Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Ecco Sandalen - Sohle löst sich ab

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Huber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei der Reclabox zu schreiben. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und bedauern, dass Sie einen ECCO Schuh erhalten haben, der Ihrer Schilderung... mehr

1.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Kartenbestellung Vainstream

Tickettube Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Heimbürger, Wir haben Ihre Bestellung storniert, weil es keinem unserer Lieferanten möglich war, die von Ihnen bestellten Karten zur Verfügung zu stellen. Aus diesem Grund können wir Ihre Tickets nicht zustellen und müssen Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Benachrichtigung über Zustellversuche und dann...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Edmund Friedel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern kümmern wir uns um Ihre Reklamation. Teilen Sie uns dazu bitte die Auftragsnummer via E-Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erst super günstig und dann richtig teuer

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Edelmann, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation Neukunden Empfehlung: keine Prämie erhalten

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Atil, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung reinste Abzocke

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bei mir auch!

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Cecile Leuschner-Schayan, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verlässt das Verteilzentrum Wismar nicht

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Claudia Malz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Reklamation an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen werden sicherstellen, dass Sie Ihr... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fristlose Kündigung

REAL Solution Inkasso

Sehr geehrte Frau Zitzow, wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation bisher unzufrieden sind. Wir würden Ihnen gerne persönlich eine umfassende Antwort zukommen lassen. Leider können wir anhand der von Ihnen hier gemachten Angaben... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzusteller trotz Anwesenheit Sendung im Shop hint...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Erb, nicht schlimm. Unsere Kollegen können auch prüfen, ob man Ihr Paket über die Lieferadresse findet. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schön wie DPD auf Beschwerden reagiert

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, ich kümmere mich gerne rasch um Ihr Problem. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Um Ihnen gleich helfen zu können, brauchen wir unbedingt Ihre Paketnummer. Bitte um Übermittlung per Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Einlegesohlen mehr in Größe 43?

GEOX

Guten Tag, nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir für Sie eine Lösung finden können! Email: customer.care[+]geox.com Tel. 00800 4369 4369 Danke und freundliche Grüße GEOX S. p.A. Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Frontscheibe ausgetauscht

Auto Teile Unger Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Reclaboxler_2278119, wir nehmen Bezug auf Ihre Bewertung und möchten uns für die Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen. - Wir haben von der Filiale die Rückinfo erhalten, dass sich der Technische Kundendienstleiter bereits telefonisch mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliches Verkaufspersonal

Dirk Rossmann

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und... mehr

4.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Angebliche Zustellversuche, keine Benachrichtigungskarte

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Kevin Weiland, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihr Ärger ist nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir leiten Ihre Schilderung umgehend an das örtliche Verteilzentrum weiter. Selbstverständlich ist die Abholung am... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Weidner, wir bitten zu beachten, dass wir öffentlich keine genaue Auskunft zum Paket geben dürfen und dadurch hierüber keine Lösung erzielen können. Deswegen auch die erneute oder allgemeine Bitte der Kontaktaufnahme per E-Mail.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket sitzt im Verteilzentrum Wismar fest

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Simone Konrad, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihr Ärger ist nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Leider kommt es momentan auf Grund einer Gebietsumstrukturierung zu erheblichen Verzögerungen. Die Kollegen werden alles tun... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Retoure / 3 Wochen Verzug! Paketshop Nr. 657911

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Martin Mandosik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Abwicklung einer, für den Kunden, kostenfreien Rücksendung ist mit dem jeweiligen Auftraggeber abgestimmt. Für genauere Informationen zur Abwicklung einer Retourensendung für Clevertronic... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes schickt nur Beschwichtigungen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Christa Merkel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Reklamation nachgehen. Leider ist die angegebene Sendungsnummer zu kurz. Daher möchten wir Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verlorenes Päckchen / Keine Benachrichtigung

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Pihl, haben Sie uns bereits eine E-Mail geschrieben, damit sich unsere Kollegen einen Überblick verschaffen können? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Warte schon die 3te Woche auf meine Sendung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Adrian Baetu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Leider sind die Abwicklungsschwierigkeiten im zuständigen Verteilzentrum noch nicht vollständig behoben. Die von Ihnen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: SF Einstufung

AllSecur Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meldung auf ReclaBox. Wir haben den Fall geprüft und möchten auf unsere E-Mail vom 19.12.2016 verweisen. Dort teilen wir Ihnen mit, dass aufgrund unserer geänderten Vertragsbedingungen die Weiterstufung der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellte Küche mangelhaft geliefert, weitere 6 Woche...

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Köhler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr

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