Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Anlieferung nicht möglich

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-5260339, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Sendung bisher nicht zugestellt haben. Selbstverständlich werden wir dem nachgehen und die schnellstmögliche Zustellung Ihrer Sendung sicherstellen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket an unbekannt zugestellt!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Nadja Kova, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne veranlassen wir die Klärung über den Verbleib Ihrer Sendung. Dafür bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 148498" an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden. Herzliche Grüße... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Karte hinterlassen, wo finde ich mein Paket?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Pauline Ludwig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Gerne veranlassen wir die Umleitung an einen PaketShop in Ihrer Umgebung. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit dem Betreff... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Buchung über Center-Parcs Website

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, wir haben Ihnen soeben eine kurze Mitteilung zukommen lassen. Wir möchten Sie daher bitten sich in Ihren ReclaBox Account anzumelden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wir fühlen uns abgezockt!

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Klug, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Park Eifel, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Um Ihnen abschließend unsere Stellungnahme und Antwort zukommen zu... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nich ausgeliefert, geld nicht rückerstattet

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Habermann, ich bedaure zu lesen, dass beide Pakete nicht bei Ihnen angekommen sind und Sie offenbar keine Benachrichtigung dazu vorgefunden haben. Wenn Sie zu beiden Lieferungen eine Paketnummer vorliegen haben, können Sie uns diese... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferoptionen nicht änderbar, Paketshop mit mieser Ö...

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Schönbauer, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen erneut an uns wenden. Nach Rücksprache mit unserer IT-Abteilung besteht aktuell keine Herausforderung bei einer Paketumverfügung über den FlexDeliveryService. Ihre Sendung war... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Buchung über Center-Parcs Website

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zusendung Ihres Anliegens. Wir werden Ihre Angaben sehr gerne überprüfen und alsbald unsere Stellungnahme und Antwort zukommen lassen. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Vielen Dank. Mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wann liefert Hermes?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-5169339, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Fahrrad noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich geben wir den Vorgang zur Klärung weiter. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit dem Betreff... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zustellungsverzögerung im Paketzentrum Wismar

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Sarah Utesch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie erneut Anlass zur Reklamation haben. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, dass die Zustellung Ihrer Sendung schnellstmöglich sichergestellt wird. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Das Paket konnte nicht zugestellt werden von Verkehrs...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DSL Auftrag storniert

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine Rückmeldung erhalten. Eine detaillierte Erläuterung zu der gemeldeten Auftragsstornierung bekommen Sie von uns separat per E-Mail. Der Auftragsstatus in Ihrem CHECK24... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein wird nicht eingelöst

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen hierzu per E-Mail geantwortet. Mit freundlichen Grüßen Ihr CHECK24-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wollen Nichterfüllungsschaden obwohl keine Rechtsgrun...

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kunzmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unwahrheitsgemäße Eintauschaktion

Media Markt Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir können Ihnen versichern, dass Sie den versprochenen Aktionsvorteil beim Kauf im Markt erhalten haben. Bei Ihrer Zahlung kam es zum Kaufabschluss und wir können den Betrag nicht mehr nachverhandeln. Mit freundlichen Grüßen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Vorsätzl. Täuschung angebl Vorab-Erstattung

Peek & Cloppenburg Düsseldorf

Liebe/r ReclaBoxler-146352, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und den Eindruck gewonnen haben, dass wir Sie täuschen wollten. Wir möchten jedoch zum Ausdruck bringen, dass wir Abstand zu jeglichem Vorwurf der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kennen ihre eigenen Zustängikeiten nicht

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Ihre Beschwerde wurde an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Ein Kollege wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verweigert Sonderkündigung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Christ, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten. Der geschilderte Sachverhalt wurde unsererseits bereits gelöst. Fall Sie weitere Fragen zu Ihrem Stromliefervertrag haben, können Sie sich gerne per E-Mail an uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ankündigung zur Preisanpassung nicht erhalten

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lakum, unter Bezugnahme auf Ihre Beschwerde vom 27.07.2017 teilen wir Ihnen folgendes mit: Ihr Vertrag wurde bereits zum 19.06.2017 beendet und die Preisanpasung wurde zurückgenommen. Hierfür erhielten Sie die Bestägung am... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte Preiserhöhung als Dokument im Onlineportal

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresrechnung

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Lappenbusch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Verbrauchsabrechnung 2016/2017 bereits am 12.07.2017 auf dem Postweg an Sie versandt haben. Einen Neuversand derer haben wir nunmehr veranlasst. Des... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Äußerst miserables Geschäftsgebaren

Druckerpatronen.de

Hallo Frau Kreienbaum, nach Überprüfung, muss ich mich äußerst bei Ihnen Entschuldigen! Das war mit Sicherheit keine Absicht von uns. Ich wünsche Ihnen dennoch eine schöne Dienstag. Mit freundlichen Grüßen Janina Knupp Druckerpatronen.de mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falschanzeige an Abfahrtstafel

FlixBus Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Gröper, Es tut uns leid, dass Ihre sonst positiven Erfahrungen durch das beschriebene Erlebnis getrübt wurden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Der von Ihnen beschriebene Sachverhalt wurde Ihnen bereits in... mehr

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