Am 27.12.2010 habe ich mit Hermes eine Retoure zurück an den Verkäufer geschickt. Nachdem ich die erste Mahnung vom Verkäufer erhalten hatte, habe ich ich bei MyHermes festellen müssen, dass das Packet nicht zugestellt wurde und seit dem 30.12.2010...
Habe vor einigen Tagen bei ebay was von Privat ersteigert, was dann via HERMES auch prompt auf den Weg gebracht wurde. In der Nachverfolgung war dann zu lesen, dass mich der Zusteller nicht erreicht hat. Um eine Wiederholung dessen zu vermeiden...
Seid ein paar Monaten ließ der Hermes-Service sehr zu wünschen übrig. Ab Dezember meinte der Bote, er könne keine Retour-Päckchen annehmen, da es vor Weihnachten zu wenig Platz im Wagen gibt, dieses war ja noch zu verstehen. Jedoch war das nach den...
Am 29.01.2011 ging ein Paket an mich in den Versand bei Hermes. Doch das Paket konnte nicht zugestellt werden. Als ich mich mit dem Absender in Verbindung setzte, kam heraus, dass dort eine falsche Lieferadresse angegeben worden war. Also rief ich...
Am 10.01.2011 habe ich mit Hermes mein noch recht neues Smartphone (Wert ca. 480 EUR) zur Reparatur an den Hersteller geschickt. Nachdem ich lange Zeit vom Hersteller keine E-Mail über den Empfang meines Gerätes erhalten habe, offenbarte mir der...
Am 10.01.2011 wurde in Wiesbaden ein S-Paket in Auftrag gegeben, mit der Auftragsnummer 41008034465 Das Paket sollte nach 13353 Berlin gehen. Bis heute ist das Paket beim Empfänger nicht angekommen. Nach Rücksprache mit Hermes wurde der Empfänger...
Am 25.01.2011 wurde eine Sendung (ID 01025169833794) an mich in Berlin aufgegeben. Am 28.01.2011 traf sie laut Sendungsverfolgung im Depot Erfurt ein und wird angeblich seitdem für die Zustellung...
Wie ich sehe, bin ich mit meinen Problemen mit Hermes hier nicht alleine. Ich bestellte am 17.01.11 Ware beim Lidl-Shop, die Versandbestätigungen und Paketnummern erhielt ich am 18.01.11, Die Waren wurden in vier unterschiedlichen Paketen versandt....
Es klingelt an der Türe (10.02.2011), alle Hausbewohner liegen mit Grippe und Fieber im Bett. Während wir uns aufrappeln um an die Tür zu gehen, bekommen wir mit, dass die Paketbotin bereits den Nachbarn fragt, ob hier niemand mehr wohnt. Sie...
Ich warte seit über eine Woche auf mein Paket. Zwischendurch war als Status "Paket wurde beim Transport beschädigt". Daraufhin habe ich zwei E-Mails geschickt und bis heute keine Antwort darauf bekommen. Gestern hätte es angeblich zugestellt werden...
Am 04.02.11 erhielt ich von der Apotheke Pharmeo eine E-Mail, dass die Medikamente für meinen Lebensgefährten unterwegs seien. Diese sollten am 07.02.11 ausgeliefert werden. Ich wartete den ganzen Tag, aber nichts. Heute ist der 10.02.2011, und das...
Ich habe am 04.02. ein S-Paket in Coburg aufgegeben (Auftragsnummer: 41035037402). Das Paket hat die Annahmestelle noch am selben Tag verlassen. Laut Sendungsstatus sollte das Paket am 07.02. ausgeliefert werden -> der Empfänger war am angeblichen...
Am 22.12.2010 verschickten wir ein Paket, welches aber nie sein Ziel erreichte. Auf Anfrage bei dem Paketshop, wo das Paket abgegeben wurde, kam die Antwort, dass wir uns an Hermes zu wenden hätten. Nun sind aber alle Versuche der letzten Wochen...
Ich versuche mittlerweile schon seit einiger Zeit mit Hermes kontak bezüglich eines Transportschadens aufzunehmen, welcher direkt gemeldet wurde, jedoch vergeblich. Seit auf mein erstes Schreiben mit einer E-Mail geantwortet wurde, wie sie...
Also, ich hatte einen Kinderwagen ersteigert. der Verkäufer packte diesen echt total toll ein, innen ringsrum mit Styropor und nochmal Luftpolsterfolie und in zwei Lagen Karton ringsrum. Dann Tage...
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