Am Montag wurde das Paket zum ersten Mal zugestellt, jedoch war ich nicht zuhause, worauf ich in meinem Briefkasten eine Zustellkarte wiederfand. Diese Karte beschriftete ich mit der Adresse eines Nachbarn und hing sie auf. Beim zweiten Zustellversuch wurde jedoch diese Karte...
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich kann es immernoch nicht glauben. ich habe schon mehrmals Pakete von Hermes bekommen und auch verschickt. Ich hatte etwas über Payback gekauft und das wurde per Hermes verschickt. Das Paket kam dann gestern an, aber wie! Ich bin ins Treppenhaus und wollte zum Fahrstuhl, das...
Ich habe am 8.11.12 eine Hermesbenachrichtigung in meinem Postkasten gehabt mit der Bitte, mein erwartetes Paket bei meinen Nachbarn abzuholen. Dort fragte ich dann an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort abgegeben wurde, sondern nur eine Sendung an die...
Ich möchte auch gerne wissen, wo mein Paket 3327600621188368 abgeblieben ist? Denn ich habe es nicht erhalten! Ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten. Und in der Statusabfrage steht zwar, dass es zugestellt wurde. Aber nicht wann oder sonstige Dinge. Ich habe kein Paket...
Mein Paket wurde am 15. 11. verschickt, seit dem 19.11. liegt das Paket laut Sendestatus in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost und bewegt sich nicht. Das sind 8 km Entfernung von meinem Wohnort, ich brauche den Inhalt dieses Paketes wirklich dringend. Nach dem heutigen...
Ich habe ein Paket am 20.11. erwartet, welches mir von Otto im 24 h Service für 14:00 Uhr zugesagt wurde. Obwohl wir den ganzen Tag gewartet hatten, steht das jetzt als "Nicht angetroffen " im Tracking? Ich finde das eine absolute Frechheit und erwarte eine umgehende Zustellung...
Zum wiederholten Male stellt der Hermes Bote eine Lieferung nicht zu, sondern stellt den Status der Sendung auf "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Da sich definitiv jemand zu hause befand und der Bote nicht geklingelt hat, drängt sich der Eindruck auf, dass der oder die...
Mir wurde eine Sendung von der Firma Bonprix einfach ohne wenigstens zu klingeln vor die Haustür gelegt. Selbst bei Sendungen bei denen keine Unterschrift erforderlich ist, sollte der Zusteller wenigstens einmal klingeln, damit man weiss, das jemand an der Haustür war und die...
Schon das zweite Mal in weniger als einer Woche gab es Probleme mit Hermes. Heute sollte eigentlich ein Paket geliefert werden. Der Lieferstatus befindet sich auf "In Zustellung". Und da ist er immer noch. nach geschlagenen 11 Stunden. Ich bestelle extra mit Amazon Prime, damit...
Ich habe vor 11 Tage mein Paket bei H&M bestellt. Bestätigung ist rausgegangen und mein Paket konnte ich auch verfolgen. Soweit so gut. Mir wurde garantiert, dass das Paket innerhalb von 4 Werktagen geliefert wird. Pustekuchen! Am 13.11 ist das Paket bei Hermes eingegangen....
Ich bin einfach nur fassungslos. Am Donnerstag sollte mein Paket von Hermes zugestellt werden. Warten vergeblich nach Telefonat ca. 15 min mit Hotline würde mir gesagt, die Adresse kann nicht gefunden werden. Ich wohne in einem Einfamilienhaus an der Hauptstrasse (ein tag zuvor...
Habe letzte Woche etwas auf eBay ersteigert. Am Samstag lautete der Sendungsstatus "in der Zustellung". Es kam nichts, ich dachte mir "Kann ja mal passieren, hat der Bote nicht mehr geschafft". Gucke eben in die Sendungsverfolgung, jetzt steht da es sei gestern(!) um 13.05...
Am Freitag wurde meine Bestellung von Otto an Hermes übergeben. Bestellt habe ich den Artikel mit 24 Stunden LieferService. Alles war auch soweit gut und Otto versprach mir auch die Zustellung soll Samstag bis 14 Uhr erfolgen. am Samstag Aden sendungsstatus einmal angeschaut,...
Ich will mal mein Problem schildern. Ich warte auf ein Paket, welches seit dem 15.11.2012, 02:32 Uhr in der Niederlassung Bielefeld festhängt. Soweit, sogut. Es ist aber nicht dass erste Mal, dass ein Paket für mich in Bielefeld festhängt. Ist noch keine 3 Wochen her, da hat...
Am 14.11.12 sollten angeblich zwei Pakete bei mir zugestellt worden sein. Sendungs-ID 85315119830716 und Quittungsnr. 61465200033678 Laut Hotline wurden die Pakete an meine Adresse zugestellt mit Unterschrift, jedoch ist keins der beiden Pakete da. Ich war zu Hause, es hat...
Hallo, ich habe bei eBay einen Problemfall und muss belegen, dass ein Paket beim Käufer angekommen ist. (Der mir den Erhalt jedoch bereits bestätigt hat, das Paket aber wegen der langen Lieferzeit nicht mehr will und mir zurück schickt) Nun schaue ich mir die Sendungsverfolgung...
Seit Dienstag liegt mein Paket - zumindest laut Tracking - in der Niederlassung Düsseldorf. Warum wird dieses nicht an die angegebene Adresse in 40668 Meerbusch ausgeliefert? Aktueller Trackingstatus (seit vorgestern einfach kein neuer Eintrag) : 15.11.2012, 09:40:33 Uhr: Die...
Ich habe online bei Apple bestellt und mir wurde eine Lieferung am 19.11. angekündigt. Am Freitag (16.11.) konnte ich jedoch schon in der Sendungsverfolgung erkennen, dass ein 1. Zustellungsversuch gestartet wurde. Am Samstagmorgen fand der zweite statt. Statt jedoch am Montag...
Heute um 11 Uhr soll laut Sendungsverfolgung mein Paket zugestellt wurde. Zu der Zeit war niemand im Haus. Kein Zettel im Briefkasten, außerdem habe ich zu keiner Zeit irgendwem erlaubt, meine Ware an Dritte zu übergeben. Hätten es meine Nachbarn, wäre nachmittags sicherlich...
Sehr geehrte Damen und Herren von Hermes Am 13.11.2012 habe ich bei Amazon einen Artikel bestellt und pünktlich am 14.11.2012 kam die Meldung, dass der Artikel über Hermes versandt wurde. Als Lieferdatum wurde der 16.11.2012 angegeben! Inzwischen ist der 17.11.2012 und bereits...
