Sehr geehrter Herr Runpler, Hygieneartikel dürfen und werden generell in unseren Märkten nicht in geöffneten Verpackungen verkauft! Neben der geöffneten Verpackung hatte das Scherblatt übrigens Gebrauchsspuren (Bartstoppeln). Um eine ordnungsgemäße... mehr
Sehr geehrter Herr Kulzer, dieses Schreiben haben Sie bereits am 11.10. als Stellungnahme von uns per Mail erhalten. Leider haben Sie bisher darauf nicht reagiert. Wir stehen aber nach wie vor zu unserem lösungsorientierten Angebot. Sehr geehrter... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald eine Klärung erfolgt ist. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und... mehr
Sehr geehrter Herr Schulz, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen mit der Erfassung der Kündigung bereits wunschgemäß klären konnten. Sollten weitere Fragen bestehen, können Sie sich gerne an uns wenden. Mit... mehr
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Aufgrund Ihres Vortrags möchten wir zunächst festhalten, dass voxenergie seit mehreren Jahren als ein seriöses und erfolgreiches Unternehmen auf dem... mehr
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Aufgrund der kürzlich geführten... mehr
Sehr geehrte Frau Fastnacht, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie gewünscht werden wir Sie umgehend unter der uns bekannten Telefonnummer kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir Sie bald über den neuesten Stand der Bearbeitung Ihres Auftrags... mehr
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider hatten Sie in Ihrer Überweisung vom 15.11.2016 einen falschen Verwendungszweck angegeben, so dass Ihre Zahlung nicht automatisch Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden konnte und somit... mehr
Sehr geehrter Herr Kaufmann, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Das war nicht unsere Absicht. Auch wir wissen, wie einschneidend sich der Schritt einer Versorgungseinstellung auf den Alltag unserer Kunden auswirkt. Daher geht diesem immer... mehr
Sehr geehrte Conrad-Kundin, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Selbstverständlich haben wir den Sachverhalt umgehend geprüft. Ihnen wurde für den "neuen" Laptop bereits 20 Euro abgezogen, somit haben Sie 259 Euro bezahlt. Bitte haben Sie... mehr
Sehr geehrte Frau Klose, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir möchten uns zunächst für die entstandenen Unstimmigkeiten entschuldigen. Wir sind gerade dabei, Ihre Abschlussrechnung erneut zu prüfen. Sollte sich Ihr Vortrag als zutreffend erweisen... mehr
Hallo Verärgerte Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um die Sendungszustellung mit Ihnen zusammen klären zu können, teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer per... mehr
Hallo Herr Uwe Hirtz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für die Verzögerung der Sendungszustellungen entschuldigen, die Sie zurecht bemängeln. Die Aufarbeitung Ihrer Beschwerde haben wir veranlasst, damit künftige Zustellungen... mehr
Hallo Benjamin L., vielen Dank für ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir mit Ihnen die Zustellung der Sendung klären. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an... mehr
Hallo Tamara N, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie die Sendung verspätet erhalten haben und bedauern sehr, dass Sie zurecht verärgert sind. Die Umstände, die dazu geführt haben, werden... mehr
Hallo Christian Anner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Auch wenn Ihre Beschwerde verspätet veröffentlicht wurde, bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen den Sendungsverlauf zum... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie noch keine Antwort erhalten haben. Bitte schreiben Sie uns eine erneute E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com, damit sich unsere Kollegen aus unserem Reklamationsmanagement direkt kümmern... mehr
Du stinkst. mehr
Sehr geehrte Frau Wachsmuth, vielen Dank für Ihre Beschwerde in diesem Forum. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
Sehr geehrter Herr Hennecke, ich möchte mich bezüglich des Vorfalles im Vorfeld erst einmal für die Umstände bei Ihnen entschuldigen. Gerne nehme ich mich dem Fall an und möchte mich hierzu mit Ihnen, wie schon am 25.11. hier in dokumentiert... mehr
Sehr geehrte Frau Schäringer, den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir bereits geprüft. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden wir uns nun schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Die entsprechende Nachricht wird in den kommenden... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben. Damit das Depot darüber informiert werden kann, benötigen wir Ihre Mithilfe. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com mit... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufriedenstellen konnten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
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