Hallo lieber Reclaboxler-1417071 wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die noch nicht erfolgte Lieferung Ihrer Sendung. Unsere Vertragspartner in Dänemark benötigen, nach eigener Aussage, einen Zugangscode zur Öffnung der Haustür für einemehr

Hallo Frau Frenz, das Paket wurde vereinbarungsgemäß zugestellt. In diesem Fall handelt es sich um eine sogenannte quittungslose Zustellung. Die Abgabe erfolgt somit ohne Unterschrift im Briefkasten oder an der Wohnungs- / Haustür. Eine persönliche Übergabemehr

Hallo Reclaboxler-3520702, der Auftrag wurde für ein XXL Paket zur Abholung an der Haustür gebucht. Die Sendung wurde nach Abholung am Stützpunkt nachgemessen und für nicht Sendungskonform registriert. Aus diesem Grund wurde die Sendung an den Absendermehr

Hallo Herr Möller, es tut uns leid, dass es es erneut zu einer Ablage vor Ihrer Haustür gekommen ist. Selbstverständlich werden wir diesen Vorgang umgehend zur Klärung an die Niederlassung weiterleiten. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, werden wir Siemehr

Sehr geehrter Herr Hermann, bei Ihrer Sendung handelt es sich um eine Sendung. Die Nummern, die Sie uns sendeten, sind die Benachrichtigungskarten von dem Zustellversuch an der Haustür gewesen. Die suche nach Ihrer Sendung befindet sich bereits in Klärung.mehr

Guten Morgen Herr Marco Chou, der Auftrag wurde am 09.01.2013 Online erstellt. Die Sendung wurde gestern, Donnerstag, den 10.01.2013 abgeholt und befindet sich auf dem Weg zu Ihnen. Voraussichtliches eintreffen am Samstag, den 12.01.2013. In der Regel dauertmehr

Hallo Reclaboxler-1106202, unser Zusteller sind für Sie bis ca. 20. 00 Uhr tätig. nach den uns vorliegenden Informationen ist der Zusteller heute zu Ihnen unterwegs und wird Ihre Sendung im Laufe des Tages zustellen. Die Zusteller sind Dienstags bis Samstagsmehr

Hallo Herr Müller, selbstverständlich hat Ihre Sendung aus Großbritannien eine ID und ist nachzuverfolgen. Da uns jetzt Ihre Anschrift nicht vorliegt, möchten wir Sie bitten, uns diese an socialmedia@hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie im Betreffmehr

Sehr geehrter Herr Christian Clauer, wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist. Wie es zu dieser Scannung kam, werden wir intern Klären lassen. Ihre Sendung befindet sich heute, Dienstag, den 02.04.2013, beimehr

Guten Morgen ReclaBoxler-8593382, für die Verspätung möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Die zuständige Niederlassung wurde bereits informiert und wird den Vorfall intern aufarbeiten. Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Diemehr

Sehr geehrter Herr Anlauf, für das von Ihnen geschildertete Verhalten des Zustellers entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir haben die Niederlassung aufgefordert den Vorgang Intern zusammen mit den Zusteller aufzuarbeiten, damit Sie in Zukunft Ihremehr

Hallo Herr Schmidt, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Die Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung. Über die zuständige Niederlassung lassen wir sicherstellen, dass die Sendung, sollten Siemehr

Sehr geehrter Herr Jörg Kannwischer, wir bitten vielmals um Entschuldigung. Unter der von Ihnen eingegebenen Nummer können Sie die Abholung ersehen, aber nicht den weiteren Verlauf. Bitte geben Sie eine Null vorweg, so erhalten Sie den gesamten Verlauf. Ihremehr

Hallo Herr Sachse, wir bedauern, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gibt und bitten um Entschuldigung. Bei der Neubeauftragung Ihres Transportes wurde Ihnen die neue Auftragsnummer 13280061328 mitgeteilt. Auch diese Auftragsnummer unterteilt sich, wie beimehr

Guten Abend, es tut uns sehr leid, dass Sie erneut die Sendung vor Ihrer Haustür vorfinden mussten. Wir können Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung durchaus verstehen. Nochmals werden wir die zuständige Niederlassung über das Verhalten des Fahrers informierenmehr

Hallo ReclaBoxler 1369253, Nachnahmen können grundsätzlich nicht in einen unserer Paketshops umgeleitet werden. Die Annahme erfolgt an der Haustür beim Originalempfänger, einem direkten Nachbarn, dem der zu zahlende Betrag übergeben wurde oder Ihrermehr

...huldigen. Sollten Sie die Möglichkeit haben, können Sie ddie Versandstücke auch vor Ihrer Haustüre oder in der Garage deponieren. Mit einer Notiz an der Tür für den Paketfahrer, kann dieser das Paket auch während Ihrer Abwesenheit entgegen nehmen. Auch eine Abmehr

Lieber ReclaBoxler-2109863, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Jedoch schlägt sich der erhöhte Aufwand für die Abholung an der Haustür im Preis nieder. Ihren Hinweis zur Entöohnung des Zustellers gehenmehr

Hallo A. Altenkirchen - Honneroth, natürlich stimmen wir Ihnen zu: Ihre Sendungen einfach vor der Haustür abzulegen, ist keine akzeptable Form der Zustellung. Damit wir hier konkret etwas unternehmen können, brauchen wir aber noch ein paar persönlichemehr

Hallo Frau Baumgart, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit Ihre Paket vor Ihrer Wohnungstür abgestellt werden können, müssen Sie dem Fahrer eine Benachrichtigung an der Haustür hinterlassen, bei welchem Nachbar der Fahrer klingeln darf, um ins Haus zumehr