Lösungskommentar zur Beschwerde: Fehlender Neukundenbonus
Vielen Dank Fuxx-Die Sparenergie GmbH für die korrigierte Schlussrechnung. mehr
Vielen Dank Fuxx-Die Sparenergie GmbH für die korrigierte Schlussrechnung. mehr
Ich habe von Ihnen lediglich eine falsche Registrierungsnummer erhalten, die einer anderen Kundin mit gleichem zugeordnet ist! Diese lautet 7775091. ich werde bei Ihnen nicht geführt obwohl sie meine Daten korrekt an Vodafone weitergegeben haben!... mehr
Regelverstoß meldenWunschgemäß habe ich Hermes - Abt. Social Service - geantwortet. Nichts habe ich daraufhin gehört. Also, derselbe "Service" wie bei 25 Telefonaten seit dem 27.10.17: Ein immer wieder versprochener Rückruf der Abt. Reklamation ich bis heute nicht... mehr
Am 16.11.2017 um 21:53 Uhr: 1,97 Mbps (Download) mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr
In Bezug auf die Beschwerde hier ein Anruf und sehr nettes Gespräch mit Rückzahlung und zugesagter Entschädigung (Gutschein ist noch nicht eingetroffen). Schade, dass es vorher auf die Mails keine Reaktion gab aber dennoch jetzt endlich erledigt -... mehr
Wer wert auf Service und vertrauensvolle Zusammenarbeit legt, sollte niemals Hermes beauftragen. Dass es möglich ist, dass dieses Unternehmen so mit seinen Kunden umgehen darf ist traurig und beschämend. mehr
Leider ist die Beschwerde noch nicht gelöst. Hermes arbeitet mit Täuschung und bewusster Verzögerungstaktik. Ständig werden seitens Hermes Forderungen gestellt. Als Kunde bin ich bisher auf jede Forderung eingegangen. Zuletzt war es ein Gutachten... mehr
Guten Tag liebes Social Service Team, ich hatte bereits darum gebeten mir die Ware am 14.11.17 zuzustellen und als dieser Termin von Ihnen nicht eingehalten wurde hatte ich nocmals darum gebeten, mir die Ware am 16.11.17 zuzustellen. Sie haben aber... mehr
Regelverstoß meldenWie schon gesagt. der Anwalt kümmert sich darum und Finger weg von diesem Anbieter mehr
Dem ERfindungsreichtum ist keine Grenze gesetzt, aber hier zählen Fakten. jur. Auswertung, Beweise, wie Angebot, Rechnungsstellung und Vorortbesichtigung durch Sachverständiger. Interessant ist auch der Kommentare welcher daraufhin mit... mehr
Ich gehe davon aus, dass die Firmen Becker/Falk insolvent sind bearbeiten keine Ansprüche ihrer Kunden. mehr
Weder eine Rückmeldung von Hermes, keine Erstattung der 100,-! mehr
Es wird vom Verteilerzentrum offen kommuniziert, dass die Ware wahrscheinlich geklaut worden ist, was nicht unüblich sei. Vor allem, wenn man ein Handy erahnen kann! Traurig so etwas, mit dieser Selbstverständlichkeit zu hören. Ich soll mich an den... mehr
Nein, meine Beschwerde ist noch nicht gelöst. Die Sendung ist bis heute noch nicht bei mir angekommen. Alle Daten, die notwendig sind, um herauszufinden, wo die Sendung abgeblieben bzw. ob sie überhaupt wiederauffindbar ist, hat Hermes. Anstatt... mehr
Die Firma e: veen hat mir ein Angebot gemacht, welches zur Lösung beiträgt. Ich vertraue der Firma aber nicht und muss erst einmal sehen, ob e: veen ihr Angebot einhält. mehr
Das Paket kam an. Allerdings wurde die ursprüngliche sendungsnummer im paketzentrum geändert, sodass mir keine Verfolgung ehr möglich war. Nach einem Telefonat und nachfragen bei den Nachbarn, stellte sich heraus, das es tatsächlich zugestellt... mehr
Am 16.11.2017 um 18:20 Uhr: 2,50 Mbps (Download) mehr
Der Fehler wurde gefunden, aber noch nicht behoben mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr
Nach wie vor - keinerlei Reaktion, weder im Hermes-Account, noch per Mail, noch hier WAS SOLL DAS? mehr
Wenn gelöst bedeutet, dass das Paket angekommen ist, dann ist es gelöst. Service bekommt von mir trotzdem eine glatte 6. mehr
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