Hallo, ich habe was am 02.09.2016 bestellt (selbe Stadt) und sollte es eigentlich am 03.09.2016 bekommen, was leider nicht der Fall war. Ich rief an und man teilte mir mit, dass der Fahrer der Tour das Paket nicht eingladen hat. Man entschuldigte...
Heute musste ich erneut über den Zusteller von Hermes in der Erfurter Innenstadt beschweren! Dies ist nur das Resultat von mittlerweile 3 sehr unangemessenen und höchst ärgerlichen Vorfällen. In den ersten beiden Fällen wurde ein Paket garnicht...
Zwei Dinge: 1.) Es ist bereits das zweite mal, dass meine Bestellung von Hermes nicht ausgeliefert wird. Bei beiden Malen waren es Bestellungen aus Online-Shops und bei beiden Malen hat Hermes versagt. Haben die Mitarbeiter dieses Unternehmens denn...
Hallo ich habe Hermes nun 2 mal angeschrieben, der Verkäufer hat auf mein Paket leider die falsche Adresse geschrieben und nun ist mein Paket auf den Weg zum falschen Ort. Ich habe Hermes gebeten dieses Paket doch bitte an die richtige Adresse zu...
Ich muss mich über den Hermes Paketzusteller und telefonischen Kundenservice beschweren. Seit Dienstag warte ich auf ein Paket. Da ich arbeite und mich der Zusteller wochentags nicht antreffen kann, habe ich gleich Dienstag (nach dem ersten...
Da ich nicht weiß, wer für diesen Fahrer und dessen Anweisungen zuständig ist, wähle ich diese Plattform. Es ist eine ABSOLUTE UNVERSCHÄMTHEIT, Paketfahrer, ohne gezielten Wunsch, Pakete kurz vor 21 Uhr ausliefern zu lassen. Ich weiß nicht...
Ich habe am 16.08.2016 ein Paket mit meinem iPhone (top Zustand, ohne Gebrauchsspuren) an das Leihhaus Duisburg gesendet. Am 19.08.2016 erhielt ich vom Leihaus die Nachricht, dass das Paket angekommen ist, jedoch war das Handy selbst nicht mehr...
Ich habe bei einer Versandapotheke im Internet bestellt, die mit Hermes versendet. Obwohl ich an dem ersten angeblichen Zustelltag zu Hause gewartet habe, ist niemand gekommen. Auch am oder im Briefkasten befand sich keine Nachricht, sonst hätte...
Hallo, ich habe von Hermes ein Paket zugestellt bekommen, bei welchem der Inhalt total ramponiert ist. Der im Paket liegende Filter weist abgebrochene Teile auf und ist vollkommen unbrauchbar....
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits telefonisch aufgenommen, bitte ich endlich um eine Reaktion ihrerseits. Mir wurde ein Paket auf den Balkon im 1. Stock eines Hauses mit Hochpaterre geworfen. Der Balkon hat zudem noch eine geschlossene...
Im Rahmen eines Umzuges nach Portugal habe ich 5 Kisten per Hermes als Pakete nach Portugal geschickt. Quittungsnummern: 65604400023482 und 65604400023508. Jetzt wird in der Sendungsverfolgung aller Sendungen angegeben: "Die angegebene Adresse...
Seit dem 18.08.2016 erwarte ich eine Ersatzlieferung aus einem Online-Shop; da ich aber unglücklicherweise in jener Woche nicht zuhause war, wurden (nach Internet-Paketverfolgung) ohne Erfolg drei...
Zum erneuten Mal kam es mit Hermes zu Lieferungsproblemen. Ich habe letzte Woche zwei Produkte online erworben, mit Hermes Paketversand. Da ich momentan von zuhause aus arbeite, bin ich 24/7...
Am 10.8. wurde Reisegepäck für einen Urlaub mit Bahnanreise nach Norderney durch Hermes als beauftragter Paketdienst der deutschen Bahn abgeholt. Die Resie konnte dann krankheitshalber nicht angetreten werden. 1. Anruf bei der Servicenummer auf der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss sagen ich habe nun endgültig die Faxen dicke. Am 3.8. gab ich mehrere Päckchen in einem Hermespartner ab. Diese wurde auch noch am selben Tag dort abgeholt...
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