Insgesamt 69 Ergebnisse gefunden für: "Servicetelefon"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 69 Treffern
...ngegangen ist. Eine Auflistung von Belegnummern und natürlich 5- € Mahngebühr. Anruf am " Servicetelefon" - Schlussrechnung wird in Aussicht gestellt. Am 13.08.2012 erhalte ich eine Schlussrechnung mit falschen Ablesedaten (21.03.2012 -31.05.2012 und 01.06.-08...
...ortierung bei meinem bisherigen Anbieter ohne meine Einverständnis und die Mitarbeiter am Servicetelefon erzählen einem immer etwas anderes und sind außerdem noch unfreundlich. Beim Servicetelefon wartet man jedesmal mindestens 15-20 Minuten bis überhupt jeman...
...et und auch unsere Versuche, ihn zu erreichen, waren erfolglos. Daraufhin riefen wir beim Servicetelefon an. Die Dame konnte unseren Unmut zwar verstehen, aber wirklich weiterhelfen konnten sie uns nicht und verwies uns an die zuständige Sachbearbeiterin aus d...
...ervice-Nummer 0871-95386200 telefonisch Kontakt aufgenommen. Die sehr freundliche Dame am Servicetelefon notierte meinen Umzug, meine neue Adresse, meinen Endzählerstand der alten Wohnung sowie die Anmeldung des übernommenen Stromzählers in der neuen Wohnung. ...
...rstattung überzahlter Beträge von über 150,-- € zu bekommen. Am 3.11.2008 ließ ich mir am Servicetelefon den Eingang meiner Kündigung bestätigen. Zum 30.11.2008 wurde ich dann von der GASAG im Namen meines Anbieters aufgefordert, meinen aktuellen Zählerstand a...
... sich hier mal irgendetwas tut. Mittlerweile haben wir Ende November und nix passiert. Am Servicetelefon wird man jedes mal getröstet, dass viel zu tun ist, der Widerspruch in Bearbeitung wäre oder es Probleme mit der Computersoftware gebe. Aber wenn die Firma...
...olgenden Montag niemand, so dass mein Freund am Montag den 27.02.2012 anrief. Die Dame am Servicetelefon konnte unseren Unmut zwar verstehen, denn der Urlaubstag und das Warten auf die Lieferung war vergebens, aber wirklich weiterhelfen, bzw. verantwortlich fü...
...das war März 2012). Ca. 4 Wochen später keine Rechnung und keine Info, also mal wieder am Servicetelefon. Erst wollte man mir etwas von einer Freigabe Netzbetreiber erklären, dann mit Systemumstellung und schließlich würde die Rechnung nun händisch bearbeitet ...
...genommen. Also musste ich noch am selben Tag los und was holen. Täglich hat mein Mann das Servicetelefon angerufen, bis an Tag 3 hieß, dass die fehlgeleitet wären und uns pro Tag und pro Koffer 16,00€ zuständen. Auch auf Bitten meines Mannes, es noch am selbig...
...rg eine Bearbeitungszeit von 6-8 Wochen, nach Posteingang. Auch die Auskünfte, die man am Servicetelefon erhält, sind immer die gleichen: Warten, Warten, Warten, usw. Nun zu meinem Fall: Meine Tochter ist von April bis Juni 13 in einer Ausbildung gewesen, die ...
...auf Nachzahnung meines Kindergeldes gestellt. Nach 5 maliger telefonischer Rückfrage beim Servicetelefon, von dem wir immer wieder vertröstet wurden, habe ich erst im Juli eine erste schriftliche, sehr unklare Rückmeldung bekommen. Selbst nach weiteren Telefon...
... Kosten für die Anfahrt und den Arbeitslohn von insgesamt 83,91 € bezahlen, obwohl mir am Servicetelefon nichts über die Kosten gesagt wurde, falls die Garantie nicht eintritt. Frechheit, woher soll der Kunde vorher wissen, ob es sich um einen Garantiefall han...
... bestätigt, nun "hängt" der Status seit 9.12 auf "Verpackung". Vor drei Tage wurde uns am Servicetelefon eine Nummer von der Logistikfirma gegeben. Dort geht nie einer dran. Heute ist 18.12. Das Servicetelefon ist überlastet, ich erreiche nichts mehr. Sofort l...
... fünf Minuten später umbuchen. Nach drei Tagen war noch keine Antwort da, weshalb ich das Servicetelefon anrief, wo man mir sagte, dass eine Umbuchung nicht möglich sei, aber eine Stornierung schon, wenn man am gleichen Tag der Buchung gemailt oder telefoniert...
... offenstehenden Betrag aus der falschen Endabrechnung zunächst zu bezahlen. Hier wurde am Servicetelefon auch schon mit Inkasso gedroht (es geht um eine Erstattung von rund 130,-- EUR, Nachforderung beträgt 70,-- EUR). Wie lang man auf die Gesamterstattung in ...
...in Verweis auf den Jahnring, wo man keinen Zuständigen antrifft und wieder mit dem tollen Servicetelefon an der Wand vorlieb nehmen darf. Dieser "Service" ist meiner Ansicht nach unzumutbar, überteuert, unzuverlässig und kundenunfreundlich. Was meint die Post ...
...Von wegen!!! Beim dritten Mal nun ist mir die Hutschnurr gerissen und ich hab die Dame am Servicetelefon gar nicht weiter zu Wort kommen lassen. Angeblich hätte Media Markt die Maschine getestet. Merkwürdigerweise war aber der Wasserfilter rausgenommen und die...
...e mir bestätigen, dass mich TelDaFax nicht mit Gas beliefert. Den Versprechen am TelDaFax-Servicetelefon kann ich nicht mehr trauen, auch wenn Frau Mxxx Fxxx recht nett war. Ich schreibe zur Sicherheit per Mail, dass es sich um den anderen Meyer handelt, der a...
.... Um das Problem zu lösen und ein günstigeren Strompreis zu bekommen, hat mir die Dame am Servicetelefon von Vattenfall höchst persönlich geraten, meine Kündigung zurückzunehmen und dann einen Produktwechsel innerhalb Vattenfall vorzunehmen. Toller Tipp, dacht...
...zugestellt am 10.11.11 - Signatur: Schaumann Was soll das denn? Ich suchte die Nummer vom Servicetelefon, die unverschämterweise auch noch hohe Kosten mit sich bringt. Egal, ich möchte wissen, was da los ist. Leider waren meine Anrufe vergebens: Immer Besetzze...
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