Leider muss ich hier wieder meinen Frust über den Hermes boten loswerden. Ich bin nicht unmenschlich und arbeite selbst in der Dienstleistung. Aber solche Dinger wie das sich Ihre Fahrer/Boten erlauben darf kein Unternehmen haben. Kein Wunder also...
Am 14.07.2015 habe ich ein Hermes Päckchen verschickt. Leider ist es bis heute nicht beim Empfänger angekommen, obwohl in der Online-Sendungsverfolgung “zugestellt” steht. Auch der Empfänger hat sich bereits mit Hermes in Verbindung gesetzt um den...
Wieder einmal ärger mit Hermes. Man ist zu Hause und der Fahrer klingelt nicht, obwohl er genau gesehen hat, das in der Küche Licht war. (Einfamilienhaus) Ich selber habe ihn gesehen. Er hat in sein Gerät geschrieben. Und das Paket vor die Tür...
Erwarte dringend mein Hermes-Paket, welches laut Sendungsverfolgung "angeblich" bereits am Donnerstag, den 12.11.2015 versucht wurde zuzustellen! Der "angeblich" 2. Versuch am Freitag, den 13. 11. 2015 - mein Mann und ich waren den ganzen Tag...
Guten Tag, ich habe am Samstag auf ein Päckchen von Hermes gewartet. In der Sendungsverfolgung entnahm ich den Status "in Zustellung" Super! So habe ich gewartet und gewartet und gegen Abend den Status erneut abgerufen (unser Bote kommt meist sehr...
Am 11.11. gegen mittag wurde ein Paket bei Hermes abgegeben. Heute sollte es laut Sendungsverfolgung geliefert werden, war ab ca. 9 Uhr vormittag "in der Auslieferung". Habe den ganzen Tag gewartet, weil ich den Inhalt des Pakets dringend benötigt...
Ich habe am 5.11.15 ein Päckchen nach Rom/Italien versendet und es steckt immer noch in der Niederlassung Oranienburg fest - was ist da los? und wann geht es weiter - der Empfänger wartet! das beste aber ist ja das es am mich zurück geschickt...
Meine sendung sollte eigentlich schon da sein. In der verfolgung steht aber, dass die Sendung verweigert worden ist, obwohl keine da war!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mir durchaus bewusst, dass Paketboten einen echt harten und nicht sonderlich gut bezahlten Job zu machen haben. Aber was sich die Fahrer teilweise erlauben...
Nun ist er da der Koffer. (angeliefert heute um 16. oo Uhr - also im Grunde 2 Tage zu spät, da die Anwendungen in der Kur schon vorbei waren. Wenn wir nicht einige Male angerufen hätten, würde der Koffer hier immer noch stehen. Der Fahrer, der am...
Ich habe am 17.09.2015 mein Rennrad (Raleigh Race Criterium, Reynolds 501, Shimano RX100) mit HERMES von Bremen nach Tübingen versandt. Um den Versand möglichst sicher zu gewährleisten, habe ich die...
Hallo, am 15.04.2015 habe ich eine Bestellung bei ASOS aufgegeben, diese erhalten und ca. am 27.04.2015 wieder per Hermes zurück geschickt. Vor ein paar Wochen erhielt ich eine Zahlungserinnerung. Jedoch nur über ein Teil der Ware. Der andere Teil...
An das Hermes Team Habe mehrmals angerufen und gefragt, wo mein Paket ist, wurden immer nur vertröstet, dass das Paket zur Auslieferung auf dem Auto sei es aber nie hier ankam. Dann wurde mir gesagt, dass ich es abholen könne im Getränkemarkt...
Hallo, mein Paket sollte bereit Samstag, den 07.11.15 von 9 bis 12 Uhr zugestellt werden. Warte seitdem auf das Paket. Nach merhmaligem Anrufen und E-Mail-Kontakt wurde mir zugesichert, das es heute (11.11.15) kommt. Heute habe ich zur Sicherheit...
Der Vorfall ereignete sich gestern, 09.11.2015 um 10.25 h. Als Flughafenmitarbeiterin wurde ich mit Klingelterror aus meinem Bett geschmissen. Ich hatte ja Nachtschicht. Das konnte der Hermesfahrer nun wirklich nicht wissen. Also tapste ich mit...
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