Grund der Verspätungen ist die Abwesenheit unseres Stammfahrers gewesen. Diesem möchte ich hiermit nochmal mein höchstes Lob aussprechen. Sehr engagiert und jemand der immer mitdenkt. mehr
Das Paket wurde am 17.10.17 ausgeliefert. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Habe eben die Ware bekommen. Ohne Entschuldigung seitens von Hermes. Ich werde nur noch dann Ware kaufen, wenn diese nicht mit Hermes versendet wird. mehr
Nach Ewigkeiten und einer zweiten falschen Abrechnung ist der Fall nun endlich gelöst und Immergruen hat die Erhöhung zurückgenommen und bezahlt den vollen Neukundenbonus. mehr
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert. mehr
Mein Päckchen kam dann 7 Tage später an, auf dem Adressaufkleber stand die selbe Adresse wie vorher, mit dem selben Rechtschreibfehler, komisch jetzt hat man mich aber gefunden, denk mal der Fahrer hatte wohl keinen Bock das Päckchen die Treppen... mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Betrag wurde am 20.10.2017 gutgeschrieben mehr
Der wichtigste Zweck der Beschwerde ist gelöst, dass sich Hermes darum kümmern will, dass künftig reibungslos geliefert wird mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Heute wurde das Paket zugestellt. Danke an den Jungen Mann. Sehr freundlich und er zeigte sein Unverständnis über diesen Vorgang des Zustellers. Der Customer Service hat sich dieser Sache angenommen und hat mir mitgeteilt dass zukünftig... mehr
Auf die Beschwerde wurde prompt reagiert. Der Kundenservice hat sich bei mir entschuldigt und das Problem wurde gelöst. mehr
Am 17.10.17 bot mir nun letztendlich Extraenergie an, den Vertrag zum 30.11.17 aufzulösen. Bis dahin gelten die Preise vor der "massiven" Preiserhöhung. Diesen Vorschlag habe ich nun angenommen. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Wurde innerhalb weniger Stunden nach der Veröffentlichung hier von Hermes erledigt.Es ist traurig das man erst zu solchen Mitteln greifen muß. Es ist nun schon das ZWEITE Mal bei HERMES innerhalb nur weniger Wochen! mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Sendung ist ausgeliefert. Antwortknopf von Hermes mal wieder falsch, war an Empfänger statt an Absender gerichtet! mehr
Geld wurde erstaunlicherweiße auf meine Kreditkarte zurücküberwiesen. Happy! mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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