Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Lieferant liefert nicht und lügt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Florian Dreiling, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung - kein Zettel - angeblich nicht ange...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Viktor Friesen Kassel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket hängt in Verteilzentrum fest

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1348569, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zusteller liefert Paket nicht aus

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Katharina Gebhard, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 3 Monaten wird kein Krankengeld bezahlt

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Urlaub nicht wie erwartet

Center Parcs

Sehr geehrte Familie Schleginski, wir hoffen sehr, dass wir Ihre Beanstandung zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Es würde uns jedenfalls sehr freuen, wenn Sie freundlicherweise Ihren ReclaBox Eintrag als "gelöst" markieren könnten. Vielen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Privater Haftpflichtschaden durch Waschmaschine

HanseMerkur Allgemeine Versicherung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bismark, wie wir Ihnen am 07.11.2017 mitteilten, genießen Sie in dieser Sache grundsätzlich Versicherungsschutz aus der Haftpflichtversicherung. Dazu gehört, dass wir berechtigte Ansprüche befriedigen, die gegen Sie vom... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Extrem schlechter Zustand Unterkunft, keine Reaktion

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Will, wir haben Ihnen soeben unsere Stellungnahme und Antwort an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist ein Fremdwort- Küchenkauf bei Sconto

Sconto SB - Der Möbelmarkt

Hallo Holger und Simone Fijalkowski, zunächst freut es uns, dass Ihre Angelegenheit zumindest teilweise geklärt werden konnte. Bezüglich des Holzbesteckkastens hake ich nochmal bei unseren Kundendienst-Mitarbeitern nach. Ein Kollege wird sich damit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: VIP Urlaub neu definiert

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Knoll, wir haben Ihnen soeben unsere Stellungnahme und Antwort an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Qualitätsmangel bei Luminea LED Leuchtmittel

PEARL.GmbH Antwort innerhalb von 14 Tagen

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind. Da Sie zu Ihrer Bewertung keine Referenznummer angegeben haben, ist es uns nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nach knapp 2 Jahren Gefrierkombination defekt

Bauknecht Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Schulze, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kühlgerät aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen obwohl die Garantie- und Gewährleistung Ihres Gerätes bereits abgelaufen ist, zum Festpreis von € 169,00 incl. MWST... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Krankengeld erhalten

IKK classic Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Frau Llugaxhija, wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. Vielen Dank! Ihre IKK classic mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Jahresendabrechnung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Möltgen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Guthabens, Neukundenbonus und Pr...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Ulrich, vielen Dank für Ihre Informationen und die damit verbundenen Anliegen. Wir bedauern Ihre Verärgerung sehr. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Anliegen direkt an uns adressieren könnten, sodass wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seitenteile gebrochen

Mömax Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Fink! Bezüglich Ihrer Beanstandung ist in Ihrem Kaufvertrag bereits eine Notiz vorhanden und Sie mit dem zuständigen Verkaufsleiter Herr Plattner in Kontakt. Sollten wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen können bitte teilen Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte Preiserhöhung

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler Kajen, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: VIP Urlaub neu definiert

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Knoll, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Het Heijderbos, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen im Laufe des morgigen Tages unsere Stellungnahme und... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Extrem schlechter Zustand Unterkunft, keine Reaktion

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Will, wir bedauern Ihnen erst mit morgen unsere Stellungnahme zukommen zu lassen. Vielen Dank für Ihr weiteres Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliches Personal an der Kasse

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Müller, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten und die Filiale über die E-Mail Adresse... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Starke Ausbleichung der Microfaser-Couch

Ewald Schillig

Lieber Tom Li, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserer Marke und dem Umgang mit Ihrer Reklamation sehr und würden gerne, sofern Sie uns die Möglichkeit einräumen, Ihren Fall von unserer Seite bewerten und gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung seit 28.09.2017 nicht angeliefert.Nr. 0127212...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Isajubo Isajubo, vielen Dank für ihren Beitrag. Ihre Sendung befindet sich nach erfolgreicher Adress- und Sendungsklärung heute auf dem Weg zum Empfänger. Für die Verzögerung bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschädigung eines neuen Fahrrads bei der Zustellung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Petra Hötzel, vielen Dank für ihren Beitrag. Aufgrund technischer Probleme verzögert sich die Reklamationsbearbeitung zur Zeit. Wir möchten uns bei Ihnen vielmals dafür entschuldigen und Sie gleichzeitig um Verständnis dafür bitten. Es wird... mehr

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