ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Obwohl wir uns über die mangelhafte Zustellung telefonisch und mehrmals per Mail beschwert haben, ist das Paket an den Absender zurück geschickt worden. Wir geben hier mal den Inhalt der Mails wieder: Sehr geehrte Damen und Herren, da mein telefonischer Beschwerdeanruf nicht...

2 156
15.01.2016 | 08:34 Uhr

Bodenlose Frechheit! Erste Paket im Dezember ist nie angekommen, wurde aber als zugestellt vermerkt! Das zweite Paket heute lag völlig beschädigt vor der Haustür in einem öffentlichen Treppenhaus! Der Zusteller hat nicht! Geklingelt und das Paket einfach vor die Tür gelegt....

1 180
14.01.2016 | 11:25 Uhr

Am 19.11.2015 sollte ich eine Paket (Wert 36,80 Euro) aus Austria erhalten, da ich arbeiten war, blieb meine Partnerin den GANZEN TAG zuhause und wartete. Als gegen 18 H immer noch keiner klingelte, guckte Sie im Netz nach und mußte sehen, dass das Paket um 15:05 h dem...

5 372
13.01.2016 | 13:16 Uhr

Ich schreibe noch einmal hierüber, weil ich auf den Kommentar nicht antworten kann. GLS schreibt mir, daß sie die Pakete in unmittelbarer Nachbarschaft abgeben. Frage: warum hat der Fahrer das Paket dann nicht im Küchenstudio abgegeben? Warum bringt er das Paket 4 km weiter in...

3 136
13.01.2016 | 13:16 Uhr

Ich sollte am 22.12.15 ein Paket durch GLS bekommen. Angeblich war laut Zustellschreiben niemand zu Hause, obwohl immer jemand da war. Anstatt das Paket im Paketshop zu hinterlegen, wurde dieses einfach an den Absender retoure geschickt. Es ist bereits ofter vorgekommen, dass...

3 200
10.01.2016 | 09:16 Uhr

Seit dem 19.12.2015 hält GLS ein an mich addressiertes Paket zurück und verhindert die Auslieferung (Euphemismus: "Das Paket wird im GLS Depot eingelagert").

1 190
07.01.2016 | 11:26 Uhr

Den ganzen Vormittag bisher da gewesen trotzdem die Info in der Sendungsverfolgung: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. " Stimmt nicht. Es hat KEINEN Zustellversuch gegeben! Üblicherweise wird hier sonst auch bei Nachbarn...

1 133
07.01.2016 | 11:25 Uhr

Neues Jahr neues Glück? Nein nicht mit GLS! Seit Jahren habe ich Zustellungsprobleme mit GLS und heute wieder aktuell: kein Zustellversuch, keine Benachrichtigung, obwohl dies in der Sendungsverfolgung so dokumentiert wird. GLS ist der unzuverlässigste Paketdienst den es gibt....

1 92
07.01.2016 | 11:24 Uhr

Es ist mir wiederholt passiert, daß die Fahrer von GLS nicht das Paket woanders abgeben. Ich habe unter meiner Wohnung ein Küchenstudio, daß netterweise meine Pakete annimm, aber noch nicht einmal dort fragt der Fahrer nach. Jetzt kann ich durch die Gegend fahren, um das Paket...

5 207
07.01.2016 | 11:19 Uhr

Pakete wurden am 05.01.2016 NICHT zugestellt. Angeblicher Grund: Empfänger wurde nicht angetroffen. Dies entspricht nicht der Wahrheit, es ist glatt gelogen. Wir waren den ganzen Tag zuhause, die Klingel funktioniert. Eine Benachrichtigungskarte lag auch NICHT im Briefkasten...

1 134
07.01.2016 | 11:16 Uhr

Eine Sendung von der BVG an meinen Vater wurde auf die Treppe an die Haustür gestellt! Jeder Passant auf dem Gehweg hätte die Sendung mitnehmen können! Ich habe sie gottlob gefunden und sie meinem Vater in die Wohnung gebracht! Eine ordungsgemäße Zustellung hat dieser Fahrer...

4 162
06.01.2016 | 14:16 Uhr

Am 17.12. wurde ein Paket mit der GLS Nummer 40879226659 mit einem neuen Kabelmodem von Unitymedia an mich verschickt. Der 1. Zustellversuch durch GLS am 21.12. Mittags klappte nicht, da ich wie die meisten berufstätig bin. Am 23.12. wurde das Paket nach dem 2. erfolglosen...

4 322
04.01.2016 | 19:16 Uhr

Am 10.12.2015 habe ich etwas bestellt, was vom Verkäufer auch prompt am selben Tag bei GLS abgegeben wurde (Paket ID 79491295643). Leider kam die Ware erst am heutigen Tag bei mir an, nach angeblich zwei Zustellversuchen inklusive Benachrichtigungskarte. Leider ist unser...

1 142
30.12.2015 | 12:32 Uhr

Paketnummern: 40552585030 40552584973 die o. g. Pakete wurden von der Firma Albelli am gleichen Tag versandt und sollten auch am gleichen Tag bei mir zugestellt werden (03.12.2015). Das Paket mit der Nummer 40552585030 wurde um 14.54 Uhr zugestellt, das Paket 40552584973 jedoch...

7 1061
24.12.2015 | 10:16 Uhr

GLS, lt Eigenwerbung mein zuverlässiger Partner, stellt bei einer Dame zu, die eine Strasse weiter wohnt (Bahnlände statt Hasenöhrlstrasse - wie kann man das verwechseln?) und sie bringt mir die Abholkarte. Wer bei der telefonischen info von GLS dann anruft, erlebt die nächste...

2 98
24.12.2015 | 10:16 Uhr