Hermes Versand wirbt mit schneller Zustellung. Ich rate nur jeden, Finger weg von Hermes Versand. Jeder Fußgänger ist vermutlich schneller als Hermes Versand. Von Hannover nach Lübeck brauchte Hermes Versand vier Tage für einen kleinen Brief. Der...
Nachdem mein Desktop PC nach einem Versand von Mainz nach Elmshorn komplett beschädigt am Bestimmungsort eintraf, habe ich den Schaden mit Zusendung der Originalrechnung des PC (Kaufpreis 950 €) bei der Hermes Logistikgruppe schriftlich reklamiert...
Die Firma Hermes zeichnet sich meiner Ansicht nach durch Unzuverlässigkeit, Langsamkeit und Unbedachtheit aus. Außerdem ist der Telefonservice von einem Satz geprägt: "Da kann ich jetzt auch nichts...
Am 14.09.2010 haben meine Eltern ein Paket über Hermes nach Irland zu mir aufgegeben. Bis jetzt habe ich noch nichts von dem Paket gehört. Über die Sendungsverfolgung kann ich es bis zum 22.09.2010 zurückverfolgen, da soll es angeblich "In...
Ein Paket konnte am 2.10. nicht zugestellt werden, am Briefkasten die Nachricht, man kommt am 4.10. wieder. Also extra nicht in die Arbeit und von zu Hause gearbeitet und gewartet, niemand kam. Auch heute am 5.10. kam wieder niemand! Wie soll das...
Bei mir wurde ein Paket durch Hermes zugestellt. An diesem Tag war ich auf Arbeit. Meine WG-Mitbewohnerin war zu Hause. Der Hermesfahrer hat nicht geklingelt und einfach das Paket im Hausflur abgestellt. Auf dem Scanner wurde meine Unterschrift...
Wir beziehen seit Jahren Waren von QVC über eBay via Hermes. Seit 2010 ist die Auslieferung katastrophal! QVC-Waren werden einfach vor die Tür gelegt, die Auslieferung durch gefälschte Unterschriften von uns bzw. Nachbarn "bestätigt". Ein Laptop...
Leider ist es Hermes erneut nicht möglich, ein Paket binnen weniger Tage nach Ankunft in der zuständigen Hermes-Niederlassung auszuliefern. Erst konnte die Adresse nicht gefunden werden, was einen Anruf bei der Hotline zur Folge hatte. Nach...
Der eBay-Verkäufer hat mir die Sendungs-ID zugeschickt. Angeblich ist das Paket angenommen worden. Nur von wem? Bei mir ist es nicht angekommen. Wie komme ich an mein Paket?
Auch ich möchte mich mal darüber äussern, wie Hermes Versand mit seinen Kunden umgeht. Habe vor einiger Zeit einen Versandartikel in Auftrag gegeben, der nie an der Zustelladresse angekommen ist. Da ich, wie viele andere Menschen nicht seitenweise...
Seit 11.09 steht täglich neu drin "Die Sendung wird zugestellt". Wir haben bereits den 16.09 und erneut ist für den Tag das gleiche zu lesen. Es ist eine Frechheit, da die Sendung bei Amazon rausging und ich dringend auf die Lieferung warte. Bei...
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche wurde mir ein Paket per Hermes geschickt, welches eigentlich am 09. 09. schon bei mir angekommen sein sollte. Ich habe das Paket jedoch nicht bekommen, und im Internet stand der Sendungsstatus "die...
ICH HABE LEIDER ERST 30sek NACH DER UNTERSCHRIFT FESTGESTELLT, DASS DAS GLAS - OHNE ES ZU ÖFFNEN - ZERBROCHEN IST. ICH WOLLTE DEN FAHRER ABER NOCH DARAUF ANSPRECHEN, DER IST ABER EINFACH WEG...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte Hermes eine zweite Chance geben und nutze einen Gutschein zum Versenden eines Paketes (bis jetzt sind nur Sendungen an mich schief gelaufen). Ich habe am Montag, dem 30.08.2010, ein Paket aufgegeben, das...
So, jetzt steht es fest, der Auslieferfahrer von Hermes hat tatsächlich selbst unterschrieben und das Paket einfach nicht ausgeliefert! Nachdem ich vergangene Woche hier eine Beschwerde gestellt habe, kam das ganze ans Laufen. Vergangenen Dienstag...
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