Ich habe per Internet den Stromanbieter wechseln wollen und habe mich leider für TelDaFax (Powerpaket XL-5500kWh) entschieden. Die Rechnung wurde mir am 04.08.09 in Höhe von 715,00 € plus 200 € Kaution von meinem Konto abgebucht. Durch Zufall...
Zum 31.03.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2803056) gekündigt. Nach, sage und schreibe, fünf Monaten habe ich mit Datum vom 26.08.09 die Schlussrechnung erhalten. Danach habe ich mehrfach versucht (Hotline, Kontakte), die...
Zum 31.01.2009 stellte TeldaFax vertragswidrig die Stromlieferung ein (Vertrag bis 31.03.2009). Die Schlussrechnung wurde erst am 22.05.2009 mit fehlendem Einführungsbonus 50,00 € und fehlender Schadensersatzzahlung 30,98 € (Mehrpreis...
In 2008 schloß ich mit TelDaFax einen Jahresvertrag mit Vorkasse bis zum 30.08.09. Alles ging gut, bis ich im August dieses Jahres von meinen Stadtwerken einen Brief zwecks Zählerablesung zum 30.06 bekam. Das machte mich stutzig - mein Vertrag lief...
Zum 31. Juli 2009 habe ich meinen Vertrag mit Teldafax (Kd-Nr.: 2270806) gekündigt. Wie hier allgemein bekannt ist, habe ich natürlich noch keine Endabrechnung und kein Geld (ca. 1200€). Kundenservice hat mich nur vertröstet und seit einem Monat...
Ich wollte zum 1.10.2009 von meinem Stromanbieter Flexstrom zu TelDaFax wechseln. Dies gab ich im Juli in Auftrag, doch leider wurde von TelDaFax die Kündigung zu spät eingeleitet. Am 09.09.2009 habe ich mich schriftlich an TelDaFax mit der Bitte...
Mein Strombezug endete am 31.03.2009. (Kundennr. 2909380). Am 11.05.2009 erhielt ich eine (allerdings falsche) Schlussrechnung über ein Guthaben von € 638,65. Der tatsächliche Erstattungsbetrag beträgt € 189,36 und wurde mir im Rahmen meiner...
Seit Anfang Juli beziehe ich meinen Strom nicht mehr über meinen ehemaligen Stromanbieter Teldafax und habe mehrfach eine Endabrechnung, die für mich positiv ausfallen wird und die Rückzahlung meiner „Kaution“ in Höhe von 200 € gefordert. Leider...
Auch ich bin wohl einer der Kunden, mit der die Firma Teldafax verdient, in dem sie mit meinem Geld arbeitet. Kündigung des Vertrages zum 31.03.2009. Abschlussrechnung erhalten 01.09.2009. Bisher kein Geld bekommen. Sehr nett ist von der Firma...
Zum 30.04.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2396094) gekündigt. Erst vier Monate später, mit dem Datum vom 26.08.09, habe ich die Schlussrechnung erhalten. In dem Schreiben wurde mir die Rückerstattung des Restguthabens in Höhe...
Mit Schreiben vom 26.08.09 habe ich meine Schlussrechnung von Teldafax, erfreulicherweise mit einem Restguthaben, erhalten. Trotz mehrerer Telefonate mit der Hotline und einer E-Mail mit Fristsetzung habe ich bis heute keine Erstattung oder...
Zum 30.04.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2906766) gekündigt. Nach, sage und schreibe, vier Monaten habe ich mit Datum vom 27.08.09 die Schlussrechnung erhalten. Danach habe ich mehrfach versucht (Hotline, Kontakte), die...
Am 30.06.2009 ist mein Vertrag (KD.Nr.2275563) abgelaufen. Bis heute (05.10.09, mehr als drei Monate) warte ich auf die Schlussrechnung. Ich habe bei der Hotline mehrmals angerufen und auch mehere E-Mails geschrieben, dass endlich die...
Zu Ende Mai 2009 kündigte ich meinen Stromvertrag mit Teldafax. Die Schlussrechnung erhielt ich trotz wiederholter Anfragen erst am 27.08.2009. Anscheinend dauert´s noch mal so lange, bis es zur Rückzahlung kommt, denn darauf warte ich bis heute....
Wie viele hier war auch ich zu naiv und zu Teldafax mit dem Strom gewechselt, da der Preis überzeugend war. Jetzt ist über ein Jahr vorbei und ich habe meinen Verbrauch mitgeteilt. Prognostiziert waren 8500 und wir hatten um die 5500. Nach mehreren...
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