Ich habe heute den Status meiner Lieferung abgerufen und da steht: Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden. Beim Versandhaus habe ich jedoch einen Adresszusatz hinterlegt, da mein Name nicht an der Klingel steht. Ich hoffe, dass das...
Bereits am 7.01.2012 sei die Lieferung bei HMSHB eingegangen. Zwei Lieferversuche sind gescheitert, weil berufsbedingt keiner zu Hause war. Ein Anruf beim Depot mit der ausdrücklichen Bitte, die Lieferung nach 14 Uhr zu unternehmen, führte ins...
Angeblich wurde gestern ein Paket zugestellt, das ich laut der Unterschrift selbst in Empfang genommen haben soll. Da ich zu dieser Zeit allerdings auf der Arbeit saß, ist dies unmöglich. Abends habe ich alle Nachbarn, die sonst ab und zu mal...
Ich möchte folgenden Sachverhalt aufklären. Am 10.11.2011 gab ich im örtlichen Hermes-Paketshop (Getränke-Markt Lippert in Bayreuth) ein Päckchen mit einem bei eBay von mir verkauften Artikel ab. Laut Sendungsverfolgung wurde dieses Päckchen am...
Ich fasse es wieder einmal nicht! Ich habe gestern (17.01.2012) etwas bestellt und leider hat die Firma die Sendung mit Hermes verschickt. Ich war diesmal guter Hoffnung, dass die Sendung unbedingt pünktlich und ohne jeglichen Schaden ankommt, da...
Absender: Thomas Wagner xxx 96172 Mühlhausen. Es wurde versendet am 10.01.12, aufgegeben um Uhr 14:22, Sendungs-id 0101016583-1912 ----- Paketshop Nr. 623950, Quittungsnr. 62395000005062, Auftragsnr. 42010059768. Das sind die dazugehörigen...
Die neu gebauten Studentenwohnheime in der Siedlung am Klausenpfad/Im Neuenheimer Feld (Adressen Im Neuenheimer Feld 675-682, 69120 Heidelberg) werden von Ihren Fahrern konsequent ignoriert. Ich weiß ja, dass sie erst seit einem halben Jahr da...
Ich habe ein Paket zum Versenden an Hermes in Auftrag gegeben. Dieses wurde aber aus mir nicht bekannten Gründen zurückgeschickt, anstatt es zuzustellen. Der Kunde selber hat die Annahme des Pakets auch nicht verweigert. Da der Kunde das Paket...
Den ganzen heutigen Tag haben wir auf unsere Bestellung von einem Versandhaus gewartet, per Spedition 24-Stunden-Lieferung. Gegen 19:00 Uhr habe ich dann beim Kundenservice vom Versandhaus (bei Hermes leider erst wieder ab Montag) nachgefragt. Dort...
Am 13.01.2011 sollte mein Paket zugestellt werden. Nun habe ich leider bei dem Onlineversandhaus anstelle meiner Hausnummer 5c, 5 angegeben. Später konnte ich die Adresse nicht mehr ändern. Der Zusteller an diesem Tag hat nun leider meine Anschrift...
Ich hatte kurz vor Weihnachten schon ein schlechtes Erlebnis mit Hermes. Ich kam am Nachmittag nach Hause und vor meiner Wohnungstür (ich wohne in einem mehrstöckigen Haus, in Paterre) lag eine Warensendung, die offen war. Nun erwarte ich wieder...
Die Sendung mit der ID 09308149561781 wurde laut Onlinestatus in einem Paketshop abgegeben. Es wird aber nur die PLZ angegeben. unter der drei Paketshops zu finden sind. Keiner von den drei Paketshops hat zu dem fraglichen Zeitpunkt ein Paket für...
Mir sollte seit dem 29.12.2011 schon drei mal ein Paket durch Hermes zugestellt werden. Zwei mal wurde meine Adresse nicht gefunden (! ) obwohl sie eindeutig nicht schwer zu finden ist. Ich musste also bereits zwei Mal bei Hermes anrufen. Obwohl es...
Ich habe ein Paket zum versenden an Hermes in Auftrag gegeben Dieses wurde aber aus mir nicht bekannten Gründen zurückgeschickt anstatt es zuzustellen. Der Kunde selber hat die Annahme des Pakets selber auch nicht verweigert. Da der Kunde das Paket...
Ich habe etwas bei eBay ersteigert und der Verkäufer hat das Paket im Hermes-Shop abgegebenn und mir freundlicherweiße die Quittungsnummer gemailt, damit ich das Paket in Internet verfolgen kann. Das Paket wurde am Samszag, 7.1.12 in einem...
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