Beantwortete Beschwerden über GLS Germany
Retoure zum Versender
Sehr geerte Damen und Herren, und zwar habe ich am 07.09. ein Paket aus Krefeld verschickt. Heute morgen (10.09.) rief der Kunde mich an und machte mich darauf aufmerksam, dass das Paket retourniert wird! Nachdem ich mit dem GLS Depot79 in Ulm...
GLS liefert nicht aus aufgrund falscher Adresse?
Neuvertrag bei Vodafone, und GLS liefert einfach nicht die Hardware. Das geht schon mindestens seit 8 Jahren. Das kann doch nicht angehen, dass ich von jedem Paket-Postdienst Sendungen bekomme, aber nicht von GLS. Sie sollten sich mal einen...
Paket nicht zugestellt aber im System als zugestellt gemeldet
Ich habe bei notebooksbilliger ein sofort lieferbares Notebook bestellt, welches wahrscheinlich (Mail) auch prompt ausgeliefert wurde. Anhand der Paketnr. wurde es von GLS morgens in den Transporter geladen und war im Auslieferungsstatus. Ich habe...
Fahrer stand vorm Haus und machte keinen Zustellversuch
Heute erwartete ich eine Abholung eines Küchengerätes. Ich sah den GLS-Fahrer kommen, der vor dem Haus stand ohne bei mir zu klingeln. Er tippte etwas und wollte dann wegfahren. Ich hielt ihn auf der Straße an und veranlasste ihn, das Gerät...
Urkundenfälschung
Meine Paket mit einem Warenwert von 139 Euro wurde von Ihrem Fahrer einfach vor meine Wohnungstür gelegt. Das Paket wurde (laut Sendungsverfolgung) am 07.08 an mich zugestellt bzw. vor meiner Tür einfach abgestellt. Ich war über das Wochenende vom...
Unzuverlässig, inkompetent, keine Lust zu arbeiten
Wie zum wiederholten Male und trotz Beschwerde bei Gls ist der Fahrer wieder am Haus vorbeifahren, hat das Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung hinterlassen und hat es dann am Lager abgegeben. Erst auf Anfrage bei dem Verkäufer wurde uns...
Ohne Worte
Sollte es in der Kundenbewertung negative Punkte geben, so würde ich diese im vollen Umfange in diesem Fall vergeben. Begründung: Am 15.07.15 gab ich in einem GLS-Shop in Gütersloh ein Paket ab mit der Option, dieses nach Berlin-Zehlendorf zu...
Lieferadressenänderung wird ignoriert.
Hallo. Ich habe bei GLS die Lieferadresse meines Paketes geändert. Hat auch einwandfrei funktioniert. Bekam auch eine Mail mit der geänderten Lieferadresse. Nun klingelt es bei mir und ich erhalte das Paket doch. Interessanterweise ist aber ein...
Zugestellt Paketshop obwohl anwesend ohne Benachrichtigung
Paketnummer: 48376708851 Track-ID 3EG8RF Kundeneigene Referenznummer 700746 ich bin es leid mich von Fahrern eines Paketdienstes belügen zu lassen. 07.08.1517:44Zugestellt im GLS Paket ShopDeutschland Bernau OT Schönow 07.08.1517:43Zugestellt im...





