde weder geklingelt noch lag ein Zettel im Briefkasten. Also habe ich über den Kundenservice angerufen. Am 01.09. wurde mir...
Am 30. September 2017 wurde eine Bestellung getätigt, welche der Händler zügig dem Logistik-Partner Hermes überreichte. Diese wurde über eine Woche lang in Bad Rappenau sortiert (laut Sendungsverfolgung). Am Telefon erreicht man bei Hermes...
Seit der Paketankündigung von Hermes am 4.10.2017 (heute ist der 12.10.2017) warte ich auf ein Paket. Laut Sendungsverfolgung befindet es sich "in Zustellung", kommt jedoch nicht an. Da es sich um eine Annahme per Nachnahme handelt, ist es...
Es ist einfach unglaublich. Erst wird einem 2 Tage lang vorgegaukelt dass das Paket definitiv ab näcghsten Tag zugestellt wird und man nimmt extra Urlaub. Dann heisst es ein Fernseher ist Sperrgut und kann derzeit nicht zugestellt werden und es...
Am 6.10.2017 wurde das Paket, welches ich erwarte zum Hermes Paketshop gebracht. Dort wurde es zum Hermes Verteilzentrum Dortmund gebracht. Bis zum 9.10 ist nichts passiert, bis es plötzlich an den Versender zurück geführt werden sollte. Seit dem...
Das Paket ist als zugestellt angezeigt, aber laut Empfänger nicht angekommen. div. telefonische Versuche den Kundendienst zu erreichen waren erfolglos, man fliegt dauernd nach 3 min Wartezeit aus der Leitung, aber die Telefongebühren werden...
Ich habe am 30.09.2017 etwas bei MyToys bestellt, dass mir am Mittwoch, den 04.10.2017 laut E-Mail-Benachrichtigung hätte mit Hermes zugestellt werden sollen. Der Bote war auch da, hat das Paket und noch 2 weitere Pakete aber nicht an einen...
Gestern wurde offenbar ein Paket an mich zugestellt, so die Online-Sendungsverfolgung. Der Bote hat jedoch keine Benachrichtigung hinterlassen. Die Hotline war gestern am späten Abend und heute morgen nicht zu erreichen. Schlimmer noch, nach einier...
Am 30.07.17 habe ich bei eBay eine relativ teure Tauchpumpe (146,89 € Hermes Nr. 02212118004483) erworben da mein Keller nach den Regenfällen überschwemmt war-versandt über Hermes aber nie...
Habe ein Smartphone bei Gearbest bestellt. Hermes behauptet, es gegen Unterschrift an meinen Lebensgefährten ausgeliefert zu haben. Paket habe ich nicht erhalten, mein Lebensgefährte hat definitiv nicht unterschrieben/ den Empfang quittiert!...
Hallo, am 05.10.2017 wurde Paket in Berlin aufgegeben, seit 07.10.2017 bewegt sich im Logistikzentrum nichts mehr. Ich bitte um dringenste Klärung, da es sich um ein Arbeitsgerät handelt. Besten Dank, Hardy Scholtyssek
Ich warte seit einer ganzen Woche auf mein Paket. Mir wird Tag um Tag versprochen, dass mein Paket heute ankommt, aber es kommt gar nichts. Ich rufe Tag für Tag an, um zu schauen wann mein Paket ankommt, aber es kommt seitens Hermes gar nichts. Mir...
Der Zustelldienst "Hermes" ist an Inkompetenz und Unzuverlässigkeit nicht zu überflügeln. Bereits seit fast einem Monat warte ich auf einen Austausch, für ein defektes Elektrogerät. Bei der ersten Zustellung erhielt ich keine Benachrichtigung, über...
Vor einigen Wochen wurde bei uns ein Paket in der Papiermülltonne abgelegt, da wir nicht zu Hause waren und scheinbar auch kein Nachbar erreichbar war. Der Zusteller war dann wohl der Meinung, es wäre ein sicherer Ablageort das Paket auf dem Hof...
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