Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Miserable Qualität und Kostenfalle

Hark Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bürgers-Noack, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. In der Tat ist es so, dass alle feuerberührten Teile einem gewissen Verschleiß unterliegen und von der Gewährleistung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Und wieder kein EinkaufAktuell

Ich Antwort innerhalb von 14 Tagen

Schaue doch einfach Einkauf Aktuell im Netz an. Einfacher geht es nicht und die Zusteller haben wirklich genug zu tun. mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Essen bestellt - Nicht geliefert - Mit leerem Magen i...

SCHLOSS BURGER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kühne, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn uns dies aus unerfreulichem Anlass erreicht hat. Um Ihre Reklamation gezielt bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns das Restaurant zu nennen, wo Sie bestellt haben. Vielen Dank... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erhöhung zugänglicher Betrag P-Konto, Kundenservice u...

Fidor Bank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, es freut uns, dass der Sachverhalt abschließend für Sie geklärt werden konnte. Sofern es dennoch Klärungsbedarf gibt, wenden Sie sich bitte wieder an uns. Gerne sind wir Ihr Ansprechpartner. Mit den besten Grüßen Ihre Fidor Bank mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt seit einer Woche im Verteilzentrum Saarbr...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Patrick Zimmer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben den Vorgang zur Klärung weitergeleitet. Damit Sie Ihre Ware schnellstmöglich erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihren... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Werde im Regen stehen gelassen! Keine Erreichbarkeit

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, es tut mir leid, dass Sie auf Ihre Ware warten müssen. Ich werde die zuständigen Kollegen umgehend kontaktieren und sie bitten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Roller - ist das Möbelkauf wie Sie es wollen…?

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Schärfer, es tut mir leid, dass es bei der Abwicklung Ihrer Reklamation zu diesen Problemen gekommen ist. Ich werde Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliche Bedienung zum 2 mal

NORDSEE Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Hamid, mit Bedauern hören wir Ihre geschilderte Unzufriedenheit beim Besuch eines unserer Geschäfte. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Lassen Sie uns für den weiteren Schriftverkehr bitte Ihre Kontaktdaten an nordsee[+]nordsee.com... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt, Servicenummer nicht erreichbar

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben den Vorgang zu internen Aufarbeitung weitergeleitet. Laut der vorliegenden Daten konnte Ihre Sendung am 29.09.2017... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Informationen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Ulrich Heinersdorff, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 02.10.2017... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verlorenen gegangen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Simone Manthey, vielen Dank für Ihren Beitrag, Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Damit wir den Status Ihrer Sendung prüfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 150566" und Ihrer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket seit mehreren Tagen "in Zustellung"

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Konstantin Rester, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerungen in Bezug auf die Zustellung Ihrer Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 02.10.2017 zugestellt. Herzliche Grüße aus... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Heinz Schwirtz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Damit wir Ihnen Ihre Sendung schnellstmöglich zustellen können, bitten wir Sie uns eine E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden. Bitte nennen Sie uns zum Abgleich Ihre vollständige... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Unterschrift gefälscht schon wieder

GLS

Sehr geehrter Herr Friedrich, wie uns ersichtlich ist, hat man Sie gebeten Ihren Versender zu kontaktieren, damit der weitere Ablauf besprochen werden kann. Haben Sie dies bereits gemacht? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederholt bezahlte Bestellung storniert kurz vor Lie...

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Brodersen, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblicher Vertrag per telefon, Widerruf nicht anerk...

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schindler, bezüglich Ihrer Anfrage bestätigen wir Ihnen nochmals, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790175354 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schändliche Praktiken von voxenergie!

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kumm-Stojanovic, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie die Aufträge zu den Kundennummern 8790188896 und 8790188905 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Die Tarife werden... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unangekündigte Preiserhöhung von 21.66 Cent auf 28.70...

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Haufe, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unnötige Verzögerung von Regulierung trotz Gutachten

HDI Versicherung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Klee, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: E-Mail über "Paket zugestellt gegen Unterschrift" - a...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Römmer, um Ihr Anliegen zu klären, benötigen wir Ihre Sendungsnummer. Wir bitten um Entschuldigung, dass der Bote Ihnen keine Benachrichtigungskarte mit der Information, bei wem die Sendung zugestellt wurde, hinterlassen hat. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Man kommt nicht durch, aber Telefonat wird trotzdem b...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Andreas K. 92, wir bitten um Entschuldigng für die entstandenen Unannehmlichkeiten, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Anliegen an socialmedia[+]hermesworld.com. Im Betreff geben Sie bitte die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Waschmaschine nach 3,9 Jahren defekt, Lagerschaden

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schönfelder, wir bedauern, dass Ihnen Ihre Waschmaschine Grund zur Klage gibt und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden einfach nicht mehr zugestellt

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lober, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung der Pakete bisher nicht erfolgt ist, obwohl diese bereits seit Mitte September unterwegs sind. Wir geben dies nun umgehend an die Kollegen weiter, um nähere Informationen über... mehr

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