Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: SKY Termin Paket kommt nicht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Mario Tomek, vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht angekommen ist. Nach den vorliegenden Informationen ist der Status derzeit unklar... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schadenmeldung auch nach über 2 Wochen unbearbeitet

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Marco Wiedemeyer, vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Selbstverständlich ist es unser tägliches Anliegen alle E-Mails und Kundenanfragen schnellstmöglich und in vollem Umfang zu... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschollen, KEINE einzige Rückmeldung von Hermes

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Bas, vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Nach den vorliegenden Informationen konnte das Paket mit den vorliegenden Empfängerdaten nicht zugestellt werden und wurde demnach an den... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Blasen in Wanderschuhen

ECCO Schuhe

Sehr geehrter Herr Schumacher, wir werden bei unserem Kundenservice noch einmal nachhaken, sodass Sie in Kürze eine Rückmeldung erhalten werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr ECCO-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ecco Sohlen lösen sich auf

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Rasmus, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sohlen meiner Ecco Schuhe fallen auseinander

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Rasmus, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sohlen lösen sich auf und bekommen Risse

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Yello ist klasse

Yello Strom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Grau, oh, wie schön. Das freut uns sehr zu hören:) Wir bemühen uns stets, unsere Kunden zufrieden zu stellen und wünschen Ihnen eine gute Zeit mit uns! Viele Grüße, Can Struck Social Media mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Zugang zum online Konto seit heute verweigert

norisbank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Sinne des Verbraucherschutzes hat die EU beschlossen, weniger sichere Verfahren wie z. B. die papierhaften iTAN-Listen durch moderne Sicherheitsverfahren wie photoTAN oder mobile TAN abzulösen. Dies gilt... mehr

2.44

Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung nach der Schlussrechnung nicht erfolgt

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Polat, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung haben wir an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ware verschickt trotz sofortiger Stornierung - keine...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Vorgang geprüft. Ein Teil Ihrer Bestellung wurde bereits versendet. Daher konnte noch keine komplette Gutschrift erstellt werden. Gerne lassen wir Ihnen nach Rücksendung der Ware die komplette Gutschrift... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Magen-Darm Infektion

NORDSEE Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter NORDSEE Gast, mit Bedauern hören wir Ihre geschilderten gesundheitlichen Probleme. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Um Ihrem Hinweis seitens unserer internen Qualitätssicherung zielgerichtet nachgehen zu können, lassen Sie uns bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Verbrauchsabrechnung, Kündigung wird ignoriert

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Künzel, vielen Dank für Ihre Anmerkungen auch auf diesem Wege. Schade, dass Sie uns verlassen wollen. Ihre Anliegen haben wir für Sie erledigt. Die Zahlungen an Sie sind unterwegs. Ihren Vertrag haben wir wunschgemäß zum... mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung der Boni, nicht vorab mitgeteilte Pr...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Zimmermann, vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Beschreibung der Umstände. Wir haben Ihr Anliegen sofort bearbeitet. Ihre Zahlungen sind unterwegs. Wir freuen uns, wenn Sie sich für den Fall weiterer Fragen mit unserem... mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Verwirrende Verbrauchsabrechnung / Fehlender Neukunde...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Champagne, Danke für Ihre Anfrage und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Umstände. Wir haben Ihre Anliegen für Sie geklärt. Die Umlage Ihres Bonus als Guthaben auf Ihren Verbrauch haben wir rückgängig gemacht. Die... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Jahresendabrechnung

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr, dass Ihre Abrechnung durch uns nur verzögert erstellt werden konnte. Ihr Anliegen haben wir gestern für Sie erledigt. Guthaben und Bonus sind bereits unterwegs. Ihren Abschlag... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung des Cashbacks 130€ und des Gutscheins 50€

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat am 02.11.2017. Gerne haben wir Ihr Anliegen überprüft und fassen das Gespräch für Sie zusammen. Neben der Einsendung Ihrer ersten Rechnung benötigen wir zur Auszahlung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus, kein Guthaben, vertragswidrige P...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wall, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben Ihre Anliegen für Sie erledigt. Bitte beachten Sie entsprechend Ihre Konteneingänge. Sofern Fragen offen geblieben sind, freuen wir uns, wenn Sie sich wieder an unseren... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Undurchsichtige Strompreiserhöhung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Sorg, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD ignoriert Widerruf der Abstellgenehmigung

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag ReclaBoxler-3209369. Wir bitten Sie uns via Email (socialmedia[+]dpd.de) folgendes zuzusenden: 1. vollständige Anschrift 2. bei erwarten einer Sendung Ihre Paketnummer 3. zu wanhn haben Sie die Abstellgenehmigung widerrufen? Wir danken... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Jochen Schweizer Hotelgäste unerwünscht

Jochen Schweizer Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag aus München, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Einlösung der Erlebnis-Box Städteurlaub nicht wie erwartet verlaufen ist. So sollte es natürlich nicht sein. Gern möchten wir den Sachverhalt prüfen, um eine passende... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verloren, Schaden nicht ersetzt

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Tammem entschuldigen Sie den Ärger. Senden Sie uns bitte die Aufrags-ID., ggf. Paketnummer oder vollständige Anschrift via Email (socialmedia[+]dpd.de) oder via Facebook iloxx zu. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr iloxx Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gravierender Fehler bei Berechnung des Abschlags

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Sabine Günther, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

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