Es ist mal wieder eine Frechheit, die seinesgleichen sucht bei Hermes. Da wartet man den ganzen Tag auf das Paket, weil es am nächsten Tag dringend benötigt wird und es kommt keiner. Aber nicht, dass nur keiner kommt, sondern dieser indiskutabel...
Ich warte auf ein Paket, welches mit Ihrem Unternehmen geliefert werden soll. Da die "Service-" Hotline sehr unfreundlich und inkompetent rüber kam, versuche ich mein Glück jetzt hier. Das Paket...
Ich habe das Geschenkspaket für rinr Taufe nach Neuss am 5. Oktober in Wien am Vormittagaufgegeben. Da wurde es am 7.10. um 3 Uhr Früh an den Kooperationspartner Hermes Deutschland übergeben. Hermes erklärt aber, dass dieses Paket nur elektronisch...
Unser Haus hat defekte bzw. gar keine Klingeln - dafür sichtbar angebrachte Handynummern, dennoch kann man erwarten, dass man a) von Hermes per Mail unterrichtet wird, dass eine Sendung unterwegs ist und b) einen Benachrichtigungszettel im...
Ich habe vor zwei Wochen ein Paket von Apple bekommen, in dem sich ein leerer Karton befand um mein Apple-Produkt zur Reparatur einzuschicken. Dieses Paket wurde trotz Aufschrift "keine Nachbarschaftsabgabe" bei meinen Nachbarn abgegeben - war in...
Bereits vor über zwei Monaten ist ein an mich adressiertes Paket verschwunden und eine Verlustmeldung wurde rechtzeitig gemacht. Dem Absender wurde bereits mehrfach zugesichert, dass der Betrag auf sein Konto erstattet wird. Mehrmalige...
Sehr geehrte Damen und Herren, dass Hermes gar nicht erst klingelt, sondern gleich Abwesenheit notiert, habe ich nun schon mehrfach erlebt. Dass aber eine Annahmeverweigerung notiert wird, dessen Folge eine Rücksendung ist, ist wirklich die Höhe....
Auf der Seite von Hermes wird mit folgendem Text geworben: "Wenn Sie eine Sendung zu Hause abholen lassen oder im PaketShop aufgeben, beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands ca. 1-2 Tage* (Einlieferung z. B. montags, Zustellung dienstags...
Hallo und guten Abend, seit dem 6.10 warte ich auf eine Lieferung von eBay aus den USA. Am 7.10 um 1:00 ist Sie angeblich beim Hermes Depot HAgen eingetroffen. Und es erfolgte bis jetzt kein Versuch das Paket zuzustellen. Der Sendungstatus lautet:...
Immer wieder schön, mann liest morgens in der Sendverfolgung das dass Packet schätzungsweise zwischen 11.30 Uhr und 14.30 Uhr geliefert wird und wartet deshalb. Weil es ja nicht gerade unüblich ist das diese Zeiten nicht eingehalten werden habe ich...
Ein für mich wichtiges Paket wurde am 21.09.2015 in Berlin aufgegeben. Am 24.09. kam es im Verteilerzentrum in Bremen an. Ich schaute am 25.09. wann es in die Auslieferung geht und musste feststellen, dass es plötzlich auf dem Weg nach Potsdam war....
Vor über einer Woche hatte ich bereits ein Paket bei H&M per Nachnahme bestellt. Da Hermes die einzige Logistikgruppe ist, bei der man das Päckchen nicht an einer Paketstation per Nachnahme abholen kann, änderte ich die Adresse um auf meine...
Hallo, meine Sendung mit o. g. Sendungsnummer wird an mich zurückgeführt ohne dass auch nur ein einziger Zustellversuch erfolgte? Direkt nachdem das Paket im Verteilzentrum angekommen ist wurde es zurückgeführt. Warum? Wie erhält der Empfänger...
Habe bei Otto vor 3 Tagen bestellt und laut Sendungsverfolgung von Otto hätte das Paket gestern ankommen sollen, daher wartete ich den ganzen Tag auf das Paket. Um 18.00 Uhr hatte ich den glauben daran aufgegeben und in der Sendungsverfolgung stand...
Am 11.09.2015 ging ein Paket von Niedersachsen zu mir nach Oberösterreich mit Hermes auf eine seeeeeehr, sehr lange Reise und die Reise ist noch nicht beendet! Am 16.09. befindet sich das Paket in Zustellung. Anschließend: Das Paket ist beschädigt!...
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