Hallo ReclaBoxler-7499908, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen, möchten jedoch richtig stellen, dass die benannte Sendung und auch eine weitere Sendung nicht an die Anschrift Ihrer Schwiegermutter adressiert waren, sondernmehr

Hallo Reclaboxler 2381971, bitte lesen Sie sich den von Ihnen selbst in Ihre Beschwerde kopierten Sendungsverlauf genau durch: 22.03.2012 15:49:55 DieSendungsdatenwurden an die Hermes Logistik Gruppeübermittelt. Die Daten, nicht die Sendung selbst wurdemehr

Hallo Herr Penz, Sie haben am 17.1. um 14:43 telefonisch die Adresse geändert und veranlasst, dass die Sendung in einen Paketshop umgeleitet wird. Daher kann Ihnen nicht gesagt worden sein, dass ein erneuter Zustellversuch am Samstag stattfinden wird. Fürmehr

...r dann die Sendung ausfindig machen, die Sie noch erwarten. Selbstverständlich sollen die Sendungen dem Originalempfänger oder einem Nachbarn übergeben werden, allerdings gibt es auch quittungslose Sendungen, für die keine Unterschrift notwendig ist. Diese Sermehr

...en Stützpunkt an die Niederlassung zurückgeführt worden. Ihre Niederlassung Aachen lagert Sendungen, die mit einer Annahmeverweigerung zurückkommen, ein bis 2 Tage, da es doch desöfteren vorkommt, dass Kunden die Sendung noch zugestellt haben möchten. Aus dem mehr

...uns, zum Thema der sogenannten quittungslosen Zustellungen etwas weiter auszuholen. Diese Sendungen werden von unserem Auftraggeber als Kleinwarensendung aufgegeben. Die Buchung als Kleinwarensendung ist bis zu etwa der Größe eines Schuhkartons ausschließlich mehr

...t ebenfalls veranlasst, dass die Sendung nicht in einen Paketshop umgeleitet werden darf. Sendungen dieser Art werden meist in gesonderten Touren gefahren, so dass es nicht verwunderlich ist, dass bei einer anderen Zustellng diese Sendung nicht mit in der Zustmehr

Hallo Herr Luksch, die Sendung wurde uns von Ihrem Versender im Identservice und einer Nachbarschaftsabgabesperre übergeben. Der Zusteller durfte die Sendung an niemanden anderen als den Originalempfänger übergeben. Sie haben am Freitag, den 11.4.2014mehr

Hallo Herr Bonsiepen, unser Sendungsstatus sieht folgendermaßen aus (s. u.). In den Details ist mit "Rückfuhrung" gemeint, dass die Sendung vom Fahrer, der die Sendung beim Absender abgeholt hat, an die Niederlassung zurückgeführt wird. Von der Niederlassungmehr

Hallo Frau Marschall, die Veröffentlichung Ihrer Beanstandung und die Zustellung Ihrer Sendung haben sich heute überschnitten. Für das Warten auf die Sendung möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Ihr Versender hat den Paketschein am 25.4.mehr

...n Sie die Zustellung der Sendung. Der Paketschein wurde handschriftlich ausgefüllt. Diese Sendungen werden mit der kompltten Auftragsnummer in unserem Sortierzentrum in unserem System erfasst. Setzen Sie bitte eine weitere "Null" vor die Sendungsnummer auf demmehr

Hallo Herr Cil, beim Ident-Service darf nur der Originalempfänger die Sendung annehmen und unterschreiben. Der Zusteller darf die Sendung nicht Ihrer Ehefrau übergeben. Warum der Zusteller nicht am 25.08.12 gekommen ist, werden wir intern klären. Diemehr

...it Angabe der "ReclaBox ID 60441" zu kontaktieren. In unserem System ersehen wir nur zwei Sendungen, die in den letzten Wochen an Sie unterwegs gewesen sind. Wir gehen davon aus, dass der Zusteller die Benachrichtigungskarte für die erste Sendung bei Ihnen einmehr

...hrvolumen festgestellt. Alle Versandpartner der iloxx AG messen und wiegen die abgeholten Sendungen nach; festgestellte Abweichungen müssen ggf. von unserem Auftraggeber nachbezahlt werden. Dieses Procedere gilt für alle von iloxx eingesetzten Versandpartner umehr

Hallo Frau Stebani, wir bedauern, dass Sie Ihre Sendungen nicht erhalten haben. Diese Sendungen wurden als quittungslose Sendungen von Ihrem Versender aufgegeben, d. h. es wird keine Unterschrift benötigt. Brief-, Katalog- und Infosendungen werden in der Regelmehr

Hallo Herr Eggs, wir können Ihre Verärgerung verstehen. Jedoch haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir mit Hochdruck nach der Sendung suchen. Die Sendung befindet sich nicht mehr in der Niederlassung Freiburg, sondern wurde von dort zum Sortierzentrummehr

Hallo SusanneHH, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Sendung am 22.12. und auch am 23.12. nicht erhalten haben. Am 23.12. haben Sie am frühen Nachmittag die Sendung in einen WunschPaketShop umleiten lassen. Bei dieser Umleitung wird die Sendungmehr

Guten Morgen Herr Klein, um eine Sendung laut Liefertermin zustellen zu können, müssen wir die Sendung rechtzeitig erhalten. Die Sendung wurde erst gestern Abend kurz vor Mitternacht in Ihrem Verteilzentrum eingeschleust, somit war es nicht möglich Ihnen diemehr

Hallo Herr Dursun, Ihre Sendung ging an die Retourenstelle für "Amazon- United Shades DE" Sendungen, wie Sie über "amazon.de" angezeigt wird. Für die erfolgte Rücksendung der Ware haben Sie die Quittung mit der genannten Nummer von unserem Paketshop erhalten. mehr

ReclaBoxler-3337651, Sendungen, die als Retoure an O² zurückgesendet werden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass O² täglich mehrere hunderte Sendungen als Retouren erhält, die dort an mehr