ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Da ich nicht zuhause war, wurde mein Paket von GLS im Paketshop abgegeben. Laut Benachrichtigungskarte wird es dort 9 Arbeitstage aufbewahrt. Aufgrund meiner Arbeitszeiten war es mir erst am 8. Tag möglich, das Paket abzuholen. Zu diesem Zeitpunkt war es leider nicht mehr da,...

1 198
21.12.2015 | 14:46 Uhr

Ein Paket, welches dringend benötigt wird und bereits laut Tracking-Nummer bereits gestern ausgeliefert werden sollte hat heute fiktiv den Ablageplatz erreicht. Fiktiv, weil um 13.04 Uhr eine E-Mail mit der Aussage eintrudelt: "Paket am Wunschort abgelegt. " Falschmeldung....

1 171
21.12.2015 | 14:46 Uhr

Das für heute angekündigte, für mich als Freiberufler wichtige Paket wurde nicht zugestellt. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und die Klingelanlage nachweislich in Ordnung und beschriftet ist, erhielt ich um 14:51 Uhr ein E-Mail, man habe mich um 14:44 Uhr nicht...

1 389
16.12.2015 | 14:47 Uhr

Angeblich wurde versucht ein Paket an mich zuzustellen. Jedenfalls war eine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten mit dem Hinweis, das Paket liege am nächsten Werktag im GLS Shop. Daraufhin musste ich extra in den ca. 20 km entferten Nachbahrort Hahnenklee fahren, wo mir...

1 120
16.12.2015 | 14:45 Uhr

Ja, da warte ich den ganzen Tag zuhause und überprüfe alle 30 Minuten die Trackingnummer auf der GLS Webseite und plötzlich steht um 17h30 ich sei nicht anzutreffen gewesen. Ich war den ganzen Tag zuhause. Extra wegen GLS. Ich habe quasi darauf gewartet, dass es klingelt. Und...

2 280
13.12.2015 | 14:16 Uhr

GLS ist nicht in der Lage eine Anschrift zu finden, zu der täglich massenhaft Post und Pakete geliefert werden und die selbst fast täglich von GLS angefahren wird? So steht es in der mail: "es werden weitere Informationen zur Adresse benötigt! "Der Bote von GLS ist der...

1 332
10.12.2015 | 12:38 Uhr

GLS hat einen schweren Subwoofer (Wert 300 EUR) durch unsachgemäßen Transport beschädigt. Trotz OVP für Um- und Innenverpackung sowie dem Verpacken unter Zeugen (aufgrund des Gewichtes) sowie Beweisfotos vor Versand brachte dieses Versandunternehmen über mehrere Briefe hinweg...

4 423
10.12.2015 | 12:35 Uhr

Im Laufe von November und Anfang Dezember kaufte ich sechs verschiedene Artikel bei verschiedenen Verkäufern über eBay UK. Alle diese Verkäufer waren für das Global Shipping Service von eBay abonniert. Dieses arbeitet zusammen mit GLS. Keines der sechs Packete wurde jemals...

4 589
10.12.2015 | 12:32 Uhr

Habe heute eine Campingwaschmaschine geliefert bekommen. Wohne in der 3 Etage und es passte dem Zusteller wohl nicht, dass er ein 2kg Paket hoch bringen musste, während ich in der Wohnungstür auf ihn gewartet habe. Nach seinen Gemaule warf er mir das Paket vor die Füße und ließ...

1 502
10.12.2015 | 10:34 Uhr

Ereignis heute, 8.12.2015 um 14.50 Ich sah den GLS-Fahrer bzw. Lieferanten zufällig vom Küchenfenster aus kommen, wie er über die Rasenfläche meines Nachbarn und über meinen Rasen hinwegtrampelte, um zu meiner Haustür zu gelangen. Er klingelte, und ich machte auf und sagte zu...

1 289
10.12.2015 | 10:23 Uhr

Hallo, das Paket mit der Nummer 83501048422 wurde am 01.12.15 geliefert. Ich habe eine Abstellgenehmigung erteilt, aber das Paket wurde nicht am vereinbarten Ort abgestellt sondern in den Eingang im Erdgeschoß, jetzt ist das Paket weg, wahrscheinlich gestohlen. Laut AGB Punkt...

4 476
06.12.2015 | 10:16 Uhr

Ich habe heute eine Karte im Briefkasten gefunden, dass mein Paket nicht bei einem Nachbarn abgegeben werden konnte und deshalb bei einem 7 km entfernten Paketshop hinterlegt wurde. Das ist gelogen. Meine Nachbarn sind Rentner und gehen nicht mehr aus dem Haus. Der Fahrer hatte...

1 354
03.12.2015 | 09:21 Uhr

Ich habe wiedermal den Fehler gemacht, ein Paket über GLS versenden zu lassen. Und es kommt, wie es kommen muss: ich nehme mir extra frei, um das wirklich wichtige Paket entgegen zu nehmen und der Zusteller FINDET meine Adresse nicht! So steht es in der mail: "es werden weitere...

2 218
03.12.2015 | 09:18 Uhr

Guten Abend, bin leider sehr verärgert. Es geht um eine Zustellung einer Lieferung, welche zwar per E-Mail angekündigt, jedoch wohl nur "virtuell" heute um 15.29 durchgeführt wurde. Habe genau dann eine Email erhalten, das die Sendung zugestellt sei! Glatte Lüge, da genug...

1 232
01.12.2015 | 08:59 Uhr

Hallo zusammen, bin leider sehr unzufrieden mit GLS, der Versender wurde mit Empfänger vertauscht. Leider ist das 2 mal mit dem selben Paket passiert. Bei Gls wollte ich mich beschweren, wurde ich nur hin und her gestellt und zum Schluss gesagt, wir melden uns bei ihnen. DANKE

1 144
01.12.2015 | 08:56 Uhr