Keine Bearbeitung meiner Lieferung
Schade, dass sich Hermes nur regt, wenn man hier in aller Öffentlichkeit schreibt! Sachverhalt kurz: 07.11.2011 Sendungsdaten wuden... 09.11.2011 Die Sendung ist in der Niederlassung Düsseldorf...
Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Hermes Versand bringt es nicht fertig, schnell zuzustellen
Seit dem 07.11.2011 ist eine Bestellung an die Hermes Logistik Gruppe übergeben worden. Seit dem 11.11.2011 ist diese Sendung bei der Hermes Niederlassung in Freiburg. Dort hängt sie bis zum heutigen Tag und wurde noch nicht zugestellt. Andere...
Zusteller von Hermes findet Adresse nicht
Ich erwarte zwei Sendungen von Hermes. Da nach einigen Tagen immer noch nichts angekommen war, fragte ich die Absender nach der Sendungsnummer. Laut der Sendungsverfolgung konnte die Anschrift nicht gefunden werden. Einige Tage später dann zwei...
Sendungsverlust
07.11.2011 09:59:36 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. 07.11.2011 13:57:26 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. 08.11.2011 06:29:28 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Erfurt übernommen...
Paket konnte nicht zugestellt werden
Ich hätte laut Sendungsverfolgung heute ein Paket von Hermes bekommen sollen. Da ich Angst hatte, dass keiner zu Hause ist, wenn es kommt, habe ich es mir in die Firma schicken lassen. Ich dachte eh schon, dass das Probleme gibt, da wir uns im...
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
40308118011696 14.11.2011 17:33:27 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 14.11.2011 11:28:23 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 09.11.2011 11:12:32 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren...
Päckchen im Hausflur vorgefunden
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sitzen seit dem 9.11.2011 zu Hause und warten auf ein Päckchen und nun heute ist es wohl laut Ihrer Legend angekommen. Nur mit dem Unterschied, dass wir den ganzen Tag zu Hause waren und niemand geklingelt hat....
Hermes findet Adresse nicht
Hermes verliert mein Paket! Obwohl schon oft mit Hermes bestellt und ich auch Hermesboten täglich ausliefern sehe, in meiner Straße, ist die Sendung an mich offenbar unzustellbar, weil die Adresse nicht zu finden ist. Wie kann das sein? Unverschämt...
Hermes liefert Paket nicht und e-mails werden ignoriert
Am 09.11. wurde meine Sendung vom Versandhandel an Hermes übergeben. Bereits am 10.11. befand es sich morgens in der Zustellung. Als ich mittags den Sendungsstatus überprüfte, war aber die Statusmeldung, dass sich die Sendung in Zustellung befindet...
Das ewige Hermes Problem
Ich habe was bestellt, angeblich seit Freitag in der Zustellung und niemand kommt. Nachdem Gestern wieder niemand kam, ist der Status der Lieferung plötzlich nur noch auf "Sendung ist eingetroffen." Die Hermes Service Mitarbeiter sind wie immer...
Angeblicher Zustellversuch
Heute früh ging meine Ware in die Zustellung - um 17 Uhr war der Zusteller angeblich hier und hat mich nicht angetroffen. Es war den gesamten Tag über jemand hier - selbst, als ich um 16.45 Uhr mit meinem Hund durch unsere Siedlung lief, da setzte...
Unfreundlich, wiederholtes Sturmklingeln früh morgens
Wir bestellen sehr viel und häufig im Internet. Bei der Zustellung mache ich nie schlechte Erfahrungen, mit Ausnahme der Hermesmitarbeiterin. Jedesmal, wenn besagte Frau uns ein Päckchen liefert, ist dies wohl nur nach ca. sechs Mal Sturmklingeln...
Seit 3 Tagen hat sich mein Paket keinen cm bewegt
Seit fast genau 72 Stunden hänge ich nach online Überprüfung im Status "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt." fest. Wie kann es sein, dass es ein Paketshop in Flensburg nicht schafft, das Paket weiter auf seinen Weg...
Keine Lieferung am fest vereinbarten Zustellungstag
Habe bei Amazon eine Waschmaschine gekauft, da die alte zu viel Wasser und Strom verbraucht. Anlieferung lt. Amazon am Samstag, 12.11.2011 mit Hermes Einrichtungsservice. Am 10.11.2011 Anruf von Hermes, dass die Waschmaschine bereits am Freitag...
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Ich habe heute ein Paket von Hermes Versand erwartet und habe eben online die Sendungsverfolgung nachgeschaut: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" um 09:23h. Zu dieser Zeit waren zwei Personen zu Hause und ich hätte auch wahrgenommen, wenn eine...
