Hinweise zu Zugverspätungen
...Dinge, die man mit minimalen Mitteln im Sinne der Kundenzufriedenheit lösen könnte. Bspw. hetze ich häufig zum Bahnhof, um dann zu erfahren, daß der Zug 20 Minuten Verspätung hat. Umgekehrt (wer kennt das nicht), wenn ich etwas später dran bin, fährt der Zug n...