Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Lieferung Apple Iphone 7 Plus

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern sehr, dass Sie noch immer auf das von Ihnen bestellte Gerät warten müssen. Wie schon im Angebot angegeben, sind die Geräte leider noch nicht verfügbar. Wir werden aber den... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt nicht an, die Wunschtagvereinbarung wird...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Stanciauskaite, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund möchten wir Ihre Sendung so schnell wie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Weingardt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend prüfen. Wir setzen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde abgelehnt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Hermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Packet in Neuenstein verschwunden!

GLS

Sehr geehrte Frau Mueller, sollten noch Fragen offen sein, kontaktieren Sie uns bitte erneut per E-Mail. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus 125,00 Euro

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket scheinbar verloren gegangen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-8185218, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sednung noch nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an den Versender, der aus vertraglichen Gründen einen Klärfall eröffnen kann. Im Falle eines Verlustes kann nur der Auftraggeber... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferung kommt nicht an

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr König, für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung entschuldigen wir uns vielmals. Wie unsere Daten anzeigen, wurde die Sendung am 09.12.2016 zugestellt. Diese Beschwerde wurde allerdings erst am 10.12.2016 veröffentlicht. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Verzögerung der Schlussrechnung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Streuer, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückzahlung

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Verechnung des Neukundenbonus, Standartantworte...

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Abschlussrechnung / Auszahlung des Guthabens

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Dienstleistung mehr und nur noch Ablage "P"?

GLS

Sehr geehrte Damen und Herren, dass Sie noch keine Reaktion erhalten haben, bedauern wir. Da Ihre Zufriedenheit wichtig für uns ist, möchten wir Ihren Hinweis gerne nachgehen, wann Sie mit Ihrer Stellungnahme rechnen können. Mailen Sie uns hierzu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Anwesenheit weder Zustellung noch Benachrichtig...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Weber, dass die Auslieferung Ihres Geburtstagsgeschenks anders als erwartet verlief, bedauern wir. Da Ihre Zufriedenheit für uns wichtig ist, prüfen wir gerne welche Möglichkeiten vorhanden sind, damit sich Ihr Anliegen lösen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausgezahlt

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Cashback

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Buntrock, Ihr Cashback wird im nächsten Zahlungslauf ausgezahlt. Der Betrag sollte in spätestens zwei Wochen auf Ihrem Konto eintreffen. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Cash24 bezahlt 70€ Cashback nicht

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Ihr Cashback wird im nächsten Zahlungslauf ausgezahlt. Der Betrag sollte in spätestens zwei Wochen auf Ihrem Konto eintreffen. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Festpreis nicht eingehalten

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kundin, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Internet und Festnetz nicht mehr möglich

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Sigmund, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Störungsmitteilung erhalten und diese an die zuständige Fachabteilung mit der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht zugestellt. ware ist weg!

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Chitta, schade, dass die Zustellung bei Ihnen nicht wie gewünscht geklappt hat. Meine Kollegin Fr. Birke hat zu Ihrer Sendung eine Nachforschung gestartet. Unser Transportpartner hat uns die Rückmeldung gegeben, dass Ihre Sendung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wertersatz trotz 14-tägiges Widerrufsrecht

PARSHIP Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wenn die Partnersuche mit Parship nicht gefällt, gilt natürlich das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht. Lediglich für den Kern unserer Dienstleistung, die entstandenen Kontakte, wird ggf. Wertersatz berechnet. Die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: "Hardeck" Ein Absoluter Albtraum und Weihnachtszerstörer

MÖBEL HARDECK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Dümpel, wir können Ihre Enttäuschung über die lange Verzögerung und die schlechte Information unsererseits gut verstehen und entschuldigen uns an dieser Stelle für die negativen Erfahrungen, die Sie mit uns gemacht haben. Wir haben... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wenn Du bezahlt hast, wirst Du vergessen

MÖBEL HARDECK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, dass Sie solche Probleme mit Ihren Reklamationen der neu gekauften Möbel haben, tut uns sehr leid. Wir würden gerne noch einmal persönlich mit Ihnen darüber sprechen, um eine gute Lösung für Sie zu finden. Bitte schreiben Sie uns dafür... mehr

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