Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Sehr große Enttäuschung

MÖBEL HARDECK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Mühlenberg, wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns dafür, dass es sowohl bei der Finanzierung als auch bei dem Liefertermin Probleme gegeben hat. Ihr Fall wird derzeit geprüft. Ein Kollege aus dem Kundendienst meldet... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnungen, Mahnungen für einen Zähler, den wir nicht...

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Familie Sixtorf, es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist. Hierfür benötigen wir allerdings Ihre Hilfe und werden uns aus datenschutzrechtlichen Gründen schriftlich in der kommenden Woche mit Ihnen in Verbindung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Ballhaus, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet und nur durch Ihr Zutun in die Zustellung gegangen ist. Der Bote ist heute mit Ihrer Sendung unterwegs und wird Ihnen diese im Laufe des Tages zustellen. Für die Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mäusehochburg /mangelder Kundenservice

NOVASOL Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir bedauern sehr dass Sie Ihren Aufenthalt in Schweden nicht wie erhofft geniessen konnten. Wir haben nochmals Kontakt aufgenommen mit den Kollegen in Schweden und melden und sobald wir von dort eine Antwort erhalten haben. Eine... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein nicht umgetauscht/erstattet

mydays Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Fam. Warnke, vielen Dank für Ihre erneute Kontaktaufnahme. Sie haben den Termin bei "Der Zinke - Restaurant mit Einblick" zwei Tage vor Durchführung storniert. Da wir nicht vor Ort waren, können wir nicht wissen, welche Konsequenzen das... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Entwendung des Smartphones aus Paket

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Weckop, Ihr Vorgang wird bereits über die ReclaBox ID 131718 bearbeitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrrad nach Fahrradversand beschädigt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Kellerhoff, es tut uns sehr leid, dass Ihnen ein Schaden entstanden ist. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an socialmedia[+]hermesworld. com und schreiben Sie "ReclaBox ID 131529" in den Betreff. Lassen Sie uns mit dieser E-Mail bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich kein Anspruch auf Webergrill

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Georgi, es tut uns leid, dass Sie noch keine Antwort bekommen haben und bitten ausdrücklich dafür um Entschuldigung. Ihr Anliegen ist zur Zeit noch in der Klärung. Wir werden in der 50. KW noch einmal unaufgefordert auf Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Sofortbonus

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Anliegen zur Sofortbonusauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben soll auf Kundenkonto verbucht werden

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Klärung des Sachverhaltes zu erzielen.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS liefert nicht aus

GLS

Sehr geehrter Herr Seeliger, wir bedauern sehr, dass Sie noch keinen Rückruf erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine erneute E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com, damit sich unser Reklamationsmanagement zeitnah bei Ihnen melden kann.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Smartphone aus Paket entwendet

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Anne Weckop, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte nennen Sie uns die Sendungsnummer via E-Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com", geben Sie als Betreff "ReclaBox 131718" an. Wir werden uns schnellstmöglich... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unberechtigtes Inkasso nach Kündigung. Lassen es drau...

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung des Guthabens lässt auf sich warten

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Cashback

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Buntrock, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haken sofort bei den Mobilfunk-Kollegen nach und kommen schnellstmöglich mit einer Rückmeldung auf Sie zu. Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Cash24 bezahlt 70€ Cashback nicht

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haken sofort bei den Mobilfunk-Kollegen nach und kommen schnellstmöglich mit einer Rückmeldung auf Sie zu. Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt seit langem im Verteilzentrum

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Andreas Bayer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern kümmern wir uns um Ihre Sendung. Bitte nennen Sie uns die Sendungsnummer und die Zustelladresse per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com, mit dem Betreff ReclaBox 131714. Wir antworten Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung verschwunden - keine Reaktion von Hermes

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-3474418, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um hier tätig werden zu können, nennen Sie uns bitte die Sendungsnummer via E-Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ausbleiben einer Guthabenerstattung in Form eines Sch...

almado-ENERGY Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bollmeyer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder Ostermann! Reklamationsservice mangelhaft!

Einrichtungshaus Ostermann Co. Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Bitte lassen Sie uns doch Ihre Kunden- oder Auftragsnummer zukommen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank im Voraus. Mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Genial-Card Gratis-Kreditkarte mit teuren Zusatz-Vers...

Hanseatic Bank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Müller, aufgrund des Datenschutzes können wir hier leider nicht genauer auf Ihr persönliches Anliegen eingehen. Es ist uns wichtig, mit Ihnen eine gemeinsame Lösung zu finden, daher werden wir uns in den nächsten Tagen direkt bei... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS schreibt ohne Ermächtsnis Institutsleitung an

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau König, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

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