Neueste Kommentare zu Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: Gepäckservice Dt. Rentenversicherung

Beate Helmke

Wunschgemäß habe ich Hermes - Abt. Social Service - geantwortet. Nichts habe ich daraufhin gehört. Also, derselbe "Service" wie bei 25 Telefonaten seit dem 27.10.17: Ein immer wieder versprochener Rückruf der Abt. Reklamation ich bis heute nicht... mehr

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket irgendwo zugestellt und keine Reaktion von Hermes

Nina Mahnecke-Sleyoum

In Bezug auf die Beschwerde hier ein Anruf und sehr nettes Gespräch mit Rückzahlung und zugesagter Entschädigung (Gutschein ist noch nicht eingetroffen). Schade, dass es vorher auf die Mails keine Reaktion gab aber dennoch jetzt endlich erledigt -... mehr

Die Beschwerde ist gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Carbonkoffer zerstört

Wer wert auf Service und vertrauensvolle Zusammenarbeit legt, sollte niemals Hermes beauftragen. Dass es möglich ist, dass dieses Unternehmen so mit seinen Kunden umgehen darf ist traurig und beschämend. mehr

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Carbonkoffer zerstört

Leider ist die Beschwerde noch nicht gelöst. Hermes arbeitet mit Täuschung und bewusster Verzögerungstaktik. Ständig werden seitens Hermes Forderungen gestellt. Als Kunde bin ich bisher auf jede Forderung eingegangen. Zuletzt war es ein Gutachten... mehr

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Argl. Täuschung Wintergarten statt Merantiholz aus Fi...

Gabriele Loesch

Dem ERfindungsreichtum ist keine Grenze gesetzt, aber hier zählen Fakten. jur. Auswertung, Beweise, wie Angebot, Rechnungsstellung und Vorortbesichtigung durch Sachverständiger. Interessant ist auch der Kommentare welcher daraufhin mit... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Reparaturservice

Alex Kenigstein

Ich gehe davon aus, dass die Firmen Becker/Falk insolvent sind bearbeiten keine Ansprüche ihrer Kunden. mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Sendung wird in Verteilerzentrum aufbewahrt

ReclaBoxler-1687369

Es wird vom Verteilerzentrum offen kommuniziert, dass die Ware wahrscheinlich geklaut worden ist, was nicht unüblich sei. Vor allem, wenn man ein Handy erahnen kann! Traurig so etwas, mit dieser Selbstverständlichkeit zu hören. Ich soll mich an den... mehr

Die Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Päckchen angeblich zugestellt, nicht angekommen

Karlheinz Burks

Nein, meine Beschwerde ist noch nicht gelöst. Die Sendung ist bis heute noch nicht bei mir angekommen. Alle Daten, die notwendig sind, um herauszufinden, wo die Sendung abgeblieben bzw. ob sie überhaupt wiederauffindbar ist, hat Hermes. Anstatt... mehr

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket hängt im Verteilzentrum fest

ReclaBoxler-3570569

Das Paket kam an. Allerdings wurde die ursprüngliche sendungsnummer im paketzentrum geändert, sodass mir keine Verfolgung ehr möglich war. Nach einem Telefonat und nachfragen bei den Nachbarn, stellte sich heraus, das es tatsächlich zugestellt... mehr

Die Beschwerde ist gelöst
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Lösungskommentar zur Beschwerde: Seitenteile gebrochen

Nicole Fink

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr

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