Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Rückgabe ohne Kassenbon

C&A Mode Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wilhelm, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist für uns immer hilfreich, wenn Kunden sich bei Kritik - und auch bei Lob - direkt an uns wenden, da es uns grundsätzlich wichtig ist, Anliegen direkt und in einem persönlichen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Bote stellt nicht zu

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber ReclaBoxler-4601001, um hier eingreifend tätig werden zu können, möchten wir Sie bitten, uns die Sendungs-Nr. per E-Mail zukommen zu lassen. Bitte schicken Sie uns diese an socialmedia[+]hermesworld.com. In den Betreff setzen Sie bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden seit 08.12.2017 und keine Hilfe vo...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Deck, wir bedauern sehr, dass der Vorgang noch nicht bearbeitet wurde. Bitte schicken Sie uns die Unterlagen an socialmedia[+]hermesworld.com. In den Betreff setzten Sie bitte "ReclaBox- 158426" Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Herzliche... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden, falche Angaben in der Sendungsver...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Volpert, die Scannung der Zustellung am 20.01. bezieht sich auf die Rückführung unseres Vertragspartners an uns. Die Sendung wird Ihnen voraussichtlich in der kommenden Woche zugestellt werden. Sie erhalten dazu noch eine Mail von uns.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abrechnung wird trotz Erinnerung nicht fristgerecht e...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Die monatlichen Abschlagszahlungen wurden entsprechend angepasst. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie... mehr

4.17

Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussrechnung nicht erhalten

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Niemand, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl die Auszahlung Ihres Guthabens als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice.... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich Paket zugestellt

GLS

Sehr geehrter Herr Peters, wie wir erfahren haben, bekamen Sie am 25.01. eine ausführliche E-Mail von unserem Reklamationsmanagement. Sollte immer noch etwas unklar sein, antworten Sie bitte auf diese E-Mail. Freundliche Grüße von Ihrem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: "Zustellung" scheint ein Fremdwort zu sein

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie bereits mehrmals Grund zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schaden wird trotz Elementarversicherung nicht gezahlt

HDI Versicherung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Aslan, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns zurzeit um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Autounfall Schadensersatz abgelehnt

HDI Versicherung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bißbort, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns zurzeit um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung wegen Preiserhöhung wird nicht anerkannt

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten. Da Sie Ihre Beschwerde auf der Reclabox-Plattform als gelöst gekennzeichnet haben, gehen wir davon aus, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Für... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation defekter Parfümzerstäuber

easyCOSMETIC Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, wir möchten Sie höflich an den korrekten Werdegang des Sachverhaltes erinnern. Selbstverständlich haben wir Ihnen umgehend nach Ihrer Reklamation eine Rücksendung samt Prüfung des Produktes angeboten. Nach Prüfung des Produktes... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblicher Stromanbieterwechsel

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Franz, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen nach der Prüfung des Sachverhaltes mit, dass Ihre Widerrufe für die günstigen Strom-Tarife (Kundennummern 8790176136 und 8790176140) fristgerecht vorliegen. Somit werden beide... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Immer die gleiche Masche

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fuxx zahlt Guthaben nicht aus (the same procedure as...

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Meier, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Retoure Sendung zu Amazon Paket verschollen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Robert Pilz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung in unserem System als Retoure erkannt und am 19.01.2018 an Amazon übergeben. Als Nachweis der ordnungsgemäßen Übergabe haben Sie im Hermes PaketShop... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketverlust und keinen juckt es

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Norbert Hartmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich Paket zugestellt am 19.01 habe ich im Ausla...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Deniz Kirch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihren... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abbrechnung wird nicht erstellt

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Aktürk, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung bereits auf den Weg gebracht. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bisher keine Auszahlungen Wechselbonus

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Stroh, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Überprüfung Ihres Anliegens können wir Ihnen mitteilen, dass in beiden Aufträgen kein CHECK24 Sofortbonus enthalten ist. Ihren Stromtarif grünstrom classic von Grünwelt Energie haben Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: CHECK24 Cashback wird nicht ausgezahlt

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ullrich, wir haben gute Nachrichten für Sie. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussrechnung/Ausbezahlung Guthaben Stromversorgung...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Keckl, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben die Auszahlungen sowie den erneuten Versand der Rechnung veranlasst. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Groupon Gutscheine - Saftladen

Goeman

Ich habe auch schlechte Erfahrung mit Groupon gemacht, bzw. mit deren Partnern. Das Berliner Hotel "Bellevue" hat auch unfaire Abzocker-Methoden. Sämtliche Beschwerden werden von beiden zwar nicht ignoriert, aber auch nicht zufriedenstellend... mehr

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