Sehr geehrter Herr Knabe, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit dem Versorger in Verbindung gesetzt. Wir informieren Sie telefonisch darüber, sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben. Vielen Dank... mehr
Sehr geehrter Herr Zarikewitsch, vielen Dank für Ihre Nachricht. In unserem Schreiben vom 16.01.2017 haben wir Sie über unsere Anbieterreklamation informiert. Wir haben nun die Rückmeldung unserer Reklamation bezüglich Ihres Vertrages vom Anbieter... mehr
Hallo Frau Pirasanna, wir haben bereits veranlasst, dass die vom Boten angegebenen Zustellversuche intern geprüft werden. Die Zustellung wird am 27.1. erfolgen. Da es sich bei den Paketen um einen Identservice handelt und die Abgabe bei einem... mehr
Sehr geehrter Herr De Stefano, vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne haben wir Ihr Anliegen überprüft. Der Cashback wird separat zum Sonderbonus ausbezahlt. Sie erhalten den Cashback in Höhe von 150,00 € morgen auf das von Ihnen hinterlegte Konto... mehr
Sehr geehrter Herr Zarikewitsch, vielen Dank für Ihre Nachricht. In unserem Schreiben vom 16.01.2017 haben wir Sie über unsere Anbieterreklamation informiert. Wir haben nun die Rückmeldung unserer Reklamation bezüglich Ihres Vertrages vom Anbieter... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall sofort an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Wir kommen umgehend mit einer Antwort auf Sie zu. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Sehr geehrter Herr Schaumberger, ich kann Ihren Ärger hier gut verstehen. Leider muss ich Sie dennoch zur grundsätzlichen Klärung des Sachverhalts an Ihren Händler verweisen, bei dem Sie die Reparatur beauftragt und das Gerät Ihren Angaben nach... mehr
Sehr geehrter Herr Breu, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Wagner, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr
Sehr geehrter Herr Jörg Woltemade, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die... mehr
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System haben Sie die Rückzahlung am 12.01.2017 erhalten. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System haben Sie die Rückzahlung am 12.01.2017 erhalten. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System haben Sie die Rückzahlung am 12.01.2017 erhalten. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System haben Sie die Rückzahlung am 12.01.2017 erhalten. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System haben Sie die Rückzahlung am 12.01.2017 erhalten. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System haben Sie die Rückzahlung am 12.01.2017 erhalten. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Beschwerde mit der richtigen Vertragskontonummer. Wir werden uns daher in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. An dieser Stelle bitten wir Sie allerdings bereits jetzt, die... mehr
Sehr geehrter Herr Heinberg, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut überprüft. Sie haben uns Ende Juni 2016 mitgeteilt, dass Sie beabsichtigen, aus Ihrer Wohnung auszuziehen... mehr
Sehr geehrte Frau Otto, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Zunächst möchten wir darauf hinweisen... mehr
Sehr geehrte Frau Aicha, den Widerruf haben wir bereits am 23.1.17 per E-Mail bestätigt. Bitte überprüfen Sie doch, ob diese E-Mail möglicherweise im Spam-Ordner gelandet ist. Wir werden Ihnen den Widerruf nun aber nochmals postalisch bestätigen.... mehr
Sehr geehrter Herr Hurle, wir möchten uns für das entstandene Missverständnis entschuldigen. Der Vertrag wurde bereits aus Kulanz beendet. Den versehentlich abgebuchten Betrag werden wir umgehend Ihrem Konto gutschreiben. Wir versichern Ihnen, dass... mehr
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie offensichtlich Probleme hatten, uns zu erreichen. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Gerne wird sich unser Kundenservice mit Ihnen selbst in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir... mehr
Hallo Herr Kainz, es tut uns leid, dass der Bote es an zwei hintereinander folgenden Tagen nicht geschafft hat Ihnen die Sendung zuzustellen. Die Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung. Wir werden den Vorgang intern aufarbeiten... mehr
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