Sehr geehrter Herr Vath, Laut unseren Unterlagen haben Sie eine Quad Offroad Tour des Veranstalters - Quad Action Allgäu - am 13.09.2011 fest für den Tourtermin 02.10.2011 gebucht. Kurze Zeit später haben Sie den Wunsch geäußert, die Buchung wieder zumehr

Sehr geehrte Frau Wagner, es gibt mehrere Gründe, dass Sie keine Straßennamen in der Wegbeschreibung finden: Die DVD beinhaltet (u. a. ) den maximalen Maßstab von 1: 50. 000 deutschlandweit. Wenn sie bei diesem Maßstab die Straßennamen einblenden, sehen siemehr

Lieber ReclaBoxler-7153512, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Selbstverständlich starten die Fahrer ihre Touren mit einem Vorrat an Wechselgeld. Es ist jedoch nie auszuschließen, dass dieser im Laufe einer Tour aufgebraucht wird.mehr

Liebe Kundin, für Ihr ausführliches Feedback möchten wir uns vielmals bei Ihnen bedanken. Wir bedauern, dass Sie den gebuchten Termin für Ihre Quad Tour am 19.11.2016 um 09:30 Uhr nicht wahrnehmen konnten. Dennoch bitten wir Sie um Verständnis, dass Sie mitmehr

Hallo ReclaBoxler-9488651, wir werden Ihrer Reklamation umgehend nachgehen und uns mit den zuständigen Kollegen vor Ort in Verbindung setzen. Der Zusteller ist heute erneut auf Tour und wir gehen davon aus, dass ein ordnungsgemäßer Zustellversuch stattfindenmehr

Lieber ReclaBoxler 8463061, um die Zustellung Ihrer Sendung sicher zustellen, möchten wir Sie bitten, sich mit der Sendungsnummer oder Ihrer vollständigen Adresse an socialmedia@hemes-europe.de zu wenden. Im Betreff bitte "ReclaBox ID 46000" angeben. Dermehr

Hallo lieber Reclaboxler-5147171, leider hatte heute eine falsche Tour Ihre Sendung dabei. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden die Sendung morgen bei Ihnen zustellen lassen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.mehr

Hallo Frau Vogt, es tut uns leid, dass Sie vergeblich auf Ihre Sendung gewartet haben. An den beiden genannten Tagen waren unterschiedliche Zusteller unterwegs. Am 11.5. haben Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten, da der Zusteller nicht bei Ihnenmehr

Guten Morgen Frau Müller, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Die Sendung ist in Ihrer Niederlassung am 17.8., nach der Regellaufzeit von 2 Tagen nach der Abholung aus dem Paketshop, eingegangen. Sorry, dass der Zusteller es,mehr

Hallo ReclaBoxler 1596712, bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer unter socialmedia@hermes-europe.de mit. Im Betreff geben Sie die "ReclaBox ID 53427" an. Zum Abgleich teilen Sie uns bitte Ihre korrekte Adresse mit. Es kann vorkommen, dass der Paketscheinmehr

Hallo Herr Neumann, Ihre Sendung befindet sich weiterhin in der Zustellung. Der ursprünglich für Ihre Region vorgesehene Fahrer musste seine Tour leider abbrechen und hat versehentlich eine falsche Scannung vorgenommen. Wir bitten dafür sehr herzlich ummehr

Hallo Reclaboxler-1465122, wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihrer Sendung. Der Fahrer ist heute erneut mit Ihrer Sendung auf Tour. Unsere Fahrer sind bis ca. 20. 00 Uhr für Sie unterwegs. Die Niederlassung ist über denmehr

Hallo Frau Schmidt, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung gestern nicht mehr zugestellt werden konnte. Die Tour musste leider abgebrochen werden. Wir bitten in aller Form dafür um Entschuldigung. Der Fahrer ist heute wieder auf dem Weg zu Ihnen, um diemehr

Hallo Herr Klöhn, wir bedauern, dass Ihre Sendung gestern nicht mehr zugestellt werden konnte. Ab gestern Nachmittag herrschte in Ihrer Region, wie heute noch in vielen Teilen Deutschlands, Blitzeis. Der Fahrer konnte seine Tour daher nicht vollständigmehr

Hallo Herr Schmitt, nach den uns vorliegenden Daten ist der Fahrer immer noch mit der Sendung auf Tour. Gerade jetzt, so kurz vor Weihnachten, werden die Fahrer auch etwas länger unterwegs sein, um jede Sendung noch zuzustellen. Vielen Dank Ihr Hermesmehr

Hallo ReclaBoxler 1740942, um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir die Sendungsnummer oder aber Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie diese an socialmedia@hermes-europe.de mit Angebe der "ReclaBox ID 57707" im Betreff. Sobald uns die Angabenmehr

Hallo Herr Fuchs, leider war es dem Fahrer bis jetzt nicht möglich die Touren zu Ende zu führen, wodurch es ihm auch nicht möglich war, Ihnen einen Zettel zu hinterlassen. Wir haben die Niederlassung darüber informiert und die Kollegen vor Ort werden dafürmehr

Hallo Verena Franz, wir verstehen, dass Sie wegen des Ablaufs des Gutscheins enttäuscht sind und bedauern, dass unser Kundenservice Sie nicht zufriedenstellen konnte. Die Gültigkeit eines Gutscheins ist sowohl direkt auf unseren Gutscheinen, als auch inmehr

Hallo Frau Willing, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung. Diese traf verspätet im Auslieferdepot ein und konnte aus diesem Grund für die heutige Tour nicht mehr berücksichtig werden. Die Sendung wird am Montag,mehr

Hallo ReclaBoxler-9517162, es tut uns sehr leid, dass der Fahrer Ihre Sendung gestern nicht mehr zustellen konnte. Er musste die Tour vorzeitig beenden. Wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Er ist heute wieder auf dem Weg zu Ihnen. Sollten Sie heutemehr