ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Paket von Deichmann befand sich heute in der Zustellung, doch dann musste ich in der Sendungsverfolgung gerade lesen, dass die angegebene Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte (Die Adressdaten habe ich richtig angegeben). Hermes liefert hier täglich in unserer...

1178
23.11.2012 | 18:54 Uhr

Ich habe vor einer Zeit in einem Forum einem Freund paar Sachen abgekauft und über Paypal bezahlt. Er hat die 2 Artikel super eingepackt und mir zugeschickt. Jedoch kam der Inhalt beschädigt an. Die Artikel waren aus glasiertem TON. Einer ist an einer Seite geplatzt der andere...

73544
23.11.2012 | 17:56 Uhr

Also seit einem Monat warte ich auf mein Iphone. Dass die Lieferzeit drei bis vier Wochen dauern wird, das wusste ich bereits und darauf habe ich mich auch eingestellt. Dass es letzendlich aber am Logistikpartner liegen wird, dass ich noch länger auf meine Bestellung warten...

4227
23.11.2012 | 16:01 Uhr

Ich bin richtig sauer! Da bestellt man sich schon etwas auf H&M und beim ersten Mal kams auch an. Doch als ich zum 2. Mal online bestellt hab, habe ich das Paket verpasst. Schön und gut dachte ich, dann hab ich mich bei der Post erkundigt und sie haben mir erzählt, dass HERMES...

1195
23.11.2012 | 14:56 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, lt. Hermes Sendungsverfolgung mit der ID: 73327110198042 wurde meine Sendung heute um ca. 13:45 Uhr zugestellt. Es handelte sich um ein "18" Paket, dass ich nur mittels Personalausweis entgegennehmen kann. Leider war ich zu diesem Zeitpunkt nicht...

01274
23.11.2012 | 14:22 Uhr

Ich würde gern wissen, warum mein Paket jetzt in der Niederlassung festsitzt (aufbewahrt), obwohl es schon längst da sein sollte. Adresse stimmt. Kundesservice reagiert auch nicht. bin sehr verärgert, sollte schließlich pünktlich zum Geburtstag da sein. und nun, keine Auskunft...

2160
23.11.2012 | 11:32 Uhr

Ich habe im Online-Versand zwei Elektrogeräte bestellt. Dieses Mal hatte ich mich für Nachnahme entschieden, da bei der letzten Lieferung durch Hermes das Paket verschwunden ist und ich ärgerlicherweise recht lang ohne Geld und Ware da stand. Der erste Zustellversuch erfolgt am...

2288
23.11.2012 | 07:54 Uhr

Das war heute in meiner Bestellung zu sehen. 23.11.2012 06:26:37 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. 23. 11. 2012 04:35:06 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Bremerhaven aufbewahrt. 23. 11. 2012 04:27:37 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung...

0300
23.11.2012 | 07:50 Uhr

Ich hatte bei eBay etwas ersteigert und bezahlt, der Verkäufer hat es mit Hermes versandt. Am 15.11.2012 hatte ich eine Nachricht im Briefkasten über einen erfolglosen Zustellversuch mit der Ankündigung einer erneuten Zustellung für den 16.11.2012. Leider war am 16.11.2012...

2129
22.11.2012 | 22:28 Uhr

Ich muss sagen ich bin ziemlich enttäuscht von Hermes. Ich warte nun auf mein Paket, schaue regelmäßig auf der Online-Verfolgung nach und es steht nun zum zweiten mal Folgendes da: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " Ich war an Beiden besagten tagen da, habe mir sogar...

0657
22.11.2012 | 20:44 Uhr

Ich bin schon den ganzen Tag zu Hause, um mein Paket in Empfang zu nehmen. Da ich in einem Studentenwohnheim wohne und normalerweise niemand bei mir klingelt, habe ich auch extra vorher noch einmal die Klingel getestet: Sie funktioniert. In meiner Sendungsverfolgung steht um...

3102
22.11.2012 | 12:40 Uhr

Ich habe ja damit gerechnet, dass es wieder Probleme gibt (Verzögerung), aber dass diesmal anscheinend die Anschrift nicht gefunden werden konnte, ist lächerlich und total unseriös. Das ist eine Firmenadresse, an welche täglich Post und Pakete von verschiedenen Lieferdiensten...

196
22.11.2012 | 09:36 Uhr

Ich warte nun so lange auf mein Paket! Auf die schlimme Musik in der Warteschleife habe ich keinen Nerv, totale Abzocke. Ich habe es schon 2x versucht und nie geht jemand ran. Richtig schlimm, dass es scheinbar keine E-Mail für solche Fragen gibt. Ich würde das Paket sogar...

1118
22.11.2012 | 09:00 Uhr

Hermes, echt der Knüller was ihr da abliefert! 22.11.2012 06:45:33 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 21.11.2012 20:24:36 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 21.11.2012 09:55:43 Die Sendung befindet sich in...

0176
22.11.2012 | 07:52 Uhr

Gestern abend, gleicher Fahrer/Zusteller wie beim Paketwurf über den Zaun: Es wurde vom Hermes-Fahrer geklingelt, wir teilten ihm mit sofort zu kommen. Bis wir an der Haustüre waren, war der Hermes-Kurier nur noch von hinten im Transporter zu sehen. Ein Paket oder ähnliches...

2230
22.11.2012 | 07:10 Uhr

Der Hermes-Fahrer hat bei uns am Hoftor geklingelt. Über die Sprechanlage habe ich mitgeteilt, dass ich sofort komme. Als ich aber am Tor angekommen bin (zügig, nicht langsam!), hat der Hermes-Bote das o. g. Paket schon über das Tor GEWORFEN und ich konnte nur noch die...

2360
22.11.2012 | 07:00 Uhr

Hiermit möchte ich mich über die Unfreundlichkeit und Annahmeverweigung im Paketshop Lotto Toto Steinkamp, Bochumerstr. 40, 46282 Dorsten beschweren. Folgendes hat sich ereignet: Heute, 21.11.2012 gegen 17:00 Uhr brachte ich das o. g. Paket ca. 22Kg schwer, online eingechekt...

5738
21.11.2012 | 19:36 Uhr

Das Päckchen wurde von einer Nachbarin vor der Haustür gefunden. Wie wurde die Zustellung unterschrieben, da wir nicht anwesend waren und wurde auch von keinem Nachbarn unterschrieben! Es kann doch nicht sein, das ein Päckchen einfach vor die Haustür gelegt wird, Bitte um...

1143
21.11.2012 | 19:09 Uhr

Ich warte auf eine dringende Sendung von Hermes. Heute habe ich dann zufällig festgestellt, dass meine Siedlung nicht zustellen konnte. Wohne schon seit Jahren hier und sowas ist noch nie vorgekommen. Jetzt habe ich die Bedenken, dass meine Sendung zum absenderzurückgesandt...

1158
21.11.2012 | 18:57 Uhr

Heute, am 21.11.2012, soll angeblich (laut Sendungsverfolgung) mein Paket um 10:40:45 Uhr zugestellt worden sein. Ich war jedoch nicht zu hause, habe aber auch keinen Beleg im Briefkasten gefunden, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Hab auch schon bei meiner...

2255
21.11.2012 | 16:45 Uhr