Neukundenbonus in Jahresabrechnung vergessen?
Auch ich habe am 09.02.20015 per Email meine Abschlussrechnung bekommen - ohne den versprochenen Neukundenbonus von 25%. Wie auf der Rechnung angegeben, habe ich mich an den Kundenbereich unter...
Beantwortete Beschwerden über Immergrün Energie
Immergrün vergisst den versprochenen Bonus auszuzahlen.
Nachdem ich ein Jahr Strom von Immergrün bekommen habe, kam heute die Jahresabrechnung. 10 Wochen nach der letzten Abbuchung. Wie vermutet hat Immergrün vergessen den Bonus abzuziehen. Blöd, jetzt...
Immergrün ist nicht zu empfehlen
Vorsicht vor dem Stromlieferant Immergrün. Ich habe meinen Zählerstand an die Statwerke gemeldet. Daraufhin kam Ende Dezember 2014 eine Karte, in der ich nochmals den Zählerstand eintragen sollte. Gemäss meinen Vertrag war Vertragsbeginn zum...
Vorsicht vor immergrün!
Vertrag im Dezember 2013 abgeschlossen. Vertragsabschluus sehr schnell und problemlos. Mit vielen Versprechungen. Im Dezember wurde ein Paketwechsel beantragt, seitdem 3 Mails, 5 Schreiben (auch mit Rückschein) und keinerlei Reaktion. Keine...
Schlussrechnung + Anzahlung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 01.01.2015 sowohl an ihr Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun kam weder...
Falsche Stromabrechnung
Habe meine Jahresabrechnung 2014 von immergrün erhalten. Es wurde ein Paket von 2.200 KWH zum Preis vom 398,68 Euro über Vergleichsportal "Toptarif" vereinbart. Verbraucht wurden lediglich 1799 KWH....
Falsche Endabrechnung / Falscher Endpreis / Fehlender Bonus
Ich habe einen Stromvertrag abgeschlossen bei der Fa. immergrün! Energie. Die Kündigung wurde durch mich zum 31.12.14 ausgesprochen und wurde mir bestätigt. Bis hierhin lief alles glatt. Als ich die Jahresabrechnung bekam, musste ich mich sehr...
Fehlende Jahresabrechnung der Fa. immergrün Energie GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 01.01.2015 sowohl an ihr Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun kam weder...
Fehlende Jahresabrechnung der Fa. immergrün Energie GmbH
Sehr Geehrte Damen und Herren Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 02.01.2015 sowohl an das Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun kam weder...
Abschlußrechnung trotz Nachfrage per Mail keine Reaktion
Guten Tag, trotz bereits zwei geschriebener Email's bislang keinerlei Reaktion. Normalerweise erhlät man spätestens 2 Wochen nach Jahresende die Schlussrechnung. Wie in anderen Foren bereits beschrieben, scheint dies System zu haben. Die...
Fehlende Jahresabrechnung der Fa. immergrün Energie GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe den alten Versorgungsvertrag fristgemäß zum 31.12.2014 gekündigt und den Zählerstand sam 02.01.2014 an den Netzbetreiber übermittelt. Nun nähert sich der Monat dem Ende und es kam weder eine Information noch...
Kündigungswunsch wegen Preiserhöhung
Ich habe meinen Vetrag wegen Preiserhöhung und nicht rechtzeitiger Information darüber, am 21.11. und am 30.12.2014 nachweislich schriftlich gekündigt. Die Kündigung wurde von der Firma Immergrün nie bestätigt oder beantwortet. Am 22.1.2015 bekam...
Fehlende Jahresabrechnung der Fa. immergrün Energie GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe den alten Versorgungsvertrag zum 31.12.2014 fristgemäß gekündigt und der Zählerstand sowie die Zählernummer wurden am 02.01.2014 sowohl an das Unternehmen als auch dem Netzbetreiber übermittelt. Nun nähert...
Bonus unter fadenscheiniger und falscher Begründung verweigert
Abschluss eines Paketvertrages über 4400KWH fü r 1.1.14 -31.12.14 als Neukunde rein privater Haushalt. 11 Abschlagszahlungen vereinbart, die auch abgebucht wurden. Ich habe dann per Einschreiben 3 Monate vor Ablauf des Vertrages gekündigt, nachdem...
3 falsche Abrechnungen + fehlender Neukundenbonus
Die Immergrün weigerte sich unter dem Verweis Ziff. 1 Abs. 2 AGB mein Bonusanspruch anzuerkennen, weil an meiner Abnahmestelle eine PV Anlage betrieben wird und diese Tatsache mir beim Vertragsschluss bekannt war bzw. hätte bekannt sein müssen....
