Insgesamt 94 Ergebnisse gefunden für: "Kundenbereich"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 94 Treffern
...Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Nutzen Sie dazu unseren persönlichen und kostenlosen Kundenbereich im Internet: www.FlexStrom.de. Freundliche Grüße Danny Ritscher FlexStrom-Serviceteam FlexStrom Aktiengesellschaft Reichpietschufer 86-90 10785 Berlin Telef...
...nn telefonisch bestellt, um den neuen Vertrag zu meinen alten Verträgen in einem einzigen Kundenbereich vereint zu haben. Neuvertrag und Archiv. Hat alles geklappt. Nun bekam ich gestern vom Grundversorger meine Jahresabrechnung für mein Haus, die mich dazu br...
...ng des Internetpaketes durch O2 Anfang Juni wurden mir die aktuellen Tarifdaten in meinen Kundenbereich überschrieben und die im Mai gültig gewesenen Tarifdaten lassen sich jetzt durch mich leider nicht mehr nachvollziehen. Um so etwas zukünftig zu vermeiden, ...
... liessen, erhalte ich von Vattenfall eine E-Mail, dass meine Vertragsunterlagen in meinem Kundenbereich zur Verfügung gestellt wurden? Was für ein Kundenbereich bitte? Ich war von 2009 bis 2010 mal Kunde bei Vattenfall für Strom, wieso existiert mein damaliger...
...21, bekommen habe. Mit keinem Wort wurde da mein tatsächlicher Tarif erwähnt, und auch im Kundenbereich des Internets fand ich den falschen Tarif als meinen aktuellen und laufenden vor. Auf meine mehrere e-Mails mit Bitte um Berichtigung, das erste Mal am 22.1...
...Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Nutzen Sie dazu unseren persönlichen und kostenlosen Kundenbereich im Internet: www.FlexStrom.de. Unsere telefonische Kundenbetreuung erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr, Feier...
...Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Nutzen Sie dazu unseren persönlichen und kostenlosen Kundenbereich im Internet: www.FlexStrom.de. Unsere telefonische Kundenbetreuung erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr, Feier...
...Post mitgeteilt. Am 30.9. erhielt ich per E-Mail eine Info, dass neue Dokumente in meinem Kundenbereich bei Flexstrom abrufbar wären. Ich habe mich eingeloggt -> kein neues Dokument als Download vorhanden, nur die "Lieferbestätigung der Erstanmeldung" bei den ...
... habe letztes Jahr zum 1.5.12 zum Stromanbieter Flexstrom gewechselt und am 2.5. über den Kundenbereich von Flexstrom meinen Zählerstand mit Stand 30.4. gemeldet. Denselben habe ich natürlich auch an meinen vorigen Stromversorger übermittelt. Dieser hat in der...
...e dann eine Woche nach dem Telefonat in der 38. Kalenderwoche 2011 per Kontaktformular im Kundenbereich von Klarmobil widersprochen. Wortlaut: „ich hatte letzte Woche einen Anruf vom Kundenservice von Klarmobil. Ein Herr hat mir einen einmonatigen kostenlosen ...
...da ich nicht so viel Handy- bzw. Auslandsnummern wählte, wollte ich zum ersten Mal in den Kundenbereich reinschauen. Zu meiner großen Überraschung entdeckte ich in meiner Leistungsübersicht eine Internet Security Option, die seit Januar für ca. 5 Euro im Monat...
...etvertrag für die neue Wohnung unterschrieben hatte, habe ich über das Internet in meinem Kundenbereich von Vodafone (ehem. Arcor) den Umzug angestoßen, so das ich einen Umschalttermin zum 10. Mai bekam. Innerhalb dieses Kundenbereiches wurde nirgends erwähnt,...
...rato hat mich wiederholt per E-Mail zur Vergabe meines Passworts und zum Einloggen in den Kundenbereich aufgefordert, ich habe das aber nicht gemacht. Ein Vertrag oder Vertragsänderung kann nur im Kundenbereich erfolgen, da ich mich aber nicht eingeloggt habe,...
...erprochene Neukundenbonus von 20 Prozent nicht berücksichtigt wurde. Beim Blick in meinen Kundenbereich, zu dem ich bis letzten Monat keinen Zugang hatte, weil die damalige Mitarbeiterin meine Daten falsch aufgenommen hatte, stellte ich fest, dass mir ein ande...
...s gleiche Spiel, wieder Preiserhöhung, deshalb wurde ich aufmerksam und schaute in meinem Kundenbereich nach. Es waren zwar nur wenige Cent, aber der Arbeitsstrom wurde schon früher, ohne eine Info im Kundenbereich erhöht. In einem Telefonat, habe ich dem Mita...
...der bestehende Vertrag gekündigt, die Bestätigung und der Schriftverkehr befanden sich im Kundenbereich von Blau, ich konnte jedoch urplötzlich nicht mehr darauf zugreifen! Die Portierung meiner Ruf-Nr. zum neuen Anbieter war problematisch, klappte aber irgend...
... Internet um ca. 186 € gekauft, und auch direkt überwiesen. Letzten Freitag wurde dann im Kundenbereich der Status auf Geld auf dem Konto eingegangen geändert und ab dem Wochenende wurde die Homepage auf Wartungsarbeiten gestellt. Nach einer Anfrage am 9.9. pe...
...aten geliefert werden. D.h., es sollte bis zum 20.3. spätestens geliefert worden sein. Im Kundenbereich steht die Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung" und ein Liefertermin ist auch noch nicht angegeben. Auf meine zwei malige Nachfrage habe ich bisher kei...
...n ein Abrechnungsjahr zu Ende geht. Davon haben wir Gebrauch gemacht, was nachträglich im Kundenbereich auf der FlexStrom Homepage leider nicht mehr nachzuvollziehen ist. Obwohl wir also unseren Zählerstand online angegeben hatten (nämlich 71.133 kWh), wurde i...
...ags meine aktuellen Verbrauchsdaten einsehen möchte. Unter meinen Vertragsdaten im online-Kundenbereich waren diese nicht einsehbar. Die aktuellen Verbrauchsdaten wurden mir allerdings nicht mitgeteilt. Als ich daraufhin bei Verifox einen neuen Anbieter buchte...
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