Sehr geehrter Kunde, eine Bestellung geht nur bei uns ein, wenn der Button "Zahlungspflichtig bestellen" geklickt wird. Anders ist dies nicht möglich. Außerdem stornieren wir Bestellungen nur umsonst, wenn wir der Meinung sind, dass das Problem auf... mehr
Sehr geehrte Frau Schirduan, vielen Dank für Ihren Beitrag bei Rekla-Box. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei der Ausliefeung kam, über die wir Sie mehrfach informierten. Da es sich bei den Artikeln z. T. um Frischimporte handelt, sind... mehr
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen die gewünschten Tickets nicht zustellen konnten. Das Konzert war bereits lange ausverkauft und wir haben probiert noch Tickets für Sie zu bekommen. Während des Vorgangs haben wir mehrfach... mehr
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Laut GLS wurde Ihnen Ihre Bestellung am 28.12.2016 übergeben. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen insofern geklärt ist und verbleiben mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Team mehr
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten zunächst festhalten, dass primastrom seit mehreren Jahren als ein seriöses und erfolgreiches Unternehmen auf dem deutschen Markt tätig ist.... mehr
Guten Tag, wir richten uns bezüglich der Gutscheinfrist aus Gründen der Bilanzierungserfordernisse nach der gesetzlichen Verjährungszeit für Leistungsansprüche (§195 BGB). Hierbei nutzen wir im Sinne unserer Kunden den vollen Verjährungszeitraum... mehr
Hallo Frau Lamberti, für den dargestellten Sachverhalt entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bitte kontaktieren Sie uns mit der Auftragnummer unter socialmedia[+]hermesworld.com und geben im Betreff die "ReclaBox ID 133079" an. Herzliche Grüße aus... mehr
Lieber Herr Gregorczyk, vielen Dank für Ihren Beitrag. Offenbar konnten Sie Ihre Sendung am 29. Dezember in Empfang nehmen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn es dabei zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Hallo Frau Seelhof, gerne überprüfen wir den Vorgang. Daher bitten wir Sie uns per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie im Betreff die "ReclaBox ID 133035" an. Benennen Sie uns die Auftragsnummer, sowie die... mehr
Sehr geehrte Frau Beeck, Ihr Eintrag in der ReclaBox zeigt uns, dass Sie verärgert sind. Das war nicht unsere Absicht. Es tut uns leid, dass Ihr Anlegen bisher nicht geklärt wurde. Gern prüfen wir das Vertragskonto und werden im Anschluss daran... mehr
Liebe Frau König, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne werden wir Ihre Beanstandung prüfen. Seien Sie jedoch versichert, dass Hermes großen Wert auf eine reibungslose und zügige... mehr
Sehr geeehrter Hr. Frank Winko- Bugening, die Emailadresse lautet wolf.service[+]wolf.eu. Vielen Dank Wolf GmbH Teamleitung Service mehr
Sehr geeehrter Hr. Frank Winko- Bugening, wir bedauern den Ausfall Ihrer Gasbrennwerttherme. Wir helfen Ihnen hier selbstverständlich gerne. Wir bitten Sie, uns Ihre Kontaktdaten per Email an wolf.servicewolf.eu zu mailen. Wir werden uns dann... mehr
Sehr geehrter Herr Köhler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Fall umfassend geprüft. Ihrem Vortrag, Ihr Schreiben wurde kontinuierlich ignoriert, müssen wir leider widersprechen. Sie... mehr
Hallo Saskia Scheiber, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr, da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt. Um Ihr Anliegen angemessen aufarbeiten zu können, bitten wir um Mitteilung der... mehr
Hallo Volker Botschen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um den Vorgang überprüfen zu können, bitten wir Sie, uns die Sendungsnummer via E-Mail an... mehr
Sehr geehrte Frau Ziebell, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten zuallererst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck... mehr
Sehr geehrter Herr Bo, leider können wir Ihre hier gemachten Personenangaben nicht zuordnen. Gerne können Sie sich mit Ihrer Beschwerde nochmals an unser Beschwerdemanagement richten, falls mit Ihrem Widerruf etwas nicht funktioniert haben sollte:... mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrte Frau Asmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice hat Ihnen hierzu eine E-Mail geschrieben. Kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen gerne direkt auf diese E-Mail. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Sehr geehrter Herr Grzybawski, unser Beschwerdemanagement teilte uns mit, dass wir Ihrem Wunsch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bereits entsprochen haben und die Mahngebühren storniert wurden. Für die entstandenen Irritationen möchten wir... mehr
Hallo W. Zeiser, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wir bitten Sie uns eine E-Mail mit allen relevanten Daten an socialmedia[+]hermesworld.com Betreff Reclabox 133414 zu senden. Sobald uns... mehr
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