Guten Tag Herr Ferstl, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken! Die aufgetretenen Probleme im Zuge Ihrer Rücksendung und Bezahlung bedauern wir sehr. Wir stehen bereits mit den zuständigen Kollegen in Kontakt und werden... mehr
Sehr geehrte Frau Raddatz, dieser Vorfall tut uns sehr leid. Ihre Beschwerde wurde umgehend an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet und wir suchen schnellstens nach einer Lösung. Wir hoffen trotzdem Sie als Kundin weiterhin bei uns im Markt... mehr
Hallo Tamara Soldner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir lassen den Vorgang intern klären. Bitte senden Sie uns zur weiteren Recherche eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 150329" und... mehr
Hallo Kerstin Hömmeke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben Ihre Reklamation an das örtliche Area-Management übergeben. Die Kollegen werden sicherstellen, dass Ihre Sendung den... mehr
Sehr geehrter Herr Dinkheller, zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind. Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide... mehr
Hallo Darius Reczycki, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Damit... mehr
Hallo ReclaBoxler-9206549, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider kommt es aktuell im Raum Berlin/Brandenburg zu starken Verzögerungen. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, alle Sendungen schnellstmöglich weiterzuleiten. Für die entstandenen... mehr
Hallo Gundi Brandt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihr Paket schnellstmöglich in Empfang nehmen können. Herzliche Grüße aus... mehr
Hallo Dawid R., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für das unmögliche Verhalten des Boten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass dies Konsequenzen nach sich ziehen wird. Das örtliche Verteilzentrum haben wir informiert... mehr
Hallo Felix Burghardt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Reklamation an das örtliche Area-Management weitergeleitet. Die Kollegen vor Ort werden sicherstellen, dass... mehr
Sehr geehrter Herr Kruse, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Caruso, mit Bedauern haben wir Ihren Beitrag gelesen und möchten uns für Ihre Information bedanken. Sehr gerne möchten wir Ihrem Hinweis nachgehen. Die weitere Bearbeitung Ihres Hinweises ist jedoch leider nur über unser... mehr
Sehr geehrte Familie K., vielen Dank für Ihren in diesem Forum eingestellten Hinweis. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter https://www.hdi.global/de/de/kontakt Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären... mehr
Sehr geehrte Frau Lenzen, es tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung an dieser Stelle genauer nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email an die Kollegen aus unserer Fossil-Store... mehr
Sehr geehrte Frau Hoang, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr
Guten Morgen Frau Stocker, wir bedanken uns für Ihre freundliche Mithilfe. Wir werden veranlassen, dass der Bote auf den Fehler hingewiesen wird. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir haben den Vorfall zur Klärung an die Kollegen im Depot weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia[+]dpd.de damit wir Ihnen... mehr
Hallo Nicole Engmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns vielmals dafür entschuldigen. Die Ursachen werden aufklären und dafür sorgen, dass Ihnen Ihre Sendungen künftig korrekt... mehr
Hallo Petra H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Gern klären wir den Vorgang, teilen Sie uns dazu bitte Ihre Anschrift und die des Paketshops per Mail an... mehr
Hallo Gabriele Steinle, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Beschwerde nachgehen, damit Sie Ihre Sendungen künftig wieder wie gewünscht in Empfang nehmen können. Teilen Sie uns Ihre Adresse bitte per Mail an... mehr
Hallo Erna Eppinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider scheint die genannte Sendungsnummer nicht korrekt zu sein. Um Ihnen helfen zu können, nennen Sie uns bitte ihre Anschrift per Mail an socialmedia[+]hermesworld.com. Geben Sie als Betreff... mehr
Hallo Sabine Becker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gern kümmern wir uns um Ihre Sendung. Bitte teilen Sie uns die Auftragsnummer via Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit. Nennen Sie als Betreff... mehr
Sehr geehrte Frau Schack, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790187684 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht aktiv... mehr
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