Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Reaktion von TUI auf Beschwerde
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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Durch primastrom wurde mir ein Teil der Mahngebühren aus Kulanz erlassen. In dem Antwortschreiben nach Veröffentlichung der Beschwerde wurden tatsächlich alle Mahngebühren anerkannt! Damit hat die Beschwerde zum Erfolg geführt und ich hoffe, dass... mehr
Anliegen wurd nicht durch Hermes gelöst, sondern durch Eigenrecherche. Hermes hat absolut nichts zur Lösung beigetragen. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Es war der Bahn bekannt, daß die S-Bahn am Bahnhof Bergfelde durchfuhr. Über Lautsprecher eine Ansage hätte sicher ein klein wenig zum Verständnis der Wartenden beigetragen. mehr
Meine Reklamation ist nach 8 Tagen freigeschaltet. Das ist total unseriös. mehr
Hallo, bin mir nicht sicher ob es gelöst ist, das wird sich noch zeigen. Habe zwar ein Feedback bekommen, wo aber nicht spezifisch auf mein Anliegen eingegangen würde. Es war eine automautomatisierte Antwort, wo sich entschuldigt wurde, aber nix zu... mehr
Paket wurde plötzlich Zugestellt! mehr
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Sendung ist aus welchem Grund auch immer jetzt endlich zugestellt worden obwohl sie nach Sendungsverfolgungslink noch gestern zurück an das Verteilzentrum ging. Nichtsdestotrotz wurde von Hermes keine mail beantwortet und der Kundensupport war... mehr
Danke für Ihre Bemühung. Gruß H. Gidaszewski mehr
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Erhielt Standardmail mit Entschuldigung und der Info, dass der Vorgang an die zuständige Abteilung weiter geleitet wird - mit den Mitarbeitern ist bis heute - 22.10. aber nicht gesprochen worden. mehr
Habe das Paket schon am nächsten Tag bekommen! War ein technisches Problem, was mal passieren kann; ) Danke mehr
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Beschwerde ist zwar gelöst, Antwort aber nicht zufriedenstellend. Diese Firma scheint es darauf anzulegen, ihre Kunden abzuzocken, indem Boni systematisch erst dann ausbezahlt werden, wenn sich die Kunden massiv darüber beschweren. Diese... mehr
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