Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Transportschaden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Marco Noa, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Anfrage wegen Verlust eines Paketes an Hermes unbeant...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1760759, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angebliche Zustellungsversuche, zurück an Versender

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Dieter Jäger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Karten überteuert gekauft

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r Kunde/in, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein kommerzielles Ticketbüro, das sich auf den Wiederverkauf von Tickets von zumeist ausverkauften Konzerten und... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Katastrophen Paketdienst GLS

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schlüter, bitte schicken Sie uns die Paketnummer per E-Mail zu, da wir neben dieser auch noch Ihre Lieferadresse zum Datenabgleich benötigen. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung, freche und aggressive MItarbeiter!

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Ruzic, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Waschmaschine piept zweimal

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-6560169, vielen Dank für Ihre Schilderung. Um Ihnen weiterhelfen zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Anschrift mit Telefonnr. sowie die genauen Gerätedaten (E- und FD-Nr.) an kundenbetreuung.de[+]bosch-home.com mit. Besten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückzahlung von zuviel abgebuchter Abschlagszah...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Neumann, Danke für Ihre Nachricht auch auf diesem Weg. Wir bedauern, dass hier opffensichtlich immer noch keine Klarheit für Sie geschaffen wurde. Wir werden Sie nach den Feiertagen zu Ihrem Anliegen telefonisch nochmals... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes belügt Kunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo ReclaBoxler-9355149, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir alles daran setzen, dass Sie zukünftig mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Willkürliche Abschlagserhöhung für Gas

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Vogel, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren monatlichen Abschlag auf 199,00 EUR angepasst haben. Da die beiden erhöhten Abschlagsbeträge bereits von Ihnen beglichen wurden, ist eine rückwirkende Änderung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sohle löst sich auf (zerbröselt)

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Grimmberger, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verräpplung vom Hermesboten

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Edmund Hubertz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir lassen selbstverständlich klären, weshalb der Bote Ihnen keine Nachricht hinterlassen hat und veranlassen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Overnight keine Lieferung am nächsten Tag / frü...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Michael Vennemann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um den Vorgang prüfen zu können, teilen Sie uns die Sendungsnummer bitte via Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Lieferung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1465069, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir lassen die Zustellversuche am 27. und 28.10. selbstverständlich überprüfen. Heute befindet sich die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket hängt Verteilzentrum und keine Reaktion

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Florian M., vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider ist der Status Ihrer Sendung unklar. Bitte wenden Sie sich an den Versender, damit eine Klärung veranlasst werden kann. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Päckchen wird nicht ausgeliefert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo De Haas, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider konnte der Bote den Empfänger unter der genannten Anschrift nicht ermitteln. Bitte senden sie die korrekte Anschrift via Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com". Nennen Sie als Betreff "ReclaBox... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Arglistige Täuschung des Verbrauchers

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Zahnow, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Nur mit ständigem Feedback unserer Kunden können wir unsere Leistungen verbessern. Folgendes wollen wir gerne zu Ihrem Fall kommentieren. Wir können nicht ganz nachvollziehen, dass Ihrer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: CHECK24 zahlt CASHBACK und GUTSCHEIN nicht aus

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die Ergänzung Ihrer Auftragsnummer. Wir haben uns bezüglich Ihres Handyvertrags direkt mit Ihrem Anbieter in Verbindung gesetzt, um eine schnellstmögliche Bestätigung zu erhalten. Sobald uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 weigert sich Cashback auszuzahlen

CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten kommt. Leider haben wir noch keine Rückmeldung seitens Ihres Anbieters zum Zustandekommen des Vertrags erhalten. Um eine schnellstmögliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 zahlt Cashback in Höhe von 130 Euro nicht aus

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Stange, vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung. Wir haben vergangenen Freitag die Überweisung Ihres Cashbacks veranlasst. In den nächsten Tagen sollte Sie einen Zahlungseingang auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Konto... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Loch schon in der Wand, aber keine Ofenlieferung

Hark Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Tebbe, es tut uns leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu Verzögerungen gibt. Bei Ihrem Auftrag handelt es sich um einen individuell gefertigten Marmorkamin. Da wir unseren Kunden immer eine maximal mögliche Marmorqualität liefern... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: So geht man nicht mit Mitarbeitern um!

KiK Textilien und Non-Food

Sehr geehrter Herr Neureuter, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Damit Ihre Beschwerde an der richtigen Stelle landet und somit auch bearbeitet werden kann, leiten wir die Informationen an unsere Filialbetreuung weiter. Dort wird der Vorgang dann... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Der schlimmste Urlaub bei Center Parcs

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Lange, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Zandvoort, welche wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Zu unserem Bedauern ist uns eine umgehende Bearbeitung Ihres Anliegens... mehr

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