Lösungskommentar zur Beschwerde: Inkompetente Hotline
Ohne Kommentar erhielt ich zwischenzeitlich meine sim-card. mehr
Ohne Kommentar erhielt ich zwischenzeitlich meine sim-card. mehr
Erste Abrechnung war falsch (aufgrund Preiserhöhung zum 01.01.2017 ohne Ankündigung) danach nach Widerspruch zweite Abrechnung zum Differenzbetrag. Nach vollständigem Ausreizen der gesetzlichen Frist durch den Anbieter habe ich nun die Erstattung... mehr
Ich weiß nicht wie, aber der Paketshop hat endlich akzeptable Öffnungszeiten bekommen, damit ist die Beschwerde (hat übrigens dann nach Kontaktaufnahme durch den Support immer noch nicht funktioniert, aber wurde zumindest an die IT weitergegeben)... mehr
Der Zusteller hat die Zustelladresse manipuliert, somit das Paket als unzustellbar deklariert! Mit dem Absender nochmals Zustellung vereinbart! Dieses hat funktioniert! mehr
Fahrer holte das Paket schließlich von der unbekannten Person ab und überbrachte es mir. Ein Wort der Entschuldigung wäre noch nett gewesen: / mehr
Das Ganze wurde von der IKK doch richtig bearbeitet. Da ich Waisenrente beziehe, ist die DRV zuständig und statt den Antrag zurück zu senden, hätten sie die Reha bewilligen müssen und bei Irrtum hätten sie dann auch das Geld von der IKK erstattet... mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Nach mehr als 3 Wochen ist die bestellte Ware angekommen mehr
Wobei sich Opodo 30 EUR mehr einbehalten hat, für was auch immer. 29,- ist die Buchungsgebühr und 59,- wurden einbehalten. Ich buche dort sicherlich nicht mehr! mehr
Nach dem Erstellen der Beschwerde konnte durch die Kontaktaufnahme seitens Preis24.de eine Lösung gefunden werden und zuzüglich zum Versand der Sonos Play:1 erhielt ich ein Entschuldigungsschreiben mit 15€ Amazonguthaben im Anhang. mehr
Bonusbetrag wurde am 29.08.2017 in Höhe von 218,99€ ausgezahlt. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich jedoch jeden, der auf eine Bonuszahlung wartet, nur empfehlen sich den spätesten Auszahltermin im Kalender rot zu makieren und bei nichteinhaltung... mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Nach 3,5 monaten und annähernd 50 eMails, Gang zur Polizei wurde endlich gezahlt. Nie, Nie wieder EK bei AFM. Schlechste Online-Firma die man sich nur denken kann. mehr
Ich gehe davon aus, dass Hermes zu seinem Wort steht und bin gespannt, was die Zukunft bringt. Alle Hermes Zusteller sind in der Lage zu klingeln und die Ware abzugeben, nur Frau Winkler offenbar nicht. mehr
Nach über einem Jahr haben wir eine kleine Wiedergutmachung erhalten mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Die Hälfte der Kundendienstrechnung wurde aus Kulanz übernommen, die andere Hälfte musste ich selber zahlen. mehr
Gutschein wurde inzwischen zugeschickt mehr
Konnte das per DHL Express gelieferte Paket bei Amazon kostenlos zurücksenden, musste die Express-Gebühren aber selbst zahlen. Übrigens ist es bei Amazon nach der dritten unzuverlässigen Zustellung möglich, ein Versandunternehmen auszuschließen.... mehr
NKD hat sich entschuldigt. Somit lasse ich die Beschwerde schliessen. mehr
Die sehr ärgerliche Angelegenheit hat sich mit der vielzu späten Zustellung des Paketes erledigt. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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