Lieber ReclaBoxlerin-4446611, zuerst einmal möchte ich mich für das ungebührliche Verhalten unseres Mitarbeiters entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihrer Beschwerde umgehend nachgehen werden. Diese Verhaltensweise entspricht in keiner Weise denmehr

Hallo ReclaBoxler-6109241, den von ihnen geschilderten Sachverhalt bedauern wir sehr. Das Verhalten des Zustellers entspricht in keiner Weise den Ansprüchen, die wir an unsere Mitarbeiter im Außendienst stellen. Wir werden umgehend an die zuständigemehr

... ReclaBoxler-9197661, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Unsere Kollegen aus dem Aussendienst setzen sich mit Ihnen in Verbindung um die Zustellung zu besprechen. Bezüglich der weiteren Punkte, werden wir Sie erneut kontaktieren. Mit freundlichen Grüßmehr

Hallo ReclaBoxler-3531222, unser Außendienst war vor Ort. Wir möchten Sie bitten, neben der Beschriftung für den Briefkasten auch eine Beschriftung mit Ihrem Namen für die Klingel vorzunehmen. Nur so können wir Sie persönlich erreichen. Dies istmehr

Liebe Frau B, wir haben Ihre Beanstandung intern aufgeklärt. Bedauerlicherweise konnte unser Außendienst Sie bisher telefonisch nicht erreichen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 40780" und teilen Sie uns eine Rufnummer mit, untermehr

Sehr geehrte Kundin, unsere Fachabteilung hat die Angelegenheit bereits geprüft und den Stromvertrag gekündigt. Sie erhalten heute noch ein Schreiben, in dem Ihnen der Hergang ausführlich erklärt wird. Wir bitten Sie sowohl hierfür, als auch für dasmehr

Sehr geehrter Herr Tetens, wir beziehen uns auf Ihre Nachricht zu der Lärmbelästigung der Waschanlage und bedauern die Verzögerung unserer Antwort. Selbstverständlich möchten wir Sie in Ihrem Anliegen unterstützen und den zuständigen Außendienst über diemehr

Liebe Kundin/ Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir würden den Vorfall sehr gerne genau prüfen. Senden Sie dafür bitte eine kurze Email mit der weiteren Erläuterung an die service@parfuemerie-pieper.de Nur so können wir eventuelle Missständemehr

...assieren. Zu den Handschuhen: Wenn Sie möchten kann ich ja 1,00 EUR zurückerstatten, damit Sie Ihre Handschuhe wieder haben. Mag sein, dass unser Aussendienst Techniker sich ein bisschen geeckelt hat. Wir klären alles! Mit freundlichen Grüßen Ihr Notnagel-Teammehr

Sehr geehrter Herr Hofmann, wir beziehen uns auf Ihre Mitteilung zu unserer TOTAL Station in Barbing, Fraunhofer Straße. Wir können Ihnen versichern, dass auch uns ein ordnungsgemäßer Zustand sowie Service unserer Stationen außerordentlich wichtig ist, damehr

Hallo Frau Hoffmann, den dargestellten Sachverhalt bedauern wir sehr und entschuldigen uns bei Ihnen. Wir werden den Vorgang mit den Kollegen des Außendienstes nochmals prüfen und uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihrmehr

Guten Morgen ReclaBoxler-1625145, Ihre Beanstandung wurde verspätet veröffentlicht, denn die Sendung wurde durch Sie bereits vor einigen Tagen aus dem WunschPaketShop abgeholt. Es tut uns leid, dass die Veranlassung der Umleitung nicht vom Außendienstmehr

Hallo ReclaBoxler-3379697, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass der Bote es gestern nicht innerhalb unseres Zustellzeitfensters geschafft hat, Ihnen die Sendung zuzustellen. Der Bote ist heute erneut mit der Sendung unterwegs. Die Kollegen des Außendienstesmehr

Guten Morgen Herr Lenz, das von ihnen geschilderte Verhalten der Zustellers entspricht in keiner Weise den Anforderungen, die wir an unsere Mitarbeiter im Außendienst stellen. Wir bedauern dieses Verhalten sehr und werden umgehend Kontakt zum zuständigenmehr

Guten Morgen ReclaBoxler-3282348, wir werden gerne den dargestellten Sachverhalt über unsere Kollegen des Außendienstes Ihres zuständigen Verteilzentrums überprüfen lassen. Daher bitten wir Sie uns das Datum und die Anschrift des Paketshops per E-Mail anmehr

Hallo J. Dietrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendungen verspätet ausgeliefert worden sind. Diese Verspätung entspricht nicht unserem Anspruch an den Außendienst. Bitte seien Sie versichert, dass die Kollegen alles daranmehr

Guten Morgen ReclaBoxler-3431729, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verspätete Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Beschwerde an das örtliche Verteilzentrum weiter. Diese Verspätung entspricht nicht unseremmehr

Guten Morgen ReclaBoxler-9426929, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir Ihre Beschwerde an das örtliche Verteilzentrum weitergeleitet. Diese Verspätung entspricht nichtmehr

Hallo Ralph-André Friedrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Dank Ihre Reklamation und dem Einsatz der Kundendienstmitarbeiter, in Verbindung mit dem Engagement der Kollegen im Außendienst, wurde die Sendung am 23.08.2017 bei Ihnen zugestellt. Weshalb Siemehr

Guten Tag Gabriele Burghof, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Fahrrad verspätet ausgeliefert wird. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr. Nach den mir vorliegenden Informationen wurdemehr