Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Hotline nicht erreichbar; E-Mail nicht beantwortet

Hermes Einrichtungs Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist es uns nicht möglich einen expliziten Auftrag zu finden, sodass wir unser zuständiges Depot nicht ausfindig machen können, welches Sie beliefert hat. Gerne können Sie uns die vollständige Lieferadresse... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferung lässt auf sich warten / Service katastrophal!

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, diesen Vorfall bedauern wir sehr und möchten uns für Ihre Wartezeit entschuldigen. Schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Kaufvertragsnummer an reclabox[+]roller.de, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich bearbeiten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Wolf Kessel

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schmitz, die richtige E-Mailadresse lautet service[+]wolf.eu Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Teamleitung Service mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wolf Kessel

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schmitz, wir bedauern, dass es an Ihrem Heizung zu Störungen gekommen ist. Wir helfen Ihnen jedoch in dieser Angelegenheit sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem Heizungsfachbetrieb in... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: HERMES Pakete werden vom Depot zurückgestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Mitarbeiter/-in der DUALKLINIK Althoff vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 12.10 liegt Paket im Verteilzentrum Freiburg

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Galina Shklyar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an Ihr Versandhaus. Dieses wird für Sie die weitere Bearbeitung durchführen. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zustellung Totalausfall

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Goll Maik vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine automatische Umleitung in einen Hermes Paketshop bieten wir nicht an. Selbstverständlich leiten wir nach... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzustellung wird vom Depot verschoben

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Mitarbeiter-/in der DUALKLINIK Magdeburg Vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes-Sendung verschollen! Hotline nicht erreichbar!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Thomas Nagel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt seit 05.10. im Verteilzentrum Aachen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Wolfgang Thelen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass der Empfänger Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten hat. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungen liegen tagelang im Verteilzentrum

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-4368359, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Koffer nicht am Urlaubsort eingetroffen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1588759, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket nach 5 Wochen nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Thomas Modra, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nach Madrid wird einfach nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-6479759 vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket in Auslieferung, kommt aber nicht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo U. Knappe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes stellt nicht zu - Kontakt nicht möglich

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Daniel Grunau, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung verspätet erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 09.10.2017 ist Sendung 77277127997779 "in Zustel...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-7693759, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung verspätet erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Auslieferung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Werner Jung, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung verspätet erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße aus... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schaden gemeldet 03. /04. 10., bis 20.10. nichts pass...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Hans Schnaars, der Vorgang wurde am 30.10. abschließend bearbeitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke, auf gar keinen Fall bestellen

British American Food Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Siebert, vielen Dank für Ihren Beitrag bei ReklaBox. Bitte setzen Sie sich über unsere Email mit uns zum Abgleich der IBAn in Verbindung. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen E. Hitchman mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: E19-Fehler vier Woche nach Garantieablauf

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Junuzovic, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Leider konnten wir Sie zur Klärung des vorliegenden Sachverhaltes telefonisch nicht erreichen. Bitte senden Sie uns für zur Prüfung Ihres Anliegens eine Kopie der Kaufrechnung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Anschrift nicht gefunden/ Blumenzustellung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Vero, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunde...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Detlef Lieske, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr

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