Insgesamt 22 Ergebnisse gefunden für: "Leistungserbringen"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 22 Treffern
Ich habe am 12.06.2012 einen Vollanschluß bei Primacall online bestellt. Die Bestätigung erfolgte bereits am 13.06.2012. Seit diesem Zeitpunkt erfolgte keine Leistungserbringung vom Primacall. Es ist unglaublich, dass ein Anschluss so lange dauert. Ich habe...
Fehldiagnose, unpünktliche Leistungserbringung (schriftlicher KVA erst 3 Wochen nach falscher Diagnose), 3 Wochen keine Reaktion auf Kontaktversuche/ Email. Zudem Mahngebühren obwohl Hinweis dass Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Der Hinweis...
Ich bin seit ca. 2005 eigentlich zufriedener Kunde gewesen. Im September 2008 entschied ich mich zum 16000-Komplett-Anschluß. So weit ja eine schöne Idee, wenn's funktioniert! In 2008 ist es nichts mehr geworden. Ich hatte den neuen Tarif auf der Rechnung...
Am 30.12.2010 erteilte ich TelDaFax online den Auftrag zur Stromversorgung, wobei mir mit Schriftsatz vom 04.01.2011 eine Auftragsbestätigung zugeschickt wurde. Im Leistungsumfang enthalten war u. a. ein Sparpaket M 2005 kWh á 0,16 €/kWh = 400,00 €....
Sehr geehrte Damen und Herren des Vorstands, hiermit beschwere ich mich offiziell bei Ihnen, da es verschiedenste Ungereimtheiten mit Ihrem Kundeservice gibt. Ich habe mich telefonisch an Ihren Kundenservice gewandt, um eines der folgenden Anliegen zu...
Im März 2012 wurde mir ein Angebot für ein 3 Monate kostenloses Mobilfunkpaket von Primamobile zugeschickt. Ohne Aktivierung der Sim-Card und PIN/PUK am 04.06.2012 zurückgesandt und mitgeteilt, dass ein Handyvertrag nicht gewünscht wird. Mit Schreiben vom...
Wir haben drei Gutscheine bei "Ab in den Urlaub", Gutscheinwert je 390 Euro für jeweils je 149 Euro, im August 2012 erworben und bezahlt. Daraufhin fragten wir im Hotel nach, zu welchen Daten der Aufenthalt möglich wäre. Wir erhielten als Vorschlag den 20. -...
Ich habe am 20.01.2014 von Congstar zunächst per Email eine Auftragsbestätigung erhalten, die die Schaltung meines DSL-Anschlusses 16.000 inkl. Portierung der Rufnummer von meinem alten Anbieter am 07.02.2014 bestätigt hat. Kurz daraufhin hat mich auf dem...
Am 18.10.2014 erteilte ich Ihnen über das Portal Preisvergleich.de den Auftrag ab 03.11.2014 meinen Festnetz- und DSL-Anschluss zu stellen. Mit Mail und Schreiben vom 21.10.14 bestätigen Sie den Auftrag u.a. mit dem Hinweis, dass über eine angegebene Website...
Der Zusteller weigerte sich, meine Sendung zu zustellen, obwohl ich an dem Tag zu Hause war und komischerweise auf mich unten gewartet hat, und meinte, dass er dazu überhaupt nicht verpflichtet sei, die Sendungen bis zur Haustür auszuliefern, sondern nur bis...
Ich habe ein Paket bestellt, welches ich recht schnell benötigte. Also wartete ich ab. Eine Woche nach Bestellung (bei DHL dauert das nie so lange), am 08.01. erhielt ich 2 Pakete von DHL, welche ordnungsgemäß bei einem Nachbarn abgegeben wurden und ein...
Laut einer E-Mail sollte der Zustellungsversuch zwischen 9.30 und 10.30 Uhr erfolgen. Ich war den ganzen Tag zuhause, die Klingel war angestellt und der Name gut lesbar am Briefkasten. Um an diesen zu kommen, muss man klingeln um ins Hausinnere zu kommen....
Meine Mutter hat mir im Dezember 2011 einen Gutschein "Formel Fahren für Einsteiger" geschenkt. Dieser Gutschein kann nur in Deutschland eingelöst werden. Da ich eine Selbständige bin, konnte ich aus diversen Gründen keinen Termin vereinbaren (Entfernung ca....
AUSGANGSLAGE (FAKTEN) : Am 31.01.2015 habe ich Base die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein zugesandt. Am 26.02.2015 habe ich die Kündigungsbestätigung (Siehe Bild 1) des Mobilfunkvertrages (Kundennummer 18518939) mit dem korrekten...
Mein Vertrag DSL Star S lief ca. 1 Jahr ohne Probleme, jetzt erfolgt plötzlich keine Leistungserbringung seitens Primacall. Angeblich hat die Telekom die Leitung gekappt, da der verlangte Preis für den ländlichen Raum zu gering ist? Mir wurde ein deutlich...
Bei mir ist im Januar 2016 ein Vermittler aufgeschlagen, der behauptet hat, dass mein bestehender Vodafone-Vertrag für 9,95 Euro (nur Telefon) nicht fortgeführt werden kann. Hintergrund ist, dass der Tarif bei Vodafone ausläuft und daher ein anderer...
Wie immer nach einem Wechsel zu einem neuen Stromlieferanten, habe ich meinen Vertrag zum Ende der einjährigen Laufzeit ordentlich gekündigt. Um keine Kündigungsfrist zu verpassen, nehme ich die Kündigung immer gleich kurz nach Vertragsbeginn vor...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte gerne aufzeigen was mir passiert ist mit der O2 Ich habe eine Handykarte online bestellt in Flensburg. Ich bekam seitens O2 folgende Benachrichtigung en. 1. 26 April Guten Tag lieber Kunde, unser Versandpartner DPD...
Wie immer, nach einem Wechsel zu einem neuen Stromlieferanten, habe ich meinen Vertrag zum Ende der einjährigen Laufzeit ordentlich gekündigt. Bisher kam es nach einer solchen Kündigung nie zu irgendwelchen Problemen, nur bei der Kündigung des Vertrags beim...
Seit 20.03.2017 versuche ich einen adäquaten Kundenservice bei Blau/Teléfonica Germany zu bekommen. Nach Abrechnung von Drittanbieterleistungen trotz kompletter Drittanbietersperre (!), die ich strittig gestellt habe, per Einschreiben mit Rückschein bekam...
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