Meine Frau erwartet seit Montag die Zustellung eines Paketes. Dies sollte am 07.08.2017 zugestellt werden, aber es wurde kein Versuch unternommen und auch kein Status gewechselt. Am 08.08.2017 kommt - obwohl wir zu Hause waren - der Lieblingsstatus...
Was genau stimmt eigentlich im Moment nicht bei Hermes? Erst steht mein Paket vom 04.08.2017 bis 10.08.2017! Im Verteilzentrum Wismar herum ohne sich zu bewegen und jetzt schaffen Sie es seit zwei Tagen nicht, das Paket in den Paketshop nach...
Zum wiederholten Male hat der Hermes Bote bewusst ein Paket NICHT bei uns abgeliefert. Heutige Ausrede: Er konnte die Lieferadresse nicht finden. Ansonsten: Annahme verweigert. Macht Sinn, wenn man was bestellt, bezahlt und drauf wartet. Ich finde...
Sehr geehrtes Hermes-Team, seit gestern liegt mein Paket im Verteilzentrum in Köln, obwohl es vorher ins Auto geladen wurde, bekam ich die Nachricht, dass es 2 h später wieder ausgeladen wurde. Warum? Ich möchte, dass das Paket zugestellt wird.
Seit dem 08.08.2017 warte ich jetzt auf mein Paket, welches durch die Sendungdverfolgung als vorraussichtlich zwischen 11-15 Uhr hätte bei mir sein müssen. Nach einem kurzen Telefonat würde mir gesagt, dass man mir leider nicht helfen könne, da im...
Hallo Hermes, Ihr Zusteller kommt nicht und behaubtet, dass er mich nicht antreffen würde, obwohl ich und drei weitere Personen den ganzen Tag zu Hause waren. Dienstag: Kunde nicht angetroffen. Mittwoch: Kunde nicht angetroffen. Bei Hermes...
Guten Abend, ich hatte eine Wunschzustellung zu heute, zwischen 18-21 Uhr. Nun war ich pünktlich um 17:30 Uhr zu Hause und wartete nun den ganzen Abend vergeblich auf meln Paket. Laut Sendungsverfolgung befindet es sich seit 10 Uhr in der...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss auch ich meinen Frust ablassen, denn ich fühle mich von Hermes abgezockt. Ich brachte vorgestern mein Paket nach Hermes, welches für den Versand in das Vereinigte Königreich vorgesehen war. Ich bezahlte...
Meine Sendung sollte am 08.08.2017 zugestellt werden. In der Sendungsverfolgung musste ich erfahren, dass man mich angeblich nicht angetroffen hätte. Natürlich keine Benachrichtigungskarte. Auf meine daraufhin versandte E-Mail erhielt ich keine...
Da meine Sendung immer noch nicht da ist und im Sendungsverlauf seit Montag sich nichts mehr getan hat, muss ich mich leider wieder beschweren. 04.08 war offizieller Zustell Termin, wo ich aber nicht zu Hause war (könnt ihr ja nichts für). 05.08...
So langsan reicht es mit Hermes. Ich habe zwei Pakete bestellt. Eines mit Hermes als Lieferant, das andere mit DHL. Der Götterbote hat mich am Wochenende um 17:38 Uhr leider nicht angetroffen. Man traut sich ja auch iwann mal aus dem Haus. Seitdem...
Das Paket was auf dem Weg zu mir ist, hängt seit fünf Tagen zwischen Paketshop und Logistikzentrum, vermutlich in einem Lieferwagen fest. Ich bitte Sie, dass das Paket möglichst schnell gefunden und...
Ich befuhr heute die Mendelsohnstraße in Frankfurt am Main. Vor mir blockierte ein PKW die Fahrbahn mit eingeschalteter Warnblinkanlage. Nach einer Wartezeit von ca. 30 Sekunden betätigte ich die...
Kleiner Hinweis für den Support von Hermes: Das Paket ist immer noch nicht beim Empfänger. Gleich beginnt Tag 14. Ich habe meine Beschwerde bereits vor einigen Stunden vorgetragen. Erwarte sofortige...
Hallo Hermes, ihr Zusteller schreibt jedesmal, dass er mich nicht antreffen würde, obwohl ich zu der angebenen Zeit zu Hause war. Auf der Videoüberwachung ist in beiden Fällen zu sehen, dass kein Hermes Paketdienst auch nur den Versuch machte...
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