Hochglanzschrank
Ich habe am 25.7.15 einen Hochglanzschrank 4 Teilig bestellt bei Segmüller. Als er dann geliefert wurde, kam dabei heraus, dass die einzelnen Schrankteile alle an der Wand befestigt werden müssen...
Gelöste Beschwerden über Segmüller
Hochglanzschrank vierteilig, jetzt als einteilig leider
Hochglanzschrank vierteilig wurde so zusammengebaut, dass ich jetzt wieder einen einteiligen habe. Ich wollte die Teile auch mal verstellen, darum habe ich mir einen schönen Hochglanzschrank in vier...
Angeblicher Engpass bei Monteuren
Hallo, ich habe eine schöne Küche von der Firma Nolte bei Segmüller gekauft (13.000 Euro). Nun werde ich igendwie abgezockt. Telefonisch wurde mir aus Friedberg (alles auf den Anrufspeicher gespeichert) der Termin für den 08.-09.09.2016 zugesagt...
Keine Kulanz
Wir haben am 13.07.2016 bei Segmüller in Parsdorf Matratzen gekauft. Im Internet gab es diese Matratzen günstiger. Daraufhin haben wir am nächsten Morgen den Kaufvertrag storniert. Jetzt müssen wir 25 % Schadenersatz zahlen. Ich finde es nur...
Albtraum: Küche bei Segmüller in Nürnberg
Am 23.04.2016 bestellten wir eine Küche bei Segmüller in Nürnberg. Wir waren anfangs ganz begeistert von der Beratung durch Herrn N. und planten euphorisch mit ihm unsere Küche. Wir entschieden uns für eine Küche der Firma Schüller mit Liefertermin...
Nie wieder ein Ruf-Betten beziehungsweise Ruf-Bett-Matratzen
Wir hatten uns bei Segmüller in Parsdorf für ein Ruf-Bett entschieden und auch gekauft. Der Auftrag war mit Matratzen Emilia DLT H2 (mittelfest), auch von der Firma Ruf. Leider mussten wir schon nach kurzer Zeit fest stellen, dass diese Matratzen...
Nie wieder Polster Möbel, von Segmüller
Ein Ledersofa in Wert von 1379€ am 08.02.16 gekauft. Juni 2016 Fuss kaputt. Reklamiert, am 20.06.2016 Antwort von Segmüller " was wir von einer 1000€ Sofa erwarten. Da würde sich die Fahrt von Friedberg nach Augsburg nicht mal rentieren. Es wehre...
Liefertermin nicht eingehalten
Wir hatten für heute den 17.6. den Liefertermin ab 12:00 für unser neues Sofa. Um 14:00 rief ich heute nochmal bei Segmüller an, wann das Sofa denn kommt. Deren Aussage war, wir sind die letzten auf deren Tour und die hätten wohl einen...
Nie wieder Segmüller
Ein erteilter Auftrag sollte aus persönlichen Gründen direkt danach storniert werden. Trotz telefonischer und schriftlicher Kontaktaufnahme zuerst über eine Woche keine Reaktion. Nach wiederholtem Anruf dann sollte "entegegenkommender Weise" mit...
Nie, aber auch nie wieder Segmüller
Obwohl ich von Bekannten gewarnt wurde, blos nichts bei Segmüller einzukaufen, landete ich am 15.02.16 doch in diesem Einrichtungshaus und bestellte eine Couch. Als Lieferdatum wurde mir die 16. KW genannt, heute haben wir den 16.06.2016, also 16...
Schlechte Qualität / Nie Wieder Segmüller
Ich habe viele Möbel aus Segmüller, für die Box-Springbett die Qualität miserabel war. Danach haben wir Schlafzimmer gekauft und nur Schrank aufgebaut. Nach fast 9 Monate eine Tür mit Spiegel untergefallen, glücklicherweise kein Kind verletzt. Ich...
Der Kundendienst verdient diesen Namen nicht
Segmüller - ein Möbelhaus wie viele. Qualität gut - Kundendienst aber miserabel! Habe mit meiner Frau dort in den letzten Monaten Einrichtungsgegenstände im fünfstelligen Bereich gekauft. Nach der letzten Lieferung trat ein Problem bei einer...
Verzögerung nach Zusicherung, die Küche sei auf Lager
Beim Abschluss des Kaufvertrages (012212603 vom 26.04.2016) über Kauf, Lieferung und Einbau einer Küche wurde uns zugesichert, dass die Küche auf Lager sei und am 13.06.2016 eingebaut wird. Die Anzahlung in Höhe von über 1.000 Euro wurde pünktlich...
Katastrophe
Wir haben bis jetzt immer gute Erfahrungen mit Segmüller gemacht, also dieses Mal Küche, Schlafzimmer und Bad bestellt. Es ist die reinste Katastrophe. Die Küche sollte KW19 geliefert werden, neuer Termin 6.6.16! Bad steht seit 2 Wochen im...
Liegerstuhl viel zu teuer verkauft
Eine absolue Sauerei: ich habe bei Segmüller einen neuen Liefestuhl für 225 Euro gekauft habe. Ich habe zu Glück noch einen Gutschein. Jedoch rechtfertigt das nicht, dass dieser gleich Liegestuhl bei Amazon für 155 Euro versandkostenfrei zu kaufen...
