Stromlieferung vom 23.11.-30.11.14 In der Jahresabschlussabrechnung vom 12.12.14 wurde mir ein Guthaben in Höhe von 317,36€ bescheinigt. Nach Angaben von Extraenergie wurde mir dieses Guthaben auf mein Kundenkonto gut geschrieben. In der Regel...
Habe per E-Mail und Hotline versucht, eine Antwort zu bekommen, warum mir die Bonuszahlung von 25% verwehrt wird. Nicht einmal am Telefon (nach 68 Min. in der Warteschleife) eine Antwort darauf zu bekommen, warum meine Bonuszahlung nicht in der...
Im Sommer des letzten Jahres schloss ich zwei Versorgungsverträge (Gas+Strom) bei ExtraEnergie ab, welche am 30.11. endeten. Bereits vor zwei Jahren war ich eigentlich zufriedener Kunde von HitEnergie gewesen. Vertragsbestandteil war dieses mal die...
Wir sind seid 3 Jahren keine Kunden mehr von ExtraEnergie. Haben weder Schlussrechnung noch Mahungen oder sonstige Schreiben erhalten. Plötzlich erhielten wir am 3.12.14 ein Schreiben von Muth u Faust. Hiermit berufe ich mich auf das...
Mein Jahresabschluss ergab einen Überschuss von 625,00 Euro. Dieses Geld möchte ich gern innerhalb der Frist von 30 Tagen nach Rechnungsstellung auf mein ihnen bekanntes Abrechnungskonto (Girokonto) überwiesen bekommen. (Paragraph 286 BGB) Das...
Heute habe ich ein Prospekt vom " Verein Bezahlbare Energie e. V. "erhalten. Hierin empfiehlt der Verein nicht sich von Billiganbietern zu beliefern lassen. Unter der Liste der Billiganbieter steht hier ganz vorne ExtraEnergie mit seinen Töchtern....
Für unseren normal am 31.01.2015 auslaufenden Paket-Gasvertrag über 27.000 kwh, den wir dachten mit vertretbarer Preiserhöhung fortführen zu können, wurde uns jetzt eine Preiserhöhung um 55% von bisher 1.187 €/Jahr auf 1.840 €/Jahr angekündigt....
Der Sachverhalt ergibt sich aus folgender Nachricht an ExtraEnergie GmbH am 12.12.2014 per E-Mail und Brief: Betreff: Unseriöse Zustellung einer vollkommen unangemessenen Preiserhöhung Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 01.11.2013 beziehe ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, Bereits am 24.10.14 wendete ich mich an die Reclabox, da Extraenergie die Auszahlung meiner zu viel gezahlten Abschläge in Höhe von 751,- Euro nach einem Jahr Vertragslaufzeit blockierte. Es hat gewirkt, rund 14 Tage...
Ich habe meinen Vertrag zum 31.10.2014 fristgerecht gekündigt. Der Vertrag lief ein komplettes Belieferungsjahr, weswegen der 25% Bonus zu erstatten ist. Desweiteren enthielt der Vertrag eine Preisfixierung für 12 Monate. Jetzt warte ich...
Ich habe den Anbieter Priostrom/Extraenergie letztes Jahr am 08.11.13 per Fax gekündigt. Ein Unternehmen das mich Online ohne jede Unterschrift an sich gebunden hat, kann nicht erwarten, dass ich meinen Vertrag ausschließlich per Brief und...
Wir haben ExtraEnergie unsere Kündigung als Stromversorger schon 2-mal zugesand, 05.10.14 und 29.10.14 mit der Kündigung zum 28.02.15. Aber nichts passiert, telefonisch und per E-Mail kommuniziert die Firma nicht mit uns.
Ich habe von ExtraEnergie eine Jahresabrechnung erhalten, in der der versprochene Neukundenbonus nicht aufgeführt wird. Ferner ergibt sich ein Guthaben zu meinen Gunsten, das nicht ausbezahlt, sondern verrechnet werden soll, obwohl ich zum 31.12....
Mit einem mehrseitigen Text und dem Betreff "Energiemarktentwicklungen und Preisanpassungen" informiert ExtraEnergie über eine Preiserhöhung von mehr als 20 Prozent zu einem Gas-Versorgungsvertrag. Es wird zunächst suggeriert, dass im Mailtext...
Am 06. Oktober wurde mein Vetrag durch meinen neuen Anbieter bei der ExtraEnergie zum 31.12.2014 gekündigt, am 26. November hat der neue Anbieter mitgeteilt, dass die Kündigung durch ExtraEnergie zurückgewiesen wurde, da der Vertrag bis 31.12.2015...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
