Ein Paket mit zehn Winterjacken mit Firmenlogo wurde nicht an den vereinbarten Ort abgestellt. Hermes teilt mit, wurde am vereinbarten Ort abgelegt. Das war nicht möglich, dieser Ort war nicht zugänglich. Der Bote war Tage später hier und hat uns...
Seit sechs Tagen liegt beim Paket im Verteilzentrum. Dreimal bei der Hotline angerufen, dreimal völlig andere Aussagen gehört. Mir reicht es langsam.
Hi Aus beruflichen Gründen bin ich seit geraumer Zeit im Ausland und bin jetzt nun für 10 Tage nach Deutschland. Ich habe nun schon 8 Tage meiner Zeit für diese Hermespakete verplempert. Meine Bestellungen habe ich im vorraus erledigt, damit alles...
Hallo Hermes, Ich erwarte ein sehr wichtiges Paket u. a mit Vertragsunterlagen. Dieses Paket habe ich als Overnight Express Service online Bestellt, so das es gestern am 15.11.2016 zugestellt werden sollte. Ich war den ganzen Tag zu Hause bis ich...
Am 30.9.2016 habe ich Hermes über eine beschädigte Lieferung informiert. Ich habe alle nötigen Unterlagen am 26.10. versand und dann nichts mehr gehört. Finde ich eine Frechheit! Es handelt sich um...
Eine mit Hermes nach Frankreich verschickte Sendung wird wieder nicht an die Haustür geliefert. Der Empfänger wurde nicht darüber benachrichtigt, dass die Lieferung zur Abholung bereitliegt. Nur zufälligerweise findet der Empfänger aus das irgendwo...
Hermes hat schon einiges bei mir geliefert & bis am 17.11.2016 immer alles Ok. Was da passiert ist, kann sich niemand erklären.Am 07.11.2016 wurde mir ein Fahrrad aus Duisburg nach Saarbrücken gesendet (auftrag Nr. 46314082960). Am 18.11. wollte...
Schon wieder zum 3. Mal wird eine mit HERMES nach Frankreich verschickte Sendung nicht -wie vertraglich vereinbart- an die Haustür geliefert, sondern an einen unbenannten PaketShop. Dazu wurde weder der Empfänger noch der Absender über Namen und...
Hallo, seit drei Tagen wird mein Paket von Hermes sinnlos durch die Gegend gekutscht. Ich war sogar angeblich einmal nicht zu Hause. Eine dreiste Lüge. Und die zuständige Niederlassung in Daun scheint das nicht wirklich zu interessieren. Liebes...
Schon wieder, zum 4 Mal binnen eines Jahres, wird eine mit Hermes nach Frankreich verschickte Sendung nicht an die Haustür geliefert. Damit nicht genug, für 20 Euro Versandkosten wurde nicht mal der Empfänger darüber benachrichtigt, dass die...
Hatte am Montag, den 14.11. ein Aktionsangebot von Amazon bestellt. Dies wurde dann seitens Amazon (leider) mit Hermes verschickt. Laut Sendungsverfolgung hätte das Paket am 16.11. zwischen 14:30 und 18:30 ankommen sollen, was allerdings nicht...
Nachdem ich nun seit Dienstag auf eine Lieferung von Amazon warte, stelle ich mir die Frage, was ich denn als Prime Kunde noch für Vorteile habe. Hermes hat seit Dienstag, 15.11.2016, mein Paket in der Zustellung. Und am 16.11.2016 wieder. Und am...
Guten Tag, wir hatten vorgestern, am Dienstag, 15.11.2016, bei Amazon verschiedene Artikel bestellt. Diese wurden uns vor Lieferung angekündigt, die Ware sollte demnach durch drei verschiedene Paketversender (DHL, DPD, Hermes). Ich war den ganzen...
Am 04.11.2016 wurde ein Paket für mich verschickt. Seit dem 09.11.2016 liegt das Paket im Verteilzentrum Nürnberg. Seitdem tut sich nichts. Mittlerweile habe ich viermal die Hotline angerufen. Einmal wurde ich angelogen ("kommt morgen zwischen 15...
Zustellung meines sehnlich erwarteten Paketes sollte laut Hermes am 16.11.2016 erfolgen. War ab mittags 14 Uhr zu Hause. Um 18 Uhr lese ich in der Sendungsverfolgung: "17:21 Uhr, Kunde nicht angetroffen" (gelogen), Hermes angerufen, reklamiert...
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