Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Einseitige Vertragsänderung ohne Einwilligung des Kunden

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-7195849, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket-Odysee

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Cornelia Juchert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern kümmern wir uns um die Zustellung Ihrer Sendung. Bitte nennen Sie uns die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit dem Betreff "ReclaBox 150790". Wir bedanken und für... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nichterfüllngsschaden bei Wohnungswechsel

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Krämer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Service, nicht bei Hermes

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-7535849, vielen Dank für ihren Beitrag. Wir möchten uns bei Ihnen vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und lassen Ihre Reklamation vom verantwortlichen Verteilzentrum bearbeiten. Die Kollegen werden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 8 Tagen! Weiss ich nicht, wo sich mein Paket bef...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo S. Kutter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice unter der Mailadresse "socialmedia[+]hermesworld.com" Kontakt auf, da wir eine Sendungsklärung veranlassen müssen. Nennen Sie bitte den Betreff "ReclaBox... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung nicht erfolgt, Service-Hotline tagelang ni...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Lena H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Nennen Sie uns die Auftragsnummer bitte via Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit dem Betreff "ReclaBox 150753". Wir werden alles versuchen, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Herzliche Grüße aus Hamburg... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bodenlose Frechheit der Postboten Bild beigefügt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Carolin Schr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie diese Art der Zustellung, die wir selbstverständlich ebenso wenig nachvollziehen können wie Sie. Wir lassen Ihre Reklamation von der verantwortlichen Abteilung bearbeiten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermeshotlein Dauerbesetzt. Rückführung von Paket

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Melanie Braun, vielen Dank für Ihren Beitrag. Der Bote befindet sich mit der Sendung heute auf dem Weg zur gewünschten Adresse. Für die bisher entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket international kommt nicht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Rebecca Brandtner, vielen Dank für ihren Beitrag. Am 16.09. hat der Hermes Kundenservice an die Mailadresse von Matthias Brandtner geschrieben und um die Postleitzahl und die Telefonnummer des Empfängers in Irland gebeten, da eine Zustellung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Keine Zustellung, Hotline eine Frechheit

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Rene R., vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern klären wir den Vorgang für Sie auf. Bitte nennen Sie uns die Auftragsnummer per Mail an socialmedia[+]hermesworld.com. Nennen Sie den Betreff ReclaBox 150647. Wir werden uns schnellstmöglich mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angegebene Adresse nicht gefunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Lukas Schmierer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Zustelladresse wurde inzwischen durch einen hilfreichen Hinweis ergänzt, sodass ein erneuter Zustellversuch für heute veranlasst wurde. Der Bote befindet sich mit der Sendung auf dem Weg zum... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ware wird gelagert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Andrea Müllers, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung. Nach unseren Informationen haben Sie Ihre Sendung inzwischen erhalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Retour wegen angebliche falsche Adresse

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Jupp Mota, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Anschrift per Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit. Nennen Sie den Betreff "ReclaBox 150684". Wir werden uns schnellstmöglich mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben Rückzahlung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Feihe, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Überweisung des Guthabens

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Abulatifeh, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen enstschuldigen. Selbstverständlich sind wir stets daran interessiert, unseren Service zu verbessern und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Was hat das mit Logistik zu tun?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo K. Schlag, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte senden Sie uns die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com". Nennen Sie den Betreff ReclaBox 150677. Für Ihre freundliche Mithilfe bedanken wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Extreme Verzögerungen beim Empfang

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Marc-Kevin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung. Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Sie erhalten sie ab 16:00 Uhr im gewünschten Paketshop. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein trotz Gültigkeit nicht einlösbar

Jochen Schweizer Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag aus München, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Buchung des Erlebnisses nicht wie erwartet verlaufen ist. Leider können wir anhand der Angaben nicht nachvollziehen, was hier schiefgegangen ist. Bitte senden Sie uns Ihren... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder Atlas for Men

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte teilen Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Starkgeruch Chemi der Kleidung

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Werner Bönisch, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Qualität nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und die Artikelnummern Ihrer bestellten Wahre per E-Mail (webteam[+]atlasformen.de) zu, damit wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nicht bekommen

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Breyer Ing., zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und bei der Retoure schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware zurück dann Inkasso

Atlas For Men

Guten Tag Herr Benz, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte teilen Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger mit Atlas

Atlas For Men

Sehr geehrte Frau Eck, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können.... mehr

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