Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-2214653, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Um den Vorgang zu prüfen, benötigen wir die Sendungsnummer und Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia[+]hermesworld.com mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zusteller Route 232

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Gd HR, leider wurde Ihre ReclaBox Beschwerde verspätet veröffentlicht. Bereits am Mittwoch haben wir den Vorgang abschließend mit Ihnen geklärt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketverlust

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Lackenbrink, es ist verständlich, dass Sie mit der Höhe der Erstattung nicht einverstanden sind. Jedoch hat der Versender einen Online Paketschein erstellt, der nur ausgedruckt werden kann, wenn u. a. ein Haken gesetzt wird, dass die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Reisegutschein wird nicht ausgezahlt

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Pfitzner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der zuständige Kundenberater hat sich dazu heute mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Die Bankverbindung liegt uns seit eben vor und wir können den Gutschein auszahlen. Mit freundlichen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Absolut Unzuverlässig

Delticom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Leider können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da uns Ihre Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe Ihrer Auftragsnummer (RD-Nummer) erneut zu. Vielen Dank mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsverfolgung unbrauchbar

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-3568288, die Daten der Zustellung auf unserer Homepage und über die App sind etwas Zeit verzögert dargestellt. Daher ersehen Sie nicht sofort die Zustellung im WunschPaketShop. Sendungen, die Sie direkt in einen WunschPaketShop... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Paketnr. und keine Zustellung bei 2 Lieferungen

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Thate. Gerne helfen wir ihnen weiter. Haben Sie eine 14. - stellige Paketnummer von Ihrem Versender bekommen? Senden Sie uns Ihre Daten via Email (socialmedia[+]dpd.de) zu. Schöne Grüße, Ihr DPD Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Urlaubstage verloren-Feierlichkeiten abgesagt

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Simone Bauermeister, wir bedauern sehr, dass Sie Ärger mit Geräten aus unserem Hause hatten. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten, sowie dem Betreff:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Lug und Betrug

Delticom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert. mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ein Geschirrspüler, bei dem das Geschirr vorgespült w...

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Anja D., um Ihre Verärgerung nachvollziehen zu können, benötigen wir Ihre Adresse oder die Referenznummer des bisher geführten Schriftverkehrs. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Bauknecht Hausgeräte GmbH Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht versucht zuzustellen

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Reznicek, entschuldigen Sie dass Sie keine Benachrichtigung erhalten haben. Anhand der Paketnummer konnten Sie Ihre Sendung verfolgen. Ihr Anliegen liegt den Kollegen vor. Dazu möchten wir Ihnen gerne eine Rückmeldung erteilen. Senden... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD fährt mich Nachweisbar nicht an

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Gitzel. Damit wir uns Ihr Anliegen anschauen können, benötigen wir Ihre Paketnummer. Senden Sie uns diese via Email (socialmedia[+]dpd.de) zu. Grüße, Ihr DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wegen Streik konnte ich nicht mehr fliegen

Bravofly Rumbo Group Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Crepaz, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern sehr, dass Sie noch immer auf die Rückerstattung Ihrer Buchung warten. Wir haben den Sachverhalt überprüft und konnten sehen, dass Sie die Stornierung direkt bei... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung in Werbeemail versteckt.

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederholte aufgezwängte Vertr. Verlängerung per Telefon

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihren Eintrag dürfen wir Ihnen hiermit bestätigen, dass wir den Auftrag rückabgewickelt haben. Die Laufzeitverlängerung wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung nach Vertragsende (Autoverkauf)

AllSecur Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Meurer, wir haben Ihnen soeben auf Ihre E-Mail geantwortet. Wir können bisher keinen Eingang eines Kaufvertrages verzeichnen, dies teilten wir Ihnen bereits mit. Ohne Vorlage eine Kaufvertrages oder entsprechenden Nachweis von der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Werbung / Mobilfunk-Antrag / zusätzliche Optionen

handyservice Antwort innerhalb von 14 Tagen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und dürfen Ihnen die Buchung der Optionen Norton Schutz Paket sowie Datenerweiterung 1 GB mitteilen. Diese wurden bei Vertragsabschluss Ihrer beiden mobilcom-debitel Verträge durch... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Intransparente Mitteilung über Preiserhöhung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Herr Sagrebin, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Grüner Funke zahlt Guthaben nicht aus!

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Herr Lang, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abbuchungen trotz bestätigter Kündigung

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kirsch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um die Weiterversorgung Ihrer Telefonie zu gewährleisten, haben wir Ihren Tarif erst mit der Rücksendung der zum Tarif gehörigen Hardware beendet. Da Sie Ihren Tarif nach dem Vertragsende... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Terminbestätigung ohne Abschluss eines Vetrages

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Klebig, in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Beschwerde. Sie haben uns am 18.04.2016 fernmündlich beauftragt, Ihnen unseren voxenergie-Stromtarif bereitzustellen. In dem Gespräch ging es nicht um die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht angekommen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Andreas Brem, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Anfrage zur Klärung an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Damit Sie Ihre Ware kurzfristig... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Liefern wie sie Lust haben

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Volker Wohlfahrt, vielen Dank für Ihren Betrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an das zuständige Hermes Verteilzentrum weitergeleitet.... mehr

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